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불만은 진보의 첫 번째 요건이다.
나에게 완전히 만족한 사람을 보여주면,
나는 그에게 실패를 알려줄 것이다.
- 토마스 에디슨

습관적으로 거는 시비나 상대를 괴롭히기 위한 불평불만은
절대 창조적인 에너지로 작동하지 못합니다.
자신이 겪은 문제를 해결하고 남들에게 더 나은 세상을
만들어주기 위해 품은 건강한 불평불만이 창조의 에너지가 됩니다.
감정적인 불만이 아닌 합리적인 불만이 비즈니스의 씨앗이 됩니다.
(김용섭, ‘실력보다 안목이다’에서 인용)


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사람이 탁월하다고 하는 것은 과거나 현재를 잘 이해하는 것이 아니라,

미래를 예측하고 그에 맞게 행동할 줄 아는 것을 말합니다.

- 故 하영조 목사


과거의 관성에 젖어있는 사람일수록 미래의 변화에 둔감합니다.

과거의 성공체험이 미래를 위한 변화에 저항하게 합니다.

변화는 곧 발전의 씨앗을 품고 있습니다.

변화를 즐길 줄 아는 사람이 미래의 주인이 됩니다.

과거도 중요하지만, 미래에 보다 더 집중해야 할 이유가 여기 있습니다.



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살면서 좌절할 때가 가장 좋은 때이고,
기쁘고 성취감을 느낄 때가 가장 위험한 때다.
한걸음씩 올라갈 때마다 겸손해져야 한다.
- 피아니스트 백혜선

좌절은 나를 돌아보게 합니다.
좌절은 현상에서 벗어날 목표를 가져다주고,
현상 타개를 위한 노력에 채찍을 가해줍니다.
성취의 기쁨은 안주와 쇠락을 불러옵니다.
성취의 기쁨은 자만을 가져옵니다.
좌절할 때가 가장 좋은 때이고, 성취감이 클 때가 가장 위험한 때입니다.


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당신이 성취할 수 있다고 생각하는 것으로만 목표를 제한한다면,
기준을 너무 낮게 잡은 것이다.
훌륭한 목표가 훌륭한 능력을 만든다는 것을 기억하라.
- 레이 달리오, ‘원칙’에서

같은 교훈을 주는 미켈란젤로의 충언도 함께 보내드립니다.
“대부분의 사람들에게 가장 위험한 일은
목표를 너무 높게 잡고 거기에 이르지 못하는 것이 아니라, 
목표를 너무 낮게 잡고 거기에 도달하는 것이다.”


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1에서 1%를 더하면 1.01이고 1%를 빼면 0.99이다.
1.01과 0.99는 겨우 0.02차이다. 그러나
1.01을 365제곱하면 37.8이, 0.99를 365 제곱하면 0.026이 된다.
0.02라는 미미한 차이가 37.8(1453배)의 차이를 만들어낸다.
하루에 해야 할 목표를 누군가는 1.01만큼 달성하고
누군가는 0.99만큼 달성했다고 생각해보자.
하루만 보면 별 차이 없지만,
1년이 지나면 절대 극복 불가능한 간극이 생긴다.
- 김용섭, ‘실력보다 안목이다’에서

일상적이고 사소한 것들이 꾸준히 쌓이면 강력한 힘을 발휘합니다.
매일 1%만 초과 달성하면 1년만 지나도 엄청난 힘이 됩니다.
꾸준히 쌓은 능력만큼 강력한 것도 없습니다
. 탁월한 안목을 지닌 이들은 사소함에 집중합니다.


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성공에 기여하게 하는 것이 가장 강력한 동기부여다.
회사가 직원들을 어른으로 대할 때,
직원들도 어른으로서 행동한다.
직원들은 자유를 남용하지 않는다.
- 패티 맥코드, ‘파워풀’에서

믿지 못해 하나하나 간섭하고 통제하면
직원들은 머슴처럼 생각하고 머슴처럼 일하게 됩니다.
일의 의미와 가치를 깨닫게 하고 그 일을 스스로 결정할 수 있도록
믿고 맡기면 직원들은 주인의식으로 보답합니다.
먼저 믿을 수 있는 용기가 사람을 키우고 조직을 키웁니다.


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후회는 '한 일에 대한 후회(regret of action)'와
'하지 않은 일에 대한 후회(regret of inaction)'로 구분된다.
한 일에 대한 후회는 오래가지 않는다.
이미 일어난 일이기 때문에 그 결과가 잘못되었더라도
'그만한 가치가 있었다'고 얼마든지 정당화할 수 있기 때문이다.
그러나 하지 않은 일에 대한 후회는 쉽게 정당화되지 않기에
죽을 때까지 후회하는 경우가 많다.
- 노스웨스턴대학교 심리학과 닐 로스(Neal J Roese) 교수

하지 않은 일에 대한 후회가 훨씬 더 크고 오래 지속됩니다.
엄청난 에너지를 소비하게 합니다.
하지 않고 평생을 후회하느니, 실패하더라도 과감하게
도전해 보는 것이 그만큼 더 행복한 삶을 살아가는 좋은 방법입니다.

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직장에서 직원들의 행복은 맛있는 샐러드나 낮잠용 수면실이나
헬스 시설등과 관련된 것이 아니다.
직장에서의 진정한, 그리고 지속 가능한 행복은
재능이 있는 사람들과 함께 문제를 해결해나가고,
자신이 그토록 열심히 만든 제품을
고객들이 사랑한다는 사실을 아는 데서 나온다.
- 패티 맥코드, ‘파워풀’에서

직원 행복을 위해 근무조건 개선에 매달리는 경우를 자주 봅니다.
외형적 조건보다는 1)하는 일의 의미와 가치,
2)스스로 참여하고 결정할 수 있는 기회,
3)새로운 경험과 학습을 통해 매일 매일 성장하기,
4)성과에 대한 인정과 보상,
5)서로에게 배우고 자극을 줄 수 있는 뛰어난 동료들이 함께 할 때
직원들은 몰입으로 보답합니다.

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