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프로젝트는 요구사항을 분석하고, 업무의 우선순위를 결정하는 것으로 시작된다.

기업의 생명과 직결된 0순위 업무, "기업에 이익을 가져다줄 확실한 업무"를 정의해야 한다.

필요없는 일은 과감하게 버려야 한다.

 

일반적인 개발업무의 대부분은 저품질 업무가 80% 정도이다.

고품질 업무 20%에 집중하고, 저품질 업무에 에너지와 시간을 낭비해선 안된다.

 

개발자들에게 여유를 주고, 테스트와 품질은 품질관리팀이 접근해 문제의 요인을 추적하고

통보하는 방식으로 품질관리 책임을 분리하는 것이 최선이다.

 

가장 중요한 고려사항은 커뮤니케이션이다. 이런 업무의 대부분은 신뢰가 전제돼야 하기 때문이다.

업무의 우선순위가 정치적,심리적 변화에 따라 변화된다면 이는 제대로 되는 업무가 아닐것이다.

 

우선순위를 정의할 때 핵심요소는

1.업무의 가치

2.업무의 원천 - request

3.기업의 가치추구

4.직원상호간의 가치추구

5.고품질이 요구되는 업무의 구분

 

 

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