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'진정하세요!'

괴로워하거나
의심스러운 행동을 하는 사람에게
"진정하세요!"나 "이쪽으로 오세요!" 같은
명령을 하는 행동은 일반적으로 원하는 결과를
주지 않는다. "잘될 거예요. 제게 말해보세요. 무엇이
문제인가요?" 라고 묻거나 질문하기 전에 먼저 이들이
있는 쪽으로 자연스럽게 걸어가서 "실례합니다.
잠시 이야기를 나눌 수 있을까요?"라고
물어보는 편이 좋다.


- 클라이브 윌스의《의도하지 않은 결과》중에서 -


* 화난 사람에게
대뜸 "진정하세요"라고 말하면
진정은커녕 화를 더 나게 만듭니다.
섣부른 충고부터 하거나 명령하듯 말하는 것도
좋지 않습니다. 상대의 형편을 살피고 이야기를
들어보는 것이 순서입니다. 그러려면 먼저
묻는 것이 좋습니다. "괜찮아요?","저에게
말해 줄 수 있어요?" 닫혔던 마음을 열고
털어놓게 하는 것에서부터 소통과
힐링은 시작됩니다.


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자신에게 명령하는 사람이 되라!
그렇지 않으면
평생 남의 명령만 듣고 살 것이기 때문이다.
더욱 중요한 것은 자신의 명령에 복종하라!
- 프리드리히 니체

 

자신에게 명령하는 사람은 남의 눈치를 볼 필요가 없습니다.
스스로 주인이 되고, 스스로 사장이 되고,
스스로 리더가 되어 최고 수준의 눈높이를 유지하고,
스스로 높은 목표를 세워 매진한다면
남의 지시에 의해 움직일 필요가 없습니다.
그런 사람들이 늘 최고봉을 차지합니다.

 

 

 

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모범을 보인다는 것은

다른 이들에게 영향을 미칠 수 있는

좋은 방법 정도가 아니라,

단 하나의 방법이다.

- 알베르토 슈바이처

 


‘아랫사람이 윗사람을 섬길 때

그 명령에 따르는 것이 아니라 그 행동을 따릅니다.’ (예기)

이순신 장군의 진중생활에 대해 부하들이 쓴 글입니다.

‘장군은 매일 밤 잘 때도 띠를 풀지 않았다.

겨우 한 두잠 자고 나선 사람들을 불러

날이 샐 때까지 의논하고,

또 먹는 것이라곤 아침, 저녁 5, 6홉 뿐이라,

공이 먹는 것 없이

일에 분주한 것을 본 사람들이 깊이 걱정하였다.' 

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