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최근 연구 결과에 따르면 겸손한 사람은 더 이타적이고, 너그러우며
호감이 가고, 남의 호의에 감사할 줄 알며, 협조적인 경향이 있다.
당연한 일이지만, 이런 성향 덕에 그들은 대부분의 사람들보다
친구가 더 많으며, 애정 넘치는 안정적인 관계를 맺을 가능성이 매우 크다.
- 리처드 와이즈만, ‘우리는 달에 가기로 했다’에서


이어지는 내용입니다. “일터에서도 마찬가지다.
겸손은 팀웍에 필수적이며, 직업 만족도나 생산성과도 관계가 깊다.
또 겸손은 뛰어난 리더십을 뒷받침하고,
좋은 기업을 위대한 기업으로 만드는 가장 중요한 요소 중 하나다.”

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고용주가 자신들을 잘 보살피지 않는다고 느끼는 직원들에게 
“고객을 잘 보살피라”고 주문한들 제대로 효과를 거둘 수 있다고 
생각해 본 적이 나는 없다. 
보살핌은 애정이다. 
기업들은 지난 수세기 동안 
애정은 위임할 수 있는 것이 아니라는 사실을 잊고 있었다. 
- 핼 로즌블러스, 로즌블러스 여행사 회장

직원들을 잘 대하지 않으면서 친절한 고객서비스를 요구하면 
직원들은 “회사가 나에게 잘 해주지도 않는데 
내가 왜 회사가 원하는 대로 해야 한단 말인가?”고 반문하게 됩니다. 
회사가 먼저 직원들을 애정을 가지고 잘 보살펴야 
좋은 환경에서 일하는 직원들의 세심한 배려가 
고객에게도 전달되어, 결국 이익으로 되돌아옵니다. 

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어떤 열렬한 
애정을 갖고 열중하는 사람이 
감당하지 못하는 일은 없다. 그래서 
피카소도 "나는 항상 내가 할 수 없는 일을 
한다. 혹시 내가 그 일을 어떻게 하는지 
배우게 될지도 모르니까"라고 
의욕적인 열정을 예찬했던 
것이다. 

- 문태준의《바람이 불면 바람이 부는 나무가 되지요》중에서 -


* 열렬한 애정은
사람을 움직이게 합니다.
열정은 그 움직임이 지지치 않게 해줍니다.
그래서 무엇이든 감당할 수 있다는 믿음을 
가지고 새로운 일에 도전합니다. 아무도 
가지 않은 길을 담대하게 
걸어갑니다.

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천하의 어려운 일은 반드시 하기 쉬운 일에서 비롯되며,

천하의 큰일은 반드시 사소한 일에서 비롯된다.

일을 잘 다스리고자 한다면 반드시 그것이 작았을 때 해야 한다.

천길 높이의 큰 둑이 무너지는 것은 결국 사소한 구멍이 커져서 그런 것이며,

백척 높이의 집도 조그만 연기 구멍에 의해 타버린다.

- 한비자 유로(喩老)편


훌륭한 의사는 초기에 병의 증세를 치료합니다.

이는 병의 증세만이 아니라 모든 일에 해당합니다.

쉬운 일에 주의를 기울임으로써 재난을 피하고

사소한 일을 조심함으로써 큰 일이 생기지 않게 해야 합니다.

세상의 모든 위대한 업적은 역시 사소한 데서 시작하고,

그 사소한 것에 애정을 갖는 사람만이 위대해지는 법입니다.



...

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작은 일이지만
우리만의 문화를 만들어낸 것이다.
한번 쓰고 버리는 매정함보다 튼튼한 제품을
잘 사서 오래 쓰는 즐거움을 누리자.
우리 삶이 일회용이 아니듯,
한번 맺은 인연이 일회용이 아니듯,
우리 곁에 온 물건들에게도
깊은 애정을 주자.


- 박경화의《도시에서 생태적으로 사는 법》중에서 -


* 우리의 만남과 사랑,
한번으로 끝나는 일회용이 아닙니다.
내 곁에 온 물건 하나에도 깊은 애정이 필요한데
하물며 내 곁에 머무는 사람에게 무슨 말이
더 필요하겠습니까. 사람은 '일회용'이
아닙니다. 오래 이어지는 인연이
참 아름답습니다.




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받는 것 보다 주는 것이 행복하다는 것은 곧 진리이다.
힘이 닿는 데까지 최대한 남을 도와주었다고 느끼는 사람은
실로 행복한 사람이다.
덕은 외롭지 않다. 덕을 베풀면 반드시 결과가 있다.
친절을 베푸는 행위는 절대로 헛되지 않는 법이다.
-앤드류 카네기, ‘카네기 자서전’에서

 

우리가 받는 따뜻함과 애정보다 훨씬 중요한 것은
우리가 주는 따뜻함과 애정입니다.
사랑하는 것이 사랑받는 것보다 훨씬 더 중요합니다.
따뜻한 마음, 즉 자비는 두려움을 줄이고
자신감을 불러일으키며 내면의 힘을 가져다줍니다.
또한 삶의 목적과 의미를 느끼게 해 행복을 가져옵니다.(달라이 라마)

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