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나는 하루 중 98%는 내가 하는 일에 긍정적이다. 
그리고 나머지 2%는 어떻게 하면 
매사에 긍정적이 될 수 있을까 궁리한다. 
- 릭 피티노, 보스턴 셀틱스 감독

사람은 기계와 달리 감정에 크게 좌우됩니다. 
구성원 모두가 힘들어하고 지쳐 있을 때 일수록, 
리더의 긍정적 태도, 자신감 있는 행동, 낙관적 사고는 
‘사막의 오아시스’처럼 구성원에게는 큰 힘이 됩니다. 

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