긍정적 사고, 음식의 절제, 규칙적인 운동

대중에게 다가서는 지름길은
그들에게 혀를 내미는 것이 아니라 귀를 내미는 것이다.
내가 상대방에게 어떤 달콤한 말을 한다 해도,
상대방 입장에서는 자기가 말하고 싶어 하는 얘기의
절반만큼도 흥미롭지가 않은 법이다.
- 신문 칼럼리스트, 도로시 딕스 (최염순 '미인대칭비비불'서 인용)


2천년 전 로마 정치가 키케로는 '침묵은 예술이다. 웅변도 예술이다.
그러나 경청은 잊혀져가는 예술이다. 경청을 잘하는 사람은 매우 드물다'라고
경청의 중요성과 실천의 어려움을 역설한 바 있습니다.

들음으로써 타인의 마음을 얻는, 이청득심(以聽得心)의 지혜를
보다 많은 사람들이 실천할 수 있기를 소망합니다.

이청득심(以聽得心)이라는 말이 있다. ‘상대방의 말을 귀 기울여 들으면 그 마음을 얻을 수 있다’는 말이다. 경청은 귀 기울여 듣는다는 뜻이다. 한자로 살펴보면 의미가 좀 더 분명해진다. 경청(傾聽)은 귀 기울일 경, 들을 청으로 구성되는데, ‘청’자를 다시 뜯어보면 왕과 같은 귀, 열 개의 눈, 하나의 마음으로 이뤄져 있다. 과거부터 경청은 귀를 기울여 상대의 말을 듣고, 눈은 2개지만 10개로 만들어 상대방의 미세한 동작까지 관찰하는 한편, 집중해서 상대의 마음까지 헤아리는 것임을 알 수 있다.

 

중요한 것을 얻으려 한다면 자기만족은 끔찍한 함정이다.
이 회사에서 우리는 한번도 성공에 만족한 적이 없었고,
처음 발을 내딛는 순간부터 전 세계에 매장이 있는 지금까지도 변함이 없다.
눈먼 긍정주의는 실수다.
반드시 항상 더 나은 것을 원하고,
절대적으로 자신을 비판하는 능력을 잃어서는 안된다.
- 아만시오 오르테가, 자라 창업회장


자신을 의심하는 것은 고통스럽습니다.
남의 찬사에 내 몸을 맡기는 것은 행복합니다.
그러나 그것은 악마의 속삭임입니다.
“이 정도면 충분하다. 너는 이룰 만큼 이뤘어.
이제부터는 즐기면서 살아.”라는 속삭임에 넘어가서 노력을 멈추게 됩니다.
샤모로 프레뮤직 교수는 “정말로 성공하고 싶다면
완벽주의적 자기비판 단계에 머물러 있는 게 좋다.”고 지적합니다.
통념과는 달리 자신감이 낮은 사람이 진정한 대가가 됩니다.

다리를 움직이지 않고는 좁은 도랑도 건널 수 없다.
소원과 목적이 있으되 노력이 따르지 않으면,
아무리 환경이 좋아도 소용이 없다.
비록 재주가 뛰어나지 못하더라도
꾸준히 노력하는 사람은 반드시 성공을 거두게 된다.
-알랭, 철학자

땀은 배신하지 않습니다. 노력을 이기는 천재는 없습니다.
평범하지만 꾸준히 실행하는 사람이 언젠가는 게으른 천재를 이깁니다.
실력이란 꾸준한 노력의 다른 이름입니다.

https://www.youtube.com/watch?v=YhqLfEHERrw 

향후 기업은 종합대학이 되어야 한다.
반대로 대학은 마치 기업처럼 마케팅 활동을 많이 해야 할 것이다.
기업의 CEO는 종합 대학의 총장처럼 다양한 전문 과목을
구성원들이 부족 없이 배울 수 있도록 해야 하고,
대학 총장들은 마치 CEO들처럼
대학의 서비스를 팔아야 하는 마케팅의 귀재가 되어야 한다.
- 존 나이스빗, ‘Reinventing the corporation’에서


20여년 전에 이렇게 말했다는 것이 놀랍습니다.
1993년 포춘 역시 ‘일이 곧 학습이다
(Working may be redefined as learning).’는 내용을 실었습니다.
직장은 돈을 받으면서,
즉 전액장학금(full scholarship)을 받으면서 공부하는 곳이고,
학교는 돈을 내고 공부하는 곳이라는 차이만 있습니다.
이제는 모든 직장이 곧 학교여야 합니다.

직원들에게 “배터박스(타석)에 서세요. 도전해도 좋습니다.”라고 먼저 말해야 한다.
그렇게 직원들이 도전해서 배트를 휘두르면
“왜 그런 볼에 휘둘렀어?”라고 말하고 싶더라도 참고,
“나이스 스윙”이라고 말해주어야 한다.
직원들이 도전할 수 있는 환경을 만들어주는 것이야말로,
사장이 할 일이다.
- 도요타 아키오, 도요타 자동차 사장


아라카와 쇼시는 “성공이 눈에 보이는 일에 매달리는 것은 도전이라 부르지 않는다.
실패할 가능성이 있는 일일 때 도전이라 부른다.”고 했습니다.
해리 트루먼 대통령은 “위대한 리더는 하기 싫은 일을 하게 만들고,
나아가 그것을 좋아하게 만드는 능력을 가진 사람이다”고 말했습니다.
실패할 가능성이 높아도 걱정하지 말고
맘껏 도전해보라고 판을 깔아주는 리더의 모습이 필요한 때입니다.

사람은 몇 살부터 노인에 속할까요?
10대는 10세에서 19세까지가 아닙니다.
10세부터 99세까지는 모두 10대라고 할 수 있습니다.
즉, 100세가 될 때까지는 모든 사람이 아름다운 10대인 것입니다.
그렇다면 자기 나이에 좀 더 자신감을 가지고 살아야 하지 않을까요?
- 나카타니 아키히로, ‘행복어 사전’에서


혹시라도 나이 때문에 망설였던 일이 있는 분들에게
나이는 숫자일 뿐이라는 것을 다시 한 번 상기시켜 줍니다.

저게 저절로 붉어질 리는 없다.
저 안에 태풍 몇 개
저 안에 천둥 몇 개
저 안에 벼락 몇 개

저게 저 혼자 둥글어질 리는 없다.
저 안에 무서리 내리는 몇 밤
저 안에 땡볕 두어 달
저 안에 초승달 몇 날
- 장석주의 시, 대추 한 알

자그마한 대추 하나 영글어지게 하는데 저렇게 많은 수고가 필요한데,
하물며 우리네 인생은 어떻겠습니까? 

https://www.youtube.com/watch?v=0kpRlcGy4vo 

기업가는 결코 포기해서는 안된다고 말하는 사람들이 있다.
그들은 한마디로 사기꾼이다.
기업가는 때로 포기할 줄 알아야 한다.
때로는 포기할 때를 알고 다른 것을 추구해야할 때를 아는 지혜가 필요하다.
포기는 중단을 의미하지 않는다.
기업가는 결코 중단해서는 안된다.
- 필 나이트 나이키 창업 회장, ‘슈독’에서


한번 의사결정한 사항은 장벽에 부딪치더라도
끈기있게 추진할 수 있는 것이 중요합니다.
수많은 사람들이 반대하더라도,
독단적이라는 말을 들어가면서도 포기하지 말아야 할 것들이 분명 있습니다.
그러나 자존심 때문에 그 의사결정의 유효성이 이미 사라졌음에도 불구하고
계속 추진하는 것은 반드시 피해야 합니다.
리더라면 매몰원가(sunk cost)라는 개념을 늘 염두에 두고 있어야 합니다.