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아주 잘 고르고 골라서, 타이밍도 정말 적절하게 잘 잡아서,
마음 속 깊숙한 감사를 담아서,
전달한 작은 칭찬은 무엇도 대체할 수 없답니다.
돈도 한 푼 들지 않지만요, 엄청난 것들을 만들어 낼 수 있어요.
- 샘 월튼, 월마트 창업자


직원들은 작지만 예상치 못했던 선물에 감동합니다.
CEO가 직접 손으로 쓴 편지를 직원들에게 보낸다든지,
기대하지 못했던 금액이지만 작은 포상금을 말도 없이 어느 날
현찰로 준다든지 하는 예상치 못한 선물이 직원 감동을 불러옵니다.
마음 속 깊은 감사를 담은 진심어린 칭찬은 그중에서도 최고의 선물이 될 수 있습니다.

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