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리더는 자기 시간의 98%는 낙관주의와 희망에 차 있어야 하며,
나머지 2%의 시간에는
낙관주의와 희망을 갖기 위해 노력해야 한다.
- 보스턴 셀틱 코치 릭 피티노

희망을 유지하기 위한 98:2의 법칙입니다.
리더는 한편으로 냉정한 시각을 유지하고,
주위의 반대와 비판에 귀를 열어놓아야 합니다.
그러나 비판과 냉정한 시각도 결국 미래를 위한 도전과 희망을
키우기 위한 연료로 사용될 때만이 그 존재가치가 생겨납니다.
리더는 희망을 파는 상인이 되어야 합니다.


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리더가 행복해 보이면 부하 직원의 창의성이 개선된다.
팀장이 행복해 보이면 팀원은 해방감을 느끼며
신선한 아이디어를 내놓는다.
팀장이 불행해 보이면 팀원은 움츠리고,
생존 모드에 돌입하며 논리적 사고와 활동을 촉진한다.
긍정적 감정이 더 협조적이고 화해적인 행동을 낳는다.
- 리치 칼 가아드, ‘팀이 천재를 이긴다’에서

부하직원은 리더의 명령에 따라 행동하기보다,
리더의 감정이나 행동을 거울삼아 따라합니다.
잘 웃고 유머 있는 리더는 팀 분위기를 좋게 만듭니다.
당연히 팀워크도 좋아집니다.
팀워크가 좋아지면 성과도 더불어 좋아집니다.


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리더는 
리더를 키워내야만 한다. 
우리는 어떤 지위에 있든 더 나은 세상을 위해 
자기 자신과 다른 사람들을 변화시켜야만 하는 
책임이 있다. 이는 결코 쉬운 일이 아니다. 지금의 
리더들은 후대를 위해 치열하게 고민해야 한다. 
전 세계 어느 국가, 어느 사회를 막론하고 
그 어느 때보다 우리 아이들을 위해
더 나은 세상을 만들어야 하는 
책임이 막중하다. 


- 맨프레드 케츠 드 브리스의 《삶의 진정성》 중에서 - 


* 맞습니다.
리더의 책임, 막중합니다.
가장 큰 책임은 리더를 키우는 것입니다.
결국은 사람입니다. 사람을 키우는 일에 목숨을
걸어야 합니다. 그것이 우리의 미래를 살리는
길입니다. 더 좋은 세상을 열어가는
길입니다.


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함께 일한 사람들에게 공을 돌리는 사람이
신뢰, 충성심, 재미, 열정을 빨리 얻었다.
리더는 어떤 공도 필요치 않다.
그는 이미 필요 이상으로 공을 인정받고 있다.
- 로버트 타운센드, AVIS 전 CEO

리더는 공은 부하에게 돌리고 책임은 본인이 질줄 아는 사람을 말합니다.
타인에게 공을 돌리면 더 큰 공이 나에게 돌아옵니다.
먼저 많이 주는 사람이 더 크게 돌려받게 되는 것이
세상의 이치입니다.
남을 먼저 이롭게 해야 내가 이롭게 됩니다.


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시간이 흐르면서 나는 조금 약한 모습을 보여줄 때

사람들의 존경심이 깊어진다는 사실을 알게 되었다.

나약함을 기꺼이 인정할 때는 더욱 그렇다.

‘세상에! 나도 언젠가는 실수를 하겠지. 실수해도 괜찮은 거고

실수를 터놓고 이야기 하는 것도 좋은 생각 같아.’

사람들이 이런 생각을 하게 된다.

- 더그 서틀스


“가치있는 삶은 자신의 약점을 정직하게 대면하는 데서

시작된다”고 해리 에머슨 포스딕 목사는 말합니다.

자신의 약한 점을 직시할 줄 아는 능력,

취약성을 드러낼 줄 알고, 비판적 피드백을 요청하는 용기가

구성원의 신뢰를 가져오고, 나를 더 큰 리더로 성장시킵니다.



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지혜 있는 리더들은 육체적으로는 사람들이 고통보다는 즐거움을 경험하도록,

심리적으로는 자기 가치를 찾도록, 그리고

영적으로는 의미와 목적을 찾는 것을 도와주는 조직을 건설한다.

당신이 이러한 가치들을 일터에 통합시킬 때,

평범한 사람들을 통해 엄청난 성과를 창출하는 것이 가능해진다.

- 릭 워렌


좋은 품질의 기계는 언제나 동일한 생산성을 유지합니다.

사람은 다릅니다.

일의 의미를 찾을 수 있을 때, 스스로 참여하고 결정할 수 있을 때,

배우고 성장한다는 것을 느낄 때,

존중받고 칭찬받을수록 점점 더 일에 몰입하게 되고,

그에 맞춰 생산성도 높아집니다.

평범한 사람들로 탁월한 성과를 창출하는 것, 경영의 묘미가 여기에 있습니다.



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장애물과 결점이 발견되면 가슴이 뛴다.

장애물은 언제나 우리 옆에 있을 것이다.

하지만 리더는 장애물과 능숙하게 맞서 싸우는 투사다.

어떤 결점이 발견되는 순간 나는 가슴이 뛴다.

누구든 결점을 지적한다면 내게 통찰이라는 선물을 안겨준 셈이다.

- 사티아 나델라 MS 회장, ‘히트 리프레시’에서


장애물과 결점을 회피한다면 당장은 편할 수 있지만,

우리는 그 상태에서 한 발짝도 앞으로 나아갈 수 없습니다.

장애물과 결점은 직시를 넘어 환영해야 할 선물 같은 존재입니다.

장애물과 결점을 바라보는 태도가 나의 미래를 결정합니다.



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리더십이란 목표가 무엇이든
팀을 성공으로 이끄는데 필요한 일을 하는 것을 뜻한다.
진정한 리더는 이 목표를 우선시하고 어려울 때 가장 먼저 희생한다.
간단히 말하자면 리더는 가장 나중에 먹는다는 것이다.
- 보드트리 CEO 크리스 마이어스

리더는 매분 매초 모든 사람에게 서비스 한다는 자세로 임해야 합니다.
리더란 남보다 더 적게 해도 되는 면허가 아니라
남보다 더 많이 해야 할 책임입니다.
자신이 돌보는 사람이 행복할 수 있도록 헌신하고
그들의 이익을 위해 기꺼이 희생할 수 있어야 합니다.
리더십은 언제나 인간에 대한 헌신입니다.

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