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기업이 실패하는 이유에는 두 가지가 있다.

하나는 계획을 달성하지 못한 경우고,

다른 하나는 계획을 달성하긴 했지만

원대함이 부족했던 경우다.

계획이 원대하지 못했다는 건 근본적으로

시작하기도 전에 실패한 것과 마찬가지다.

나는 결코 두 번째 원인의 실패를 원치 않는다.

- 마크 저커버그, 페이스북 창업자

 

코미디 배우 윌 패럴은 USC 졸업식 축사에서

“내게도 두려움이 있다. 하지만

실패보다는 도전하지 않는 두려움이 더 크다.”고 말했습니다.

작은 목표에 도전해 성공하는 것 보단,

실패하더라도 큰 목표에 도전하는 것이

‘한번뿐인 소중한 인생’을 잘 살아내는 방법입니다.



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철강왕 카네기는 

관리직으로 승진을 바라는

직원들에게 독특한 테스트를 실시했다.

그는 먼저 얼마나 많은 일을 무보수로

감당할 수 있는지를 알아보았다. 그 다음,

그들의 마음이 명확한 목표를 향해 얼마나

단단히 고정되어 있는지, 그 목표를 달성하기

위해 필요한 준비가 제대로 갖추어져

있는지를 알아보았다.


- 나폴레온 힐의《생각하라 그러면 부자가 되리라》중에서 -


* 정당한 보수는 당연합니다.

개인과 사회를 지탱하는 근간입니다.

그러나 때때로 무보수의 각오가 필요합니다. 

'명확한 목표'를 위해 무보수를 각오하는 사람에겐

보수보다 더 중요한 마음을 줄 수 있습니다.

평생의 꿈을 함께 이룰 수 있습니다.

보수는 뒤따라 오는 것입니다. 



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10퍼센트가 아니라 10배 크게 생각하라.

10퍼센트 큰 것을 목표로 한다는 것은

모든 사람과 경쟁하겠다는 뜻이다.

모두가 10퍼센트 큰 것을 목표로 삼기 때문이다.

10배 큰 것을 목표로 삼는다면 그 곳에는 당신뿐이다.

- 피터 디아만디스 (엑스프라이즈 회장)


피터 디아만디스 회장이 젊은 기업가들에게 

늘 강조하는 이야기 이어집니다.

“10배 큰 목표를 추구할 때는 ‘백지상태’로 시작해야 한다.

문제접근법이 완전히 달라야 한다.

10퍼센트가 아니라 10배 크게 생각하는 것은,

꼭 100대 더 힘들지는 않지만 보상은 100대 더 크다.”



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그가 들은 어휘들은 

그 사람 자체가 될 확률이 높다. 

프로이트는 5세까지 가장 중요한 인생의 축이 

형성된다고 말했다. 5세라는 기준은 그 시점이 

절대적인 것이라는 말이 아니다. 인생의 

첫 번째 축이 중요한 역할을 

한다는 뜻이다. 



- 김서영의《프로이트의 편지》중에서 - 



* 축(軸)은 

바퀴를 굴리는 중심입니다.

축이 부실하거나 틀어져 있으면

가다가 멈추거나 엉뚱한 방향으로 구릅니다.

5세 이전, 인생 첫 번째 축의 핵심은 '어휘'입니다.

누구에게서 어떤 말을 듣고 새기느냐에 따라

삶의 목표와 방향이 결정됩니다.    



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꿈은 일어나지 않을지도 모르는 일을 그냥 상상하는 것이다.

하지만 목표는 그걸 이루기 위한 구체적인 계획을 세우고

열심히 노력해 마침내 이루는 것이다.

내게 성공의 본보기가 되어주는 사람들은 모두

조직적인 목표를 갖고 이를 달성하기 위한

탁월한 계획을 세운 사람들이다.

- 전설의 복서 에반더 홀리필더의 코치

 

당연히 꿈이 중요합니다.

그러나 꿈만으로는 아무것도 이뤄지지 않습니다.

꿈을 이루기 위한 구체적인 계획, 그리고 그 계획을

꾸준하게 실천해 갈 때만이 꿈은 조금씩 조금씩 현실이 되어갑니다.



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누구나 의미 있는 일을 하고 싶어 한다.

자신이 사랑하는 일을 하는 것은 그 일을 의미 있게 만든다.

그리고 다른 사람들과 함께 옳은 일을 할 때,

일의 의미는 더해진다.

이 두 가지가 결합되면 기업은

보편적인 인간의 우수성을 끌어내면서도 큰 사업적 성과를 내는

두 가지 목표를 달성할 수 있다.

- 이본 쉬나드 파타고니아 회장

 

직원들이 즐거운 마음으로 일에 몰입할 때

회사의 성공이 따라옵니다.

직원들은 의미있는 일을 할 때

만족도와 몰입도가 크게 높아집니다.

세상에 기여하는 일을 할 때, 그 일이 인간의 삶에

좋은 영향을 줄 수 있을 때 비로소 일의 의미가 살아납니다.



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목표를 달성하려고 노력할 때 많은 사람들이 단번에 꿈을 이룰

대(大)승리, 홈런, 마법의 해법을 찾는 것 같은 잘못을 저지른다.

대승리를 거두려면 반드시 그전에

작은 승리를 많이 거둬야 하는 법이다.

성공은 대개 어마어마한 행운이 아니라

단순하고 점진적인 성장에서 비롯된다.

- 앤드루 우드


거대한 만리장성이나 피라미드도 한 개의 돌에서 시작했고,

장대한 그랜드 캐넌도 작은 물줄기의

한 번의 굽이침에서 비롯되었으며,

위대한 사상이나 작품들도

한 줄의 문장과 하나의 표현으로부터 시작된 것입니다.

성공하는 사람은 실패하는 사람들이 어쩌다 하는 일을

꾸준히 하는 사람일 뿐입니다.



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좋은 기업문화의 5가지 특징


1. 구성원들 모두가 기업의 비전을 정확히 파악하고 있어야 한다

팀원들이 기업의 비전과 목표에 대해 뚜렷이 알고 전달할 수 있는 능력이 있다면 고객을 그 기업의 팬으로 만들 수 있는 커뮤니케이션 능력 또한 있을 가능성이 크다. ‘Social Chorus’의 대표는 기업의 가장 큰 지원군은 바로 그 구성원들이며, 브랜드를 알릴 대표적인 채널이라고 주장했다. 팀원들이 기업의 비전을 완전히 이해하고 품을 수 있는 능력은, 기업을 대외적으로도 얼마나 알릴 수 있는가 또한 좌우한다.

2. 그 누구나 자신의 가치관을 공유할 수 있는 동료와 함께하고 싶어 한다

인터랙티브 미디어 기업인 ‘Bottlenotes’의 모토는 늘 ‘열심히 일하자’였다. 이 모토와 맞게 연 2회 정도 체육대회를 열었다. 이처럼 가치관이 맞는 동료들이 함께 일한다면 계단을 오르든, 릴레이 레이스를 하든 운동 종목과 방식이 다르더라도 공감할 수 있는 부분이 자연스레 늘어난다. 이 공감대는 더욱 끈끈한 팀워크를 형성하고 즐거운 업무환경 조성에 도움이 된다. 결과물은 자연스럽게 더욱 좋아질 수밖에 없다.

3. 기업의 성공에 대한 축하를 함께 나누고 싶어 한다

샤클리는 성공적인 결과물에 대한 축하를 아끼지 않는다. 퍼레이드부터 마우이나 로스카보스로의 여행까지 거의 ‘축제’에 가까운 축하행사들을 진행한다. 아낌없는 격려와 축하를 통해 자축하는 것이 하나의 문화로 자리 잡은 것이다.
 이렇게 공개적인 축하행사들은 구성원들이 더욱 좋은 결과물을 만들어 내기까지 큰 동기부여가 된다. 자축할 때 느끼는 기쁨은 함께할 때 배가 되기 때문이다.


4. 사람들은 뚜렷한 목표가 있는 기업의 일부이고 싶어 한다.

페이스북 ‘좋아요’수나 가입자 수처럼 수치를 높이는 목표이건, 기업의 수익에 대한 목표이건 상관없이 한 가지 목표를 모두가 함께 향해 간다는 것은 매우 중요하다. 기업의 목표가 개인의 목표가 될 수 있다면 구성원 모두가 목표를 인지하고 그 목표를 달성하기 위해 각자의 자리에서 최선의 노력을 할 의지 또한 있다는 것을 의미한다. 모든 팀원이 회사의 목표 달성을 진심으로 바란다는 것은 그만큼 업무에 열정적이라는 것을 보여준다.

5. ‘Double Bottom Line’을 보유한 회사가 더 매력 있다

‘Double Bottom Line’이란 기업 실적을 측정하는 기준을 한 가지가 아닌 두 가지로 나눠 가진 체제를 의미한다.
샤클리의 경우 이익과 영향력 이 두 가지를 현지와 글로벌 차원에서 분석하고 있다. 많은 이들이 Double Bottom Line을 가진 기업을 선호하는 이유는, 실적을 재는 기준이 하나가 아닌 두 가지라면 더욱 다양한 방면에서 영향력을 펼칠 수 있기 때문이다.

실리콘밸리의 성공한 대표 기업 중 하나인 ‘Zappos’의 경우도 기업문화를 중심으로 운영되고 있다. 그로 인해 상당히 애사심 깊고 커뮤니케이션이 원활한 팀을 보유하게 되었다.




 건강하고 튼튼한 조직문화만 구성된다면 부수적인 성장은 자연스레 따라올 수밖에 없다. 좋은 제품에 더불어 경쟁업체보다 우수한 기업문화를 보유하고 있다면 그 시장에서 돋보일 수 있는 위한 가장 큰 무기를 장착하고 있는 것이 아닐까.





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