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만일 지금 당신이 배우고 있지 않다면 당신은 이미 죽어가고 있는 중이다.
모든 사람에게서, 그리고 모든 사물과 상황으로부터 끊임없이 배워야 한다.
당신에게 패배한 사람에게서, 당신이 싫어하는 사람에게서,
그리고 심지어 당신이 적으로 생각하는 사람들에게서도 배워야한다.
- 라이언 홀리데이, ‘에고라는 적’에서


이어지는 내용입니다.
‘아마추어는 자기가 모른다는 사실과 새로운 것들에 방어적이지만
프로는 학습하는 과정을, 심지어 때로는
그 속에서 불편해하고 당황하는 자기의 모습을 감추지 않고 즐길 줄 안다.
그들은 도전하는 것을 좋아하고 스스로 겸손해지는 것이나
끊임없이 이어지는 배움에 몰두하기를 좋아한다.’

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연필은 쓰던 걸 멈추고 몸을 깎아야 할 때도 있어.
당장은 좀 아파도 심을 더 예리하게 쓸 수 있지.
너도 그렇게 고통과 슬픔을 견뎌내는 법을 배워야 해.
그래야 더 나은 사람이 될 수 있는 거야.
- 파울로 코엘료, 작가

대부분의 사람들은 미지의 행복보다는 
익숙한 불행을 선택한다고 심리학자들은 말합니다.
익숙한 것을 좋아하고 낯선 것을 두려워하는 것이 인지상정입니다.
패자는 변화를 늘 두려워합니다.
그러나 승자는 어제의 나를 버릴 줄 압니다.

 

https://www.youtube.com/watch?v=pU9OPmCi8Xo 

 

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어제를 버리지 않으면 내일을 건설할 수 없다.
어제의 것을 지키는 일은 어렵고 많은 노력이 필요하다.
우수한 인재가 어제의 일에 얽매여 있다면
그들에게 활약을 기대할 수 없다.
- 피터 드러커


버리고 비우는 일은 소극적인 삶이 아니라 지혜로운 선택입니다.
다이아몬드를 쥐기 위해서는 손에 쥔 구리는 버려야 합니다.

소니 창업자 이부카 히토시는
‘버릴 수 있는 용기를 가지고 있는지에 따라 성공과 실패가 좌우되고,
몇 년은 괜찮다는 생각이 들 때가 바로 버릴 때’라고 말합니다.
아인슈타인 역시,"외웠느냐? 그러면 따라할 수 있다.
잊었느냐? 그러면 창조할 수 있다!"고 버림의 미학을 강조합니다.

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세 가지 특성이 실리콘밸리를 만들었다.
첫째는 투자에 대한 위험 감수이고, 둘째는 실패를 받아들이는 태도다.
실리콘밸리에선 실패를 ‘끝이 아닌 무언가를 배우는 과정’,
‘안되는 법 한 가지를 선택지에서 제거하는 작업’이라고 여긴다.
세 번째는 인재를 확보하기가 용이하다는 점이다.
- 마이크 혼다, 미국 전 하원의원


‘투자에 대한 위험 감수’, ‘실패를 긍정적으로 받아들이는 태도’,
‘우수한 인재를 적시에 확보하는 것’. 기업의 성공요소임에 틀림없습니다.
이 세 가지는 꼭 실리콘밸리에 가지 않더라도 언제든지 즉시 적용 가능합니다.
멀리에서 답을 찾는 대신,
바로 지금 그대로 실행하면 성공하는 조직을 만들 수 있습니다.

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우리는 우리가 행복해지려고 마음먹은 만큼 행복해질 수 있다.
우리를 행복하게 만드는 것은
우리를 둘러싼 환경이나 조건이 아니라,
늘 긍정적으로 세상을 바라보며
아주 작은 것에서부터 행복을 찾아내는 우리 자신의 생각이다.
행복해지고 싶으면 행복하다고 생각하라.
- 에이브러험 링컨 대통령


세익스피어 역시 "세상에 절대적으로 좋거나 나쁜 것은 없다.
다만 우리의 생각이 그렇게 만들 뿐이다."라고 말했습니다.

그렇습니다.
행복해서 웃는 것이 아니라 웃기 때문에 행복한 것입니다.
어려울 때 일수록 힘차고 유쾌하게 웃어봅시다.

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운이 좋고 나쁜 것은 중요하지 않다.
나의 인생 경험으로 보았을 때
운명은 자신의 손에 있다는 말은 백 번 천 번 옳다.
운명은 노력하는 사람에게 보인다.
내가 어떤 방향으로 나아갈지, 앞으로의 인생에서 무엇을 이룰 것인지는
나 자신이 예측하고 결정하는 것이다.
- 킹 리우 자이언트 창업회장, ‘자전거 타는 CEO’에서


태어날 때 가지고 있던 운명이 어떤 것이든
이는 변해가는 것이며, 운명은 결코 숙명이 아닙니다.
그 사람의 행동과 생각에 따라 바뀝니다.
선을 행함으로써, 그리고 세상을 위해,
다른 사람들을 위해 최선을 다함에 따라
우리는 자신의 운명을 좋은 방향으로 바꿀 수 있습니다.
운명은 그 사람의 인격 속에 있습니다.

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경제 위기 때마다 코카콜라 회장 무타 켄트는
"우리는 위기를 낭비하지 않을 것이다(we will not waste our crisis)."라는
말을 자주 했다. 부사장이었던 나 역시 이에 동의하곤 했다.
사람에게 투자하고 시스템을 정비하기에 위기만큼 좋은 기회가 없다.
- 조너선 밀든홀, 에어비앤비 최고 마케팅 책임자

사람은 위기에 닥치면 움츠러들기 마련입니다.
그것이 상황을 더 악화시킵니다. 위기는 언제나 기회를 동반합니다.
위기를 긍정적으로 바라보는 사람들은 위기를 도약의 기회로 만들어 냅니다.
위기를 낭비하지 않겠다는 각오와 준비가 필요합니다.

 

https://www.youtube.com/watch?v=kJD-VYF9paI 

 

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피드백은 메시지를 분명히 전달하고 이해했는지를
확인하는 훌륭한 방법이다.
그러나 ‘상황이 일어난 후’에 이뤄진다는 단점이 있다.
미래의 성공 가능성을 높이기 위해 ‘상황이 일어나기 전’,
즉, 사람들이 어떤 일에 착수하기 전에
성공에 필요한 정보를 미리 제공하는
피드포워드(feedforward)가 필요하다.
- ‘CEO도 반하는 평사원 리더’에서


피드백은 이미 일어난 일을 평가하는 반면,
피드포워드는 성취해야 하는 내용의 기대치를 명확히 합니다.
피드백은 교정을 위한 것인 반면,
피드포워드는 커뮤니케이션이 제대로 됐는지
알 수 있을 때까지 기다리지 않고
발생 가능한 문제를 미리 예방할 방법을 알려줍니다.
저성과의 80%는 커뮤니케이션에 원인이 있다고 합니다.
훌륭한 리더는 피드백과 피드포워드를 적절히 활용합니다.

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