긍정적 사고, 음식의 절제, 규칙적인 운동

자신보다 뛰어난 사람을 채용하는 법

https://news.hada.io/topic?id=28923

• CEO가 자신이 잘 모르는 분야의 임원급 인재를 평가해야 할 때, 전문성 대신 판단할 수 있는 실질적 기준들을 제시하는 채용 가이드
• 면접 후 후보자의 아이디어를 당장 실행하고 싶은 충동이 드는지가 핵심 신호이며, 이는 문화 적합성과 맥락 이해를 동시에 검증하는 지표
• 뛰어난 리더는 자기 부서만이 아니라 조직 전체의 수준을 끌어올리는 역량을 보유해야 하며, 면접에서 이를 직접 테스트할 수 있음
• 레퍼런스 체크는 전문성이 아닌 문화 적합성 평가에 활용해야 하며, "이 사람이 최고로 빛나는 환경"과 "최악의 환경"을 묻는 방식이 효과적
• 잘못된 채용은 불가피하지만, 오판을 방치하는 것이 진짜 비용이며 즉각적인 조치가 필수

자신보다 뛰어난 사람을 채용해야 하는 이유

• 자신보다 뛰어난 사람을 채용하지 않으면 조직은 커지기만 할 뿐 나아지지 않음
• 규모가 커질수록 오버헤드, 회의, 커뮤니케이션 비용만 증가하고 개인 역량의 비례적 향상이 없음
• 뛰어난 인재는 평범한 사람보다 10배가 아니라 무한히 더 나은 존재로, 평범한 100명이 절대 떠올리지 못할 아이디어와 구현을 만들어냄
• 100명 규모에서 CEO가 여전히 어떤 영역에서든 사내 최고 역량자라면, 채용을 잘못한 것이며 회사가 피해를 보고 있는 상태
• 위임만으로는 창업자보다 나은 팀을 만들 수 없으므로, 자신이 모르는 분야의 후보를 어떻게 평가할 것인지가 핵심 과제

면접 후 그들의 아이디어를 실행하고 싶어지는가

• 면접이 끝난 뒤 "채용 여부와 관계없이 저 사람이 말한 것의 절반은 당장 해야 한다"는 생각이 드는지가 핵심 판단 기준
• 후보자의 조언이 실제로 현명한지 검증할 수는 없지만, 이 감정은 아이디어가 자사의 상황과 제약 조건에 맞닿았다는 의미
• 진정한 전문성은 해당 맥락에 맞춤형으로 느껴지는 구체적이고 실행 가능한 아이디어를 만들어냄
• 반대로, 마케팅 프레임워크에 대해 유창하게 말하면서도 5분 전 설명한 구체적 과제와 연결하지 못하는 후보자는 단순히 들은 것을 앵무새처럼 반복하는 것
  • ChatGPT도 그 정도는 할 수 있으며, 그것이 자사에 맞는지에 대한 확신은 동일하게 없음
• "이 사람이 경쟁사에 갔다면 걱정될 것인가?"라는 질문도 유효한 테스트
  • "큰일 났다"는 생각이 들면 좋은 신호, "뭘 할지 모르겠다"면 나쁜 신호

이미 그들에게서 배우고 있는가

• Zuckerberg의 유명한 채용 원칙은 "그 사람 밑에서 일할 의향이 있을 때만 채용하라"는 것
  • 문자 그대로는 맞지 않지만(Zuckerberg 본인은 다른 사람 밑에서 일한 적이 없음), 그 정신을 실제 관찰 가능한 기준으로 변환 가능
• 가장 약한 버전: 이 사람 밑에서 일하는 게 불편하다면 품질이 아닌 편의를 위해 채용하는 것
• 더 나은 버전: 이 사람에게서 배울 수 있는가, 회사의 다른 사람들도 배울 수 있는가
  • 면접 중 이미 몰랐던 것을 알게 되고, 이후 확인해보니 새로운 분야의 래빗홀에 빠진 경험이 실제 신호
• 진정한 테스트: 6개월 안식년 후 돌아왔을 때 해당 부서가 그들의 리더십 하에 측정 가능하게 더 나아져 있을 것인가
  • 프로세스 개선, 팀 강화, 산출물 향상이 그 기준

조직 전체를 끌어올리는 인재

• 훌륭한 리더는 자기 사일로만 개선하지 않음
• 인사 문제, 커뮤니케이션, 의사결정, 목표 설정, 연간 계획, 조직 구조 등 회사 전반에 유용한 역량을 보유
• 훌륭한 VP Marketing은 TypeScript 전용 CLAUDE.md에 기여할 수 없지만, 다음과 같은 영역에서 이론과 경험을 가짐
  • 3개 팀에서 30개 팀으로 성장하는 방법
  • 연간 목표를 설정하면서도 현재에 집중하게 하는 방법
  • 어려운 소식을 전사에 전달하는 방법
  • "대기업 정책"을 도입할 적절한 시점 판단
  • 이틀간의 전략 리트릿 구성 방법
  • 두 직원 간 갈등 해결 방법
  • 성과 관리를 최대한 객관적이고 인간적으로 운영하는 방법
• 면접에서 현재 직면 중이거나 곧 닥칠 것 같은 실제 상황을 제시해 이를 직접 테스트 가능

실제 문제를 풀어보게 할 것

• 회사가 실제로 겪고 있는 과제를 후보자에게 제시
  • 목표 설정에 어려움이 있다면, 목표가 없던 문화에 어떻게 도입할지 질문
  • 고객 이탈이 높다면 원인을 어떻게 진단할지 질문
  • 직원 이직률이 높다면 사람들이 말하기 꺼리는 상황에서 어떻게 파악할지 질문
• 답변의 세부 내용을 평가하는 것이 아님(평가할 역량이 없으므로), 사고 방식과 직접 경험을 관찰하는 것
  • 본질을 파고드는 명확한 질문을 하는가
  • 아직 모르는 부분을 인정하는가
  • 프레임워크를 이름만 대는 게 아니라 실제 적용 경험을 설명하는가
  • 직접 해본 것인지, 블로그 글을 그대로 따라 말하는 것인지 구분 가능

레퍼런스 체크는 문화 적합성 평가에 활용

• 일반적인 레퍼런스 체크는 전문성 평가에 무용함
  • 후보자가 좋은 말만 할 사람을 골라 제공하므로, 정제된 추천에는 가치가 없음
• 그러나 이 사람이 이 회사, 이 단계에서 잘할 것인지 평가하는 데는 강력한 도구
• 효과적인 질문 세 가지:
  • "이 사람이 최고로 빛나는 이상적 환경을 구성해 주세요" — 주제, 목표, 팀 구성, 방향성, 인센티브 등 모든 조건을 완벽하게 갖춘 상황
    • 예: "목표가 있어야 하고, 그 후엔 알아서 하게 두세요, 창의적이고 빠르게 탐색함" → "목표 지향적"이고 "탐색 욕구가 강함"이라는 속성 추출 가능
    • 이 경우 성숙한 제품보다 초기 스타트업이 적합할 수 있음
  • "이 사람이 무너지고, 모든 걸 망치고, 모두를 화나게 하는 시나리오를 구성해 주세요"
    • 묻기 재미있고 답하기 쉬우며, 부정적으로 느껴지지 않음 — 누구에게나 개인적 지옥이 있으므로
  • "본인이 인식하지 못하는 강점은 무엇인가요? 너무 자연스러워서 다른 사람도 그런 줄 아는 것"
    • 가장 자연스럽고 강력한 능력이며, 정의상 본인은 볼 수 없음
    • 가장 짜증나면서도 사랑스러운 특성이기도 함
• 약점이 없는 사람을 찾는 게 아니라, 지금 회사에 필요한 특별한 강점을 가진 사람을 찾는 것
  • 단순 역량이 아닌 초능력이 자리 채우기와 진짜 임팩트의 차이를 만듦

잘못된 채용은 불가피하지만 방치는 금물

• 면접에서 훌륭했지만 실제로 못하는 사람, 면접에서 인상적이지 않았지만 10년간 성과를 낸 사람 모두 존재
• 두 가지 오류 중 하나만 비용이 큼
  • 위음성(false negative, 좋은 사람을 놓침): 계속 탐색하면 됨
  • 위양성(false positive, 잘못된 사람을 채용): 팀에 피해, 적합한 사람 영입 지연, 본인에게도 끔찍한 상황(직장을 그만둔 경우 다음 탐색 기간도 문제)
• 잘못된 채용 후 통제할 수 있는 것은 얼마나 빨리 대응하는가
  • 1년간 방치하면 최고 인재들이 불만을 쌓고(이들은 다른 직장을 가장 쉽게 찾을 수 있음), 해당 부서 발전이 지연됨
• 직접 하는 게 더 쉽다고 느끼면 잘못 채용한 것
• 최고 인재들이 영감 대신 불평만 하고 있다면 잘못 채용한 것
• 즉각적 개선이 시작되지 않으면 잘못 채용한 것
• 팀원 모두가 이미 알고 있으며, 본인보다 더 일찍, 더 강하게 체감하고 있음
  • 그러나 이를 해결할 수 있는 사람은 오직 본인뿐이므로 깔끔하게 정리하고 즉시 행동해야 함 — 이미 3개월 늦은 상태

면접은 세부 사항이 아닌 사람 자체에 대한 것

• VP Marketing 면접에서 마케팅 역량을 평가하려 했지만, 그것은 평가할 수 없는 영역
• 1년 후에도 그들의 수요 창출 전략이 최적이었는지, 다른 사람이 매출을 더 빨리 키웠을지 반사실적 비교는 불가능
• 알 수 있는 것: 그들이 회사에 대한 시각을 바꿨는지, 몰랐던 문제를 발견했는지, 생각지 못한 것을 만들었는지, 주변 사람들을 더 날카롭게 만들었는지
• 이 단서들은 면접 중에 이미 관찰 가능했고, 문화 적합성은 레퍼런스 체크에서 확인 가능했음
• 완벽하지 않지만, 이것이 할 수 있는 최선

경험은 적지만 잠재력이 높은 사람 채용하기

• 자신의 역할에서 두드러진 성과를 찾기: 후보자가 참여한 일이 그들 없이는 훨씬 못했을 것임을 보여주는 이야기를 통해 개인의 재능과 주도성을 확인함.
• 자신만의 방식으로 세상을 탐색하기: 높은 잠재력을 가진 젊은 인재들은 종종 비전통적인 방식을 따름. 그들의 이례적인 접근 방식에 대한 합리적인 설명을 할 수 있어야 함.
• 어깨에 힘을 가진 사람 찾기: 무언가를 증명하고 싶어 하는가? 세상이 오해하는 명백한 재능과 동기를 가진 사람들은 자신의 내면적인 자아와 외부 인식을 조화시키기 위해 벽을 뚫고 나갈 것임.
• 높은 EQ와 설득력: 상황을 명확하게 이해하고, 환경을 자신의 의지대로 바꿀 수 있는 부드러운 기술/영향력을 가진 사람들은 특히 가치가 있음.
• 탁월함에 대한 이론: 어떤 것에서든 탁월했던 사람들은 관련 없는 다른 일에서도 우수함을 발휘할 가능성이 높음.
• 개방성: 완성된 제품을 채용하는 것이 아니므로, 개선과 새로운 아이디어에 열려 있는지 확인해야 함.
• 자신을 너무 심각하게 받아들이지 않는 사람들: 성공하기 위해서는 자신을 비웃을 줄 아는 사람이어야 함.

https://news.hada.io/topic?id=13261

박새, 딱새, 직박구리, 꾀꼬리, 까치

박새와 딱새가
재잘거리며 삐약거렸고,
직박구리가 새된 소리를 냈고,
꾀꼬리가 노래했다. 조금 떨어진 곳에서
까치들이 울었고, 더 먼 곳에서 오색딱따구리가
나무를 쪼는 소리도 간간이 들렸다. 겨울인 걸
감안하면 햇빛도, 기온도 딱 적당했고,
적당히 습기를 머금은 바람이 불었다.
하늘에는 흰 구름이 천천히
흘러가고 있었다.


- 우다영의《멋진 실리콘 세계》중에서 -

* 옹달샘에서는
새벽 5시면 산새들이 지저귀기 시작합니다.
금속성 알람이 아니라 새소리로 잠에서 깨어납니다.
특히 5월이 되면 새소리는 더욱 풍부해져 그 어떤
오케스트라보다도 아름다운 선율을 선사합니다.
도심 속에서 일상을 보내고 계신 많은 분들이
이곳에 오셔서 새소리를 들으시고
힐링하실 수 있기를 바랍니다.

숲이 깨어나는 시간

숲은 언제나
한꺼번에 깨어나지 않는다. 만약
모든 씨앗이 동시에 눈을 떴다면,
숲은 이미 오래전에 무너졌을 것이다.
씨앗은 깨어남을 미루는 독특한 기술을 지녔다.
식물학자들은 이것을 휴면이라 부른다. 그러나
숲의 언어로 보면, 휴면은 단순한 잠이 아니라
시계다. '아직 아니다'라고 말할 힘, 그리고
'지금이다'라고 결단할 수 있는 지성.


- 남효창의《우리는 모두 씨앗이다》중에서 -


* 씨앗이 눈을 뜨는 시간이
숲도 더불어 깨어나는 시간입니다.
씨앗이 눈을 뜨는 시간이 다 다르듯이
숲이 깨어나는 시간도 다를 수밖에 없습니다.
사람 또한 이와 같으리라 생각합니다. 사람마다
자기 나름의 깨어나는 시간이 있을 것입니다.
'아직 아니다' 할 때는 좀 더 기다리고,
'지금이다' 할 때는 얼른 깨어나는
결단력과 지성이 필요합니다.

더 이상 고민하지 말고

미리 내릴 수 없는
결정이 많지만, 그래도 앞서
선택할 수 있는 것들을 정해두면
그에 따르는 골치 아픈 일과
스트레스를 줄일 수 있다.


- 가브리엘 트리너의《원포인트업》중에서 -


* 매사 미리 결정해 두면
여러모로 유용합니다. 그러나
결정하기 전에는 많은 준비와 숙고가
필요합니다. 여러 방법을 분석하고 연구하며
갈등하는 시간을 거쳐야 합니다. 그리고
일단 결정하면 더 이상의 고민은
내려놓는 것이 정신 건강에도 좋습니다.

일상에서 벗어나기

일상적 공간을 벗어나
새로운 곳에서 한 달 살기는
만약 건강한 상태였다면 더욱 설레고
신났을 일이었다. 그런데 신체와 마음 에너지가
많이 떨어진 상태였고, 친구와 가족들과 여행을
가봤어도 혼자 아무 연고가 없는 곳에서 한 달을
살아본 경험은 없다 보니, 설렘도 있지만
걱정 반 두려움 반이었다. 그렇게
망설이는 시간이 두 달,
세 달 흘러갔다.


- 이항심의《번아웃 리커버리 프로젝트》중에서 -


* 저도 번아웃을 경험했습니다.
그래서 아침편지를 시작했고, 깊은산속 옹달샘도
만들었습니다. 번아웃 상태가 되면 일상에서 벗어나는
것조차 큰 용기와 결단이 필요합니다. 모든 것이
버겁게 느껴지기 때문입니다. 하지만 힘을 내어
일상에서 벗어나는 것이 중요합니다.
새로운 공기가 스며들듯, 내 안에
신선한 에너지가 다시 차오릅니다.