직원들이 퇴사하는 이유는 돈이나 조건 때문이 아니다.
상사에게서 노고를 인정받지 못하기 때문에 떠난다.
조사에 따르면 81% 사람들이 감사의 마음을 표시하는
리더와 일할 때 근무 의욕이 더 생겨나고,
70%는 리더가 자신에게 고맙다는 말을 정기적으로 자주 해줄수록
기분이 더 좋아지고 의욕이 생겨난다고 답했다.
- 제임스 쿠제스, ‘리더십 챌린지’에서

또 다른 연구에서는 충분히 인정받은 직원이 상대적으로
인정이 약했던 직원보다 더 혁신을 추구하며,
2배 이상의 아이디어를 제출하는 것으로 나타났습니다.
사람들은 가장 강력하면서도 돈이 들지 않는 ‘고맙다’는
이 한마디 말을 하는 것에 인색합니다. 고맙다고 말하는 것은
돈이 들지 않지만 매일 매일 배당금을 나눠주는 매력적인 투자입니다.


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대부분의 사람들은 지속적 훈련과 노력이 전문가 수준의
성과를 달성하는데 필요하다는 사실을 인식하지 못하고,
성과가 부진한 이유를 재능이 부족한 탓으로 돌리는 경향이 있다.
이런 생각은 자신의 잠재력을 정말로 발휘하지 못하게 한다.
- 플로리다 주립대 엔더스 에릭슨 교수

재능은 탁월함에 다가가는 결정적 열쇠가 아닙니다.
노력이 재능을 이깁니다.
장기간에 걸친 의도적이고 지속적인 노력이 탁월한 성과를 불러옵니다.
의도적인 연습은 재미없고 지루할 수 있습니다.
그러나 쌓이고 쌓이면 탁월한 성과로 이어집니다.


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열정은 분명 고통을 동반하는 것이다. 
원래 열정(passion)의 어원은 고통(pain)이었다.
성경에 나오는 예수님의 십자가 이야기에 대해
과거의 종교학자들은 열정이라고 불렀다.
십자가의 고통만큼이나 괴롭고 힘든 것이 열정이라는 의미다.
즉 죽을 정도의 고통을 안고 임하는 것이 열정이다.
- ‘일본전산의 독한 경영수업’에서

열정의 사전적 의미는 어떤 일에 열렬한 애정을 가지고 열중하는 마음입니다.
그러나 단순히 열심히 하는 것, 최선을 다해 보는 것 정도로
열정이라 말하기는 어렵습니다.
죽을 정도의 고통을 감내하고 노력하는 것이어야
비로소 진정한 열정이라 할 만 합니다.


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TAG 고통, 열정
나는 사치를 싫어하고 절제를 실천하며 살아왔다.
좋은 옷을 입고, 빠른 말을 타고, 아름다운 여자들을 거느리면
자신의 전망이나 목표를 잊기 쉽다.
그런 사람은 노예나 다름없으며, 반드시 모든 것을 잃게 된다.
- 징기스칸

물질보다는 정신, 수단 보다는 목적이 지배하는 삶,
외형 보다는 내실, 남의 눈 보다는 나의 주관이 지배하는 삶이
오래가고 아름다운 삶입니다.
보여주기 보다는 올바른 가치관을 토대로 살아가는 사람들에겐
사치는 먼 나라 이야기에 불과합니다.


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TAG 노예, 물질,
CEO 재직 시절, 성공보다는 오히려 실패를 통해 더 많은 것을 배웠다.
나는 실패를 선물로 생각한다.
그런 관점으로 생각하지 않는다면
실패를 통해 배울 수 없고 전보다 더 향상될 수 없다.
회사도 마찬가지다.
- P&G 전 회장 A. G 래플리

성공은 또 다른 성공을 낳는 대신 실패를 낳습니다.
성공을 잉태하는 것은 실패입니다.
성공을 위해서는 언제나 어느 정도의 학습이 필요하며,
잘못과 실수를 통해 배우는 것이 성공의 밑거름이 됩니다.
실패는 선물입니다.


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TAG 성공, 실패
사람들 사이 능력의 차이는 있어봤자 고작 5배 정도다.
하지만 의식의 차이는 100배까지도 벌어진다.
능력을 연마해서 향상시키기는 어렵지만
의식은 연마하면 얼마든지 높일 수 있다. 그러므로
강한 기업으로 키우고 싶다면 직원들의 의식을 갈고 닦아라.
- 가와카쓰 노리아키, ‘일본 전산의 독한 경영수업’에서

덜 투입하고도 더 큰 효과를 볼 수 있는 부분이 바로
의식과 마인드 혁신 부분입니다.
불행하게 살 것인가? 행복하게 살 것인가?
성공과 실패 모두 자기 자신에게 달려있습니다.
무엇을 선택할 것인가? 다른 누구도 아닌 내가 해야 할 결정입니다.
생각을 바꾸는 시간, 0.3초면 충분합니다.


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TAG 능력, 차이
도전은 인간을 시험한다.
고난은 가치와 욕구, 열망, 역량과 능력을 시험한다.
역경은 새롭고 어려운 상황을 다루는 혁신적 방법을 요구한다.
시련 또한 인간이 가진 최고의 지혜를 끌어낸다.
- 제임스 쿠제스 ‘리더십 챌린지’에서

최고의 리더십 경험, 최고의 성공경험을 떠올릴 때 사람들은
언제나 도전과 격변, 그리고 역경의 시절을 떠올립니다.
도전과 역경, 고통과 시련이 나를 시험하고,
나를 분발하게 하고 잠자던 나의 잠재력을 깨웁니다.
도전과 역경은 분명 선물입니다.


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인간은 호랑이에게 쫒기는 정도의 짧은 시간 동안만
스트레스를 견딜 수 있다.
만약 당신 집 앞을 몇 년 동안 호랑이가 지키고 있다면
과도한 스트레스 때문에 수면주기와 모든 면역체계가 무너질 것이다.
스트레스 때문에 인체가 분비하는 호르몬은
중요한 기억을 담당하는 두뇌 세포간의 연결을 끊어 놓는다.
- 존 메디나 교수 (워싱턴대 교수 겸 미국 국가위원회 고문)

휴식이 창의성을 가져옵니다.
휴식이 개인과 기업의 높은 생산성과 경쟁력의 원천입니다.
가족과 함께하는 행복한 한가위 되시기 바랍니다.


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사람들은 단순히 일 자체를 이야기 하는 리더보다는
일의 목적을 이야기 하는 리더에 대해 호의적으로 평가했다.
강한 목적의식 (특히 자신을 위해서가 아니라, 타인을 위한 목적)은
자신의 성과와 정신건강에 상당한 영향을 끼친다.
- 린지 맥그리거

우리가 일해야 하는 이유, 즉 동기와 목적이
우리가 얼마나 일을 잘 할 수 있는 지를 결정합니다.
업무에서 의미를 발견하는 직원들은 몰입도가 더욱 높아지고,
현직을 떠날 가능성이 낮아집니다.
왜(why)를 강조하는 것이 뇌의 보상시스템을 작동시키며
사람들이 일에 기울이는 노력을 촉진시켜줍니다.


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자네 말일세, 고난이라는 손님이 찾아왔다고 해보세.
자네는 ‘아! 정말 싫다’ 하는 마음이 들 거야.
그에게서 벗어나고 싶어서 한사코 도망을 치겠지.
그러면 어느 순간 그가 쓰윽하고 자네 겨드랑이 사이를
빠져 나갈 걸세.
그 순간 지나쳐 버린 그의 등을 보면 말이야.
해결책이라는 배낭이 있었다는 걸 알게 될 거야.
그러니 고난에서 도망친다는 것은 결국 해결책도 놓쳐 버린다는 뜻이라네.
- ‘일본전산의 독한 경영수업’에서

누구나 압박감에서 벗어나고 싶어합니다.
그렇지만 자신을 강하게 만드는 건 바로 그 압박감입니다.
고난은 해결책을 데리고 찾아옵니다.
해머 던지기 올림픽 금메달 리스트 무로후시 고시 선수는
“고난이 닥쳐왔다고 해서 도망친다면 해결책도 함께 도망간다” 했습니다.
자신을 단련할 기회마저 잃게 됩니다.


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