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건전성

잘 나갈 때 더 겸손한 자에게 성공이 돌아간다 미국의 한 연구소가 젊은 나이에 창업에 성공한 CEO 200명을 추적해본 결과, 10년 후 그들 중 100명만 사업을 하고 있었고, 또 10년이 흐르자 50명만 사업을 계속하는 것으로 나타났다. 이들의 공통점은 아이템이 좋거나 재무상태의 건전성이 아니었다. 바로 겸손한 자세로 직원들과 파트너들을 대한 CEO였다. - ‘도쿄대 교수가 제자들에게 주는 쓴소리(이토 모토시게)에서 “이정도면 됐다고 생각하는 순간 선수 생명은 끝난 것이다. 마음이 몸을 지배한다.” 이승엽 선수가 인터뷰에서 한 말입니다. 축배의 잔은 결국 높은 곳에서 엎드리고, 앞설 때 분발하고, 잘 나갈 때 더 겸손한 자에게 돌아갑니다. 더보기
회사의 건전성을 평가하는 3가지 핵심지표 구멍가게를 운영하든 다국적 기업을 운영하든 기업의 건전성을 판단하는데 유용한 세 가지 주요 지표가 있다. 첫째는 직원 만족도(Employee Engagement)이고, 둘째는 고객만족도(Customer Satisfaction)이며, 셋째는 현금흐름이다. - 잭 웰치의 마지막 강의 회사 건전성을 묻는 질문에 재무적 지표가 아닌 직원과 고객만족도를 우선 묻는 것에 주목해야 합니다. 또한 직원 → 고객 → 재무적 결과라는 순서도 매우 중요합니다. 그렇습니다. 만족한 직원이 고객을 만족시키고 만족한 고객이 우리에게 이익을 가져다줍니다. 더보기

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