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미국 직장인의 87%가 단점을 고치는 것이 뛰어난 성과를 얻기 위한
최고의 방법인가? 라는 질문에 ‘그렇다’고 답했다.
장점을 발전시키는 것과 단점을 고치는 것 중 하나를 선택하라는
질문에서는 59%가 단점을 고치는 쪽을 택했다.
반면 자수성가한 백만장자 중에는 2%만이 ‘그렇다’고 답했다.
- 갤럽

일반인들은 약점을 보완하기 위해 노력하는 것을 성실한 태도라 생각하고
그런 습관이 미래의 질책이나 실패에서 자신을 보호해줄 거라 믿습니다.
그러나 약점보완에 집중하면 평범하게 살아갈 확률이 높아집니다.
성공한 사람들은 약점 보완 대신 강점 강화에 집중합니다.

혼자 있는 시간을 즐긴다. 
외롭다는 것은 창피하거나 부끄러운 일이 아니다.
인간이라면 누구나 외로움을 느낀다.
그러는 가운데 사색을 통한 성찰이 있다.
단 한 시간도 자신과 대면하는 시간이 없다면 참으로 위험한 인생이다.
누구나 혼자만의 시간을 만들어 즐길 수 있어야 한다.
- 강윤주, ‘애티튜드’에서

‘아름다운 것은 대개 외롭거나 혼자이고, 옳다는 것은 대부분 외톨이다’는
마종기 시인의 고백을 생각해봅니다.
외부로만 향하고 있는 눈길을 거두고, 내면의 성찰을 얻을 수 있는
홀로 있는 고독한 시간을 즐겨보세요.

동료간의 유대가 우수 인재를 유지하는 중요한 전략이 된다. 
회사에 대한 충성은 사라질지 몰라도 동료간의 유대는 쉽게 사라지지 않는다. 
그렇기 때문에 핵심인물간의 감정적 유대를 발전시킨다면 
우수 인재의 이직율을 현저히 감소시킬 수 있다. 
- 워튼 경영대학원 피터 캐펠리 (Peter Cappelli)

핵심인재의 확보, 유지, 활용이야말로 
조직 성공의 최우선적 요인이 되고 있습니다. 
그러나 핵심인재로 평가되는 인력의 25%는 
늘 이직의사를 갖고 있다고 합니다. (Hewitt Associates 조사 결과) 
핵심인재들은 또 다른 우수한 핵심인재와 
같이 생활하고 함께 성장해 나간다는 상호간의 감정적 유대와 자부심을 
중요한 가치의 하나로 여긴다는 점을 깊이 새겨 보아야 합니다.

피라미드 꼭대기에 오를 수 있는 첫 번째 부류는 매와 같은 천재다.
두 번째 부류는 달팽이와 같은 둔재다.
달팽이가 피라미드 꼭대기에 오르려면 4-5년, 심지어는 10년이 걸릴 수도 있다.
하지만 정상에 오르기만 하면 눈앞에 펼쳐진 풍경과 지평선은 매가 보는 것과 같다.
나더러 선택하라고 한다면 나는 매가 아니라 달팽이가 되겠다.
수월하게 완성한 일은 기억에 오래 남지 않기 때문이다.
- 위민홍, ‘창업은 기회와 타이밍이다.’에서

천재가 단번에 이룰 수 있는 것을 보통 사람들이 따라 하기엔
매우 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다.
그러나 이른 나이에 성공하는 것, 쉽게 목표를 달성하는 것은
축복이 아닌 재앙일 가능성이 더 높습니다.
쉬운 성공은 자만을 불러오는 반면, 어렵게 이룬 성취는 겸손을 불러옵니다.

수차례의 사업 실패 경험으로 말한다.
내가 당신보다 더 많이 실패하면 내가 이기는 것이다.
지는 사람들은 한 번도 실패한 적이 없어서 
그 자리에서 벗어나지 못하는 사람들,
혹은 크게 실패했을 때 다시 일어서지 않는 사람들이다.
- 세스 고딘

“백만장자 10명중 8명이
‘실패는 부자가 되는데 중요한 요소다’라는데 동의했다.
중산층 응답자 10명중 실패의 중요성에 동의한 사람은 두 명도 되지 않았다.
백만장자 10명중 8명 이상이 심각한 좌절이나 실패를 겪어도 그 자리에서
다시 한번 시도한다고 답했다.
중산층 10명 중에선 단 1명만이 그와 같은 태도를 보였다.” 

파산을 통해 얻은 최고의 교훈은
대부분의 사람들이 모든 일을 직접 처리하려하고
나쁜 결과에 대해서는 다른 사람을 탓하다가 잘못된다는 것이다.
그와 정확히 반대로 하는 것이 성공의 비결이다.
다른 사람들을 믿고 일을 위임하되, 모든 비난과 책임은 자신이 직접 짊어져야 한다.
- 놈 브로드스키, 퍼펙트커리어 창업 회장

놈 회장은 말합니다.
“나는 회의를 시작하기 전에 메모지를 펼치고 세 단어를 적습니다.
바보, 바보, 바보라고 말입니다, 제가 회의 참가자 중
가장 똑똑한 사람이 아닐 수 있다는 사실을 기억하기 위해서입니다.
그리고 가장 덜 똑똑한 사람이 
최고의 아이디어를 낼 수 있다는 사실을 기억하기 위해서입니다.”

높은 역경지수를 가진 사람들의 특징은 무엇인가? 
첫째, 그들은 역경이나 실패 때문에 다른 사람을 비난하지 않는다. 
둘째, 그들은 자신을 비난하지 않는다. 
그들은 실패가 초라한 자신 때문에 생겼다고 생각하지 않는다. 
그들은 자신이 직면한 문제가 규모나 지속력에 있어서 
제한되어 있다는 사실과 얼마든지 헤쳐 나갈 수 있다고 믿는다.

경영과 사업을 함에 있어서 호황도 있고 불황도 있습니다. 
깊은 침체의 골을 잘 이겨내는 기업은 호황기에 그 빛을 발합니다. 
어떻게 보면 역경은 하늘이 내린 기회라고 할 수 있습니다. 
따라서 기업이나 경영자, 그리고 종업원 모두 
역경지수 (AQ: Adversity Quotient)를 높게 키우는 것이 필요합니다. 

모든 사람을 사랑할 순 없어도 모두에게 친절할 필요는 있다.
친절은 적극적인 예의이다. 가벼운 미소만으로도 충분히 예를 표할 수 있고,
몸이 불편한 사람을 위해 문을 열어주거나, 무거운 짐을 받아주거나,
길을 알려주는 등 작은 친절만으로도 스트레스 없는 세상을 만들 수 있다.
친절하게 대하면 내 마음도 순해진다.
- 강윤주, ‘애티튜드’에서

‘결국 품성이 당신의 운명이다.’ 헤라클레이토스의 명언입니다.
그렇습니다. 친절은 남을 위한 적극적인 행동이지만,
결국은 나를 위한 것입니다.
친절, 배려, 존중의 생활화, 즉 끝없는 인격수양이 나의 운을 좋게 만들어줍니다.

뭔가를 만들어내려면 뭔가를 부숴야 합니다.
회사를 구하려면 회사를 부숴야 합니다.
자리에서 벌떡 일어나야 하지요. 세상은 엄청 빠르게 변하고 있습니다.
스스로 사업을 망가뜨리되 지금 그렇게 해야 합니다.
용기를 내지 않으면 누군가가 대신 그렇게 할 테니까요.
- 앤드루 아나그노스트, 오토 데스크 회장

급속하게 변화하는 환경에서 살아남으려면 과거의 틀을 깨야 합니다.
과거의 틀을 깨는 것은 결코 쉽지 않은 일입니다.
그러나 내가 안하면 남에 의해서 깨지게 되어있는 것이
요즘 세상 돌아가는 이치입니다.
지금 있는 모든 제품, 서비스, 제도, 규칙이
앞으로도 필요한지 주기적으로 점검해야 합니다.

봉사의 동기에는 어느 정도 이기심이 있어요.
누군가를 행복하게 하면 나는 더욱 더 행복해지니까요.
당신이 어떤 식으로든 타인을 돕겠다고 결심한다면 그 일로
가장 큰 이득을 얻는 사람은 바로 당신이에요.
정말 놀라운 기쁨이 생기거든요.
- 페트라 넴코바, 체코 출신 모델

마크 트웨인은 “자신에게 힘을 주는 최고의 방법은
다른 사람에게 힘을 주려고 노력하는 것이다”라고 했습니다.
자신이 뭔가를 받을 때보다 다른 사람에게 뭔가를 줄 때 기분이 더 좋아집니다.
타인을 위해 돈을 쓰면 행복해집니다.
타인을 위한 소비가 많을수록 행복감도 더 커집니다.