본문 바로가기

몰입도

누구나 의미 있는 일을 하고 싶어 한다 누구나 의미 있는 일을 하고 싶어 한다.자신이 사랑하는 일을 하는 것은 그 일을 의미 있게 만든다.그리고 다른 사람들과 함께 옳은 일을 할 때,일의 의미는 더해진다.이 두 가지가 결합되면 기업은보편적인 인간의 우수성을 끌어내면서도 큰 사업적 성과를 내는두 가지 목표를 달성할 수 있다.- 이본 쉬나드 파타고니아 회장 직원들이 즐거운 마음으로 일에 몰입할 때회사의 성공이 따라옵니다.직원들은 의미있는 일을 할 때만족도와 몰입도가 크게 높아집니다.세상에 기여하는 일을 할 때, 그 일이 인간의 삶에좋은 영향을 줄 수 있을 때 비로소 일의 의미가 살아납니다. . 더보기
돈은 세 번째다 직원이 최우선이고, 환자는 두 번째이며, 헉! 돈은 세 번째다. 세 번째 결과를 달성하기 위해서는 첫 번째와 두 번째 요소를 합쳐야 한다. 직원들이 더 적극적이고 자발적으로 일에 임할수록 환자들도 더 만족감을 느낄 것이며, 이는 곧 여러분 조직에 더 많은 이익이 생겨난다는 말이다. - 폴 슈피겔만, ‘환자는 두 번째다.’에서 재무성과는 직원만족과 고객만족의 후행지표입니다. 몰입도가 높은 직원들이 고객 매우 만족을 이끌어내고, 고객이 매우 만족하면 자연스럽게 이익이 창출됩니다. 이제는 확실하게 말할 수 있어야 합니다. ‘직원이 첫째고, 고객이 두 번째고, 돈은 맨 마지막이다’라고.. 더보기