긍정적 사고, 음식의 절제, 규칙적인 운동

좋은 인간관계를 만들어서 운을 트이게 하는 말에는 다음 세 가지가 있다.
남을 배려하는 말, 격려하는 말, 그리고 칭찬하는 말이다.
남을 배려하는 말은 사람과 사람 사이에 신뢰를 쌓아준다.
격려하는 말은 사람의 마음을 밝게 해준다. 칭찬하는 말은 사람을 적극적으로 만든다.
그러므로 이러한 말을 통한 인간관계는 운을 좋게 만들 수밖에 없다.
- 니시나카 쓰토무, ‘운을 읽는 변호사’에서


남을 배려하는 말에는 행운을 부르는 힘이 있습니다.
다툼은 불운의 씨앗이고, 칭찬에 인색하면 불운을 부르는 것이나 마찬가지입니다.
칭찬하면 운이 좋아지고, 칭찬하지 않으면 불운을 초래합니다.
배려하고, 격려하고, 칭찬할 줄 아는 사람이 성공합니다.

상사의 비판만큼 의욕을 꺾는 일도 없다.
그래서 나는 비판하기보다 칭찬하는 것을 좋아한다.
나는 지금껏, 아무리 일하는 것을 즐거워하더라도
인정받기보다 비판을 받을 때 일을 더 잘하거나,
더 열심히 노력하는 사람은 본 적이 없다.
- 찰스 슈왑


마크 트웨인은 한번 칭찬 듣는 것으로만
두 달을 살 수 있다고 말합니다.
동료와 상사 간에 서로 서로 칭찬하는 조직은
생기발랄하고, 그 결과 성과도 높아집니다.
켄 블렌차드는 일주일에 적어도 두 시간 정도는 따로 빼서,
즉 다른 약속들과 마찬 가지로 달력에
직원들을 격려하는 시간으로 적어놓으라고 제안합니다.

갤럽 조사에 의하면 직장에서 자신의 의견이
중요하게 받아들여진다고 응답한 비율이 10명 중 단 3명에 불과했다.
하지만 이 비율이 10명 중 6명으로만 늘어도
이직율은 27%, 안전사고는 40%나 줄어든다.
생산성은 12% 향상된다.
- 에이미 에드먼슨, ‘두려움 없는 조직’에서


‘조용히 속삭이는 사람의 말을 귀담아 들어라.
그러면 당신은 이제 시끄러운 소리를 들을 필요가 없다.’ (체로키 인디언)
‘많은 사람들은 그들의 요구 사항을 들어주기 보다는
그들의 이야기를 들어주길 바란다.’ (필립 스탠호프)
‘훌륭한 리더란 다른 사람들에게 자기가 듣고 싶은 것이 아닌,
자신이 알아야 할 것을 말할 수 있도록 격려하는 사람들이다.’ (존 맥스웰)

한 설문조사에 의하면,
놀랍게도 미국인의 65%가 지난 1년간 뛰어난 업무 성과를 올리고도
칭찬이나 인정을 받은 적이 한번도 없다고 대답했다.
또한 지나치게 인정받아서 고민이 된다는 사람은 한명도 만나지 못했다.
- 도널드 클리프턴 갤럽사 회장, ‘당신의 물통은 얼마나 채워져 있습니까?’에서


이 책에서 저자는 ‘칭찬과 인정이 제대로 이뤄지지 않는 회사는
반드시 어려움을 겪게 된다’고 강조합니다.
미국 노동부 자료에 의하면 사람들이 회사를 떠나는 가장 큰 이유가
자신을 인정해 준다는 느낌을 받지 못하기 때문이라고 합니다.
인정과 격려는 비용 문제가 아니라 마음의 문제입니다.
그러나 효과는 금전적 투자를 크게 능가합니다.

아이가 혼자
잘났다고 생각할까 봐 걱정되어
칭찬에 인색한 경우도 있는데, 특히 5~6세
아이의 잘난 척은 하나의 표현으로 바라봐주는 것이
필요하다. 현실을 객관적으로 바라보고 겸손이라는
가치를 배우기에 아이는 아직 어리다. 따라서
잘난 척을 표현 방식으로 인정해 주면서
바람직한 방향으로 이끌어주는 것이
좋다.


- 천영희의《내 아이의 말 습관》중에서 -


* 세 살 버릇 여든까지 간다는 속담이 있습니다.
분명 어른임에도 불구하고 유아적 사고와 행동 패턴을
못 벗어난 어른아이들이 차고 넘칩니다. 칭찬에도
유통기한이 있습니다. 아이는 아이에게 걸맞는,
어른은 어른에게 걸맞는 격려와 칭찬이
필요합니다. 때론 호된 질책과 꾸중도
참된 사랑과 격려가 될 수 있습니다.

'기적의 아침'은
매일 꿀잠을 자고 상쾌하게 일어나
기쁘게 하루를 시작하는 것입니다. 그러므로
'기적의 아침'은 우리 모두에게 이미 주어져
있고, 노력으로 더욱 탄탄하게
만들어갈 수 있습니다.


- 조아라의《암 수술한 내가 꼭 알았어야 할 꿀잠 수면법》중에서 -


* 아침에 눈을 뜨는 것이 기적입니다.
간밤에 꿀잠을 자고 일어나는 것이 기적입니다.
오늘 하루를 다시 산다는 것이 기적입니다.
아침마다 기적을 경험할 수 있도록
어제 하루 잘 살아낸 나 자신을
응원하고 격려합니다.