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일반적으로 낙관론자들은 비관론자에 비해
신체가 더 건강하고 심리적으로도 행복하다.
낙관론자는 목표 달성을 시작한 뒤,
상황이 어려워지더라도 계속 해 나갈 가능성이 훨씬 크다.
이 모든 것이 오랜 시간 더해지면, 인생의 밝은 면을 보는 사람들이
개인적인 삶과 직업적 삶 모두에서 특히 큰 성공을 거둔다.
- 리처드 와이즈만, ‘우리는 달에 가기로 했다’에서

우리가 가능하다고, 또는 불가능하다고 믿는 것은
우리의 행동을 결정하고, 우리의 성공도 좌우하게 됩니다.
무조건적인 낙관과 긍정이 항상 좋은 것은 아닙니다.
‘긍정적으로 구상하고, 비관적으로 계획하며, 낙관적으로 실행하라.’는
말도 함께 새겨봅니다.

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부하 직원에게 피드백을 주는 것을 가볍게 생각하는 리더들이 있다.
비난하는 거 같아 꺼려진다든가,
효과적인 방법을 찾지 못했다든가, 직원이 독립적으로
일을 처리하도록 놔두는 것이 좋다고 생각한다든가 등의 이유에서다.
하지만 피드백이 없으면 직원의 사기가 떨어지고
목표달성은 실패로 돌아가고 만다.
- 오디언스블룸 제이슨 드머스 대표

올해 들어 주요 멤버들에 대해 111 피드백을 제공하고 있습니다.
중간 리더 개개인 별로 매주 한번, 한 시간씩
형식에 구애받지 않고 편안하게 피드백을 주고받습니다.
기대이상의 효과가 나오고 있습니다.
피드백은 선물입니다.

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