본문 바로가기

반대의견

반대의견 예찬 반대의견은 편향에서 벗어나 더욱 다양하게 더 열린 사고를 가능케 해준다. 반대의견에 노출될 때 우리는 더욱 호기심 넘치는 자세와 열린 생각을 갖게 되고 다양한 관점을 고려할 확률도 훨씬 높아진다. 반대의견은 우리에게 더욱 방대한 정보를 검색하게 만든다. 반대의견은 우리의 사고를 확장시킨다. 반대의견이 독창성을 높인다. - 살런 네메스, ‘반대의 놀라운 힘’에서 “우리는 반대의 목소리를 환영하고, 두려워하지 않는 법을 반드시 깨쳐야 합니다.” 윌리엄 풀브라이트의 주장입니다. “만약 당신이 다수에 속해 있다는 것을 깨달았다면, 변화할 (혹은 잠시 멈춰 상황을 깊이 생각해볼) 때다.” 마크 트웨인의 소수 의견 예찬론입니다. 더보기
자신과 닮지 않은 다른 사람을 만나라 자신과 닮지 않은 사람과 어울리고, 자신과 다른 사고와 행동을 수용함으로써 얻는 가치는 아무리 높게 평가해도 부족하다. 이렇게 이루어진 소통은 항상 인류의 진보를 가져왔으며, 특히 오늘날에는 더욱 그러하다. - 존 스튜어트 밀 사람들은 자신과 반대되는 의견을 내세우는 사람을 싫어합니다. 반대의견은 분명 나를 불편하게 하지만, 그러나 잠시의 불편을 이겨내고 그것을 포용할 수만 있다면 외연이 확장되고 창의성도 커지고, 우리는 그만큼 커지게 됩니다. 반대의견은 억눌러야 할 대상이 아니라, 환영해야 할 대상입니다. 더보기
우리는 건설적 충돌과 반대 의견을 환영합니다 반대 의견이 우리가 더욱 다양하게 사고하도록 자극하고, 편향적으로 사고하지 않게 도와준다. 반대의견이 발생하면 우리는 더욱 많은 정보와 대안을 고려하고, 다양한 관점에서 긍정적인 측면 뿐 아니라 부정적인 측면도 고려하게 된다. 다수의 합의는 과대 포장되었고, 반대의견의 가치는 과소평가 되었다. - 살런 네메스, ‘반대의 놀라운 힘’에서 ‘우리는 건설적 충돌과 반대의견을 환영합니다’라는 문구를 회의실마다 걸기로 했습니다. 창의적 아이디어는 다수의견이 도전과 저항을 받을 때, 서로 다른 의견이 심하게 충돌할 때 생겨납니다. 건설적 충돌과 반대의견을 환영하는 이유입니다. 더보기
반대의견의 놀라운 힘 다수 의견은 우리의 생각을 좁고 편협하게 만들지만, 소수의 의견, 즉 반대 의견은 우리의 생각을 확장시키고, 열린 사고를 가능하게 한다. 반대 의견을 경험할 때 우리는 혼자 생각할 때 보다 더욱 다양하게 사고를 확장할 수 있다. 반대의견이 옳고 그름과는 상관없다. - 살런 네메스, ‘반대의 놀라운 힘’에서 반대 의견에는 장점이 많습니다. 반대 의견이 있을 때, 우리는 다양한 길을 탐색하게 되고, 다양한 대안을 고민하게 됩니다. 결과적으로 우리는 더 나은 의사결정을 내리고 새로운 해결책을 찾을 수 있게 됩니다. 반대 의견이 창의성을 높이고, 의사결정의 질을 높입니다. 더보기
반대의견은 선택이 아니라 의무가 되어야 한다 나는 반대 의무라는 원칙을 모든 신입사원과 공유한다. 가장 직급이 낮은 사람이 최상급자 의견에 동의하지 않는 것을 의미한다. 상급자에게 이게 당신의 임무고 가치라고 들었는데, 일이 제대로 되고 있지 않다고 할 수 있는 사람들을 뽑는다. - 빅터 호 (미국 핀테크 회사 파이브 스타즈 회장) 상사의 잘못된 의견에 반대를 표명할 수 있는 것은 권리를 넘어 의무가 되어야 합니다. 매킨지에서는 모든 컨설턴트들에게 상사의 의견이 잘못되었거나 고객의 이익에 반한다고 생각할 때 반대의견을 제시해야할 의무를 부여합니다. 누구나 자유롭게 발언을 해도 불이익을 당하지 않는다는 심리적 안전감이 필요합니다. . 더보기
나는 비판 듣기를 정말 좋아한다 나는 비판 듣기를 정말 좋아한다. 이사회에서 내 의견에 찬성하는 입장을 보이면 ‘반대하는 사람은 이야기를 해달라’고 부탁한다. 나는 반대 의견 듣기, 토론과 논쟁이 자연스럽게 일어나는 분위기를 만드는 것이 중요하다고 믿는다. - 알 왈리드 사우디 왕자, ‘물은 100도씨에서 끓는다’에서 반대는 갈등을 불러오기 쉽습니다. 반대는 사람을 위축되게 만들 수 있습니다. 그래서 반대의견은 말하기도 듣기도 불편합니다. 그러나 반대는 오류를 사전에 방지하게 해줍니다. 반대는 더 나은 답을 찾게 해줍니다. 의식적으로 반대를 장려해야 하는 이유입니다. 더보기