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생성형 AI 골드러시 속에서 초기 사용 사례로 각광받는 것 중 하나는 코딩 어시스턴트였다. 그러나 기대했던 생산성 향상 효과는 기대에 미치지 못하고 있다는 보고서가 등장해 눈길을 끈다.

많은 개발자가 AI 코딩 어시스턴트가 생산성을 높여준다고 말하지만, 최근의 한 연구에 따르면 생산성을 측정한 결과 큰 이득을 얻지 못했다. 코딩 및 협업 데이터에서 인사이트를 제공하는 업레벨(Uplevel)은 해당 연구 보고서에서 깃허브 코파일럿을 사용할 때 버그도 41% 더 많이 발생했다고 전했다. 

이 연구는 코드를 리포지토리에 병합하는 데 걸리는 시간인 PR(풀 리퀘스트) 주기와 병합된 풀 리퀘스트의 수인 PR 처리량을 측정해 효과를 살펴봤다. 그 결과 코파일럿 사용 개발자에게는 유의미한 개선 사항이 발견되지 않았다. 업레벨은 고객 기업들이 생성한 데이터를 사용하여 약 800명의 개발자가 3개월 동안 깃허브 코파일럿을 사용한 결과와 도입 전 3개월 동안의 결과물을 비교했다고 설명했다.
 

번아웃 측정
업레벨 연구는 생산성과 더불어 개발자의 번아웃 요인도 살펴봤다. 그 결과 깃허브 코파일럿이 번아웃에도 도움이 되지 않는다는 사실을 드러났다. 코딩 도구를 사용한 대조군과 테스트군 모두 표준 시간 외의 작업 시간이 감소했지만, 개발자가 코파일럿을 사용하지 않았을 때 오히려 더 많이 감소했다.

업레벨의 제품 관리자이자 데이터 분석가인 매트 호프만은 AI 코딩 어시스턴트가 보편화되면서 생산성이 크게 향상될 것이라는 주장에 대한 호기심에서 이 연구를 진행하게 되었다고 전했다. 지난 8월에 발표된 깃허브 설문조사에 따르면 소프트웨어 엔지니어, 개발자, 프로그래머의 97%가 AI 코딩 어시스턴트를 사용한다고 답했다.

호프만은 “생산성에 큰 도움이 된다는 주장을 담은 여러 연구들이 있었다. 어떤 사람들은 '그거 알아? 나는 앞으로 [코드] 리뷰어가 되어야 할 것 같아"라고 말하기도 했다”라고 전했다.

한편 깃허브 코파일럿 이번 업레벨의 연구에 대해 직접적으로 언급하지 않았다. 단 개발자가 코딩 어시스턴트를 사용하여 코드를 55% 더 빠르게 작성할 수 있었다는 최근의 연구를 언급했다. 

호프만에 따르면 업레벨은 당초 생산성 향상을 기대하며 연구에 착수했다. 그는 “우리 팀의 가설은 PR 주기 단축 효과에 대한 긍정이었다. 코드를 더 많이 작성할 수 있을 것이라고 생각했고, 실제로 코드를 배포하기 전에 이러한 생성형 AI 도구를 사용하여 코드를 검토하기 때문에 결함률이 낮아질 것이라고 생각했다”라고 말했다.

호프만은 PR 주기 시간과 PR 처리량 외에도 개발자의 생산성을 측정하는 방법이 더 있을 수 있다는 점을 인정한다면서도, 업레벨은 이들 메트릭이 개발자의 성과를 측정하는 확실한 척도로 보고 있다고 말했다.

앞으론 달라질 수도
업레벨은 이번 연구 결과에도 불구하고 코딩 어시스턴트가 빠르게 발전하고 있다는 점을 감안할 때 코딩 어시스턴트 사용을 중단하라고 제안하지는 않는다고 밝혔다. 호프만은 “코드 생성보다 코드 리뷰에 투입하는 시간이 늘고 있다. 코드가 제대로 작동하고 있다고 착각하기 쉽다. 무엇이 생성되는지, 예상한 대로 작동하는지를 면밀히 주시해야 한다”라고 말했다.

현장의 개발 팀들은 엇갈린 결과를 보고하고 있다. 맞춤형 소프트웨어 개발 회사인 게트소프트 USA(Gehtsoft USA)의 개발자들은 LLM(대규모 언어 모델) AI를 기반으로 한 코딩 어시스턴트를 통해 생산성이 크게 향상되지 않았다고 이 회사의 CEO인 이반 게트는 전했다. 게트소프트는 샌드박스 환경에서 코딩 어시스턴트를 테스트해 왔지만 아직 고객 프로젝트에 사용한 적은 없다.
 

“AI가 생성한 코드를 이해하고 디버깅하는 것이 점점 더 어려워지고 있다. 문제 해결에 투입되는 리소스가 크기 때문에 코드를 수정하는 것보다 처음부터 다시 작성하는 것이 더 쉬운 편이다.”
-이반 게크트, Gehtsoft CEO


게트 CEO는 “생산성 향상을 위해 LLM을 사용하려면 LLM이 실제 사람에 필적하는 능력을 갖춰야 하고, 실제 사용자도 LLM을 효율적으로 사용하는 방법을 알아야 한다. LLM은 비판적 사고, 자기 인식, 사고 능력이 없다”라고 말했다.

게트는 몇 줄의 코드를 작성하는 것과 본격적인 소프트웨어 개발에는 차이가 있다고 지적했다. 코딩은 문장을 쓰는 것과 같고, 개발은 소설을 쓰는 것과 같다고 그는 표현했다. “소프트웨어 개발은 요구 사항을 이해하고, 시스템을 설계하고, 한계와 제약을 고려하는 등 90%는 두뇌의 작동이다. 모든 지식과 이해를 실제 코드로 변환하는 것은 더 간단한 부분이다”라고 게트는 말했다.

업레벨 연구와 마찬가지로 AI 비서가 코드에 오류를 발생시키는 경우도 발견했다고 그는 전했다. AI가 생성한 코드가 반복적으로 재활용되면서 일관성 문제로 이어진다는 것이다. 개발자마다 다른 프롬프트를 사용함에 따라 나타나는 문제다. “AI가 생성한 코드를 이해하고 디버깅하는 것이 점점 더 어려워지고 있다. 문제 해결에 투입되는 리소스가 크기 때문에 코드를 수정하는 것보다 처음부터 다시 작성하는 것이 더 쉬운 편이다"라고 그는 말했다.

실효 체감
클라우드 서비스 제공업체 이노베이티브 솔루션(ovative Solutions)에서는 다르다. 이 회사의 CTO인 트래비스 렐은 클로드 데브 및 깃허브 코파일럿과 같은 코딩 어시스턴트를 사용하여 상당한 생산성 향상을 경험하고 있다고 전했다. 또한 자체 개발한 앤트로픽 통합을 사용하여 풀 리퀘스트를 모니터링하고 코드 품질을 검증하고 있다는 설명이다.

렐은 개발자 티켓의 완료 속도, 고객 결과물의 처리 시간, 코드 내 버그 수로 측정한 티켓의 품질을 기준으로 개발자 생산성이 2~3배 향상되는 것을 확인했다며, 과거 30일 정도 걸렸던 고객 프로젝트를 코딩 어시스턴트를 사용하여 24시간 만에 완료한 사례도 최근 있었다고 덧붙였다. 

하지만 코딩 어시스턴트가 전체 개발팀을 대체할 것이라는 주장 등 코딩 어시스턴트에 대한 일부 과대광고는 비현실적이라고 렐은 강조했다. 그저 코딩 어시스턴트는 코드의 일부를 재작업하여 코드를 빠르게 대체하거나 코드 경로를 최적화하는 데 사용되기에 적합하다고 그는 덧붙였다.

“코딩 어시스턴트가 처음부터 전체 코드를 올바르게 작성하지는 못한다. 코딩 어시스턴트에 대한 기대치를 낮춰야 한다. 단코딩 어시스턴트를 올바르게 사용하면 개발자의 코딩 속도를 두세 배까지 높일 수 있다”라고 그는 말했다.

 

https://www.ciokorea.com/news/351488

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https://stibee.com/api/v1.0/emails/share/blPot_t1VvmvTnyDW5ct1LWUu1UGIas

 

번아웃을 방지하는 방법 A to Z

[미라클레터] 미라클모닝을 하는 이들의 참고서

stibee.com

 

 
스트레스: 없애야 합니다. (출처=스톡이미지)
 
불안감을 지우는 방법

번아웃의 초기 증상은 불안감입니다. 상사한테 야단을 맞거나, 일이 안풀리면 서서히 불안감이 엄습해 오는데요. 이럴 때일수록 원인을 찾고 해야 할 일을 분명히 하는 것이 도움이 됩니다. 행동경제학자이자 노벨경제학상 수상자인 대니얼 카너먼은 생각을 두가지로 규정했어요.
 
  • 빠른 생각: 자동 반사적 생각입니다. ex) 책상이 지저분하네, 저 상사는 별로야, 매출이 떨어졌네, 고객이 화가 났네, 이제 망했다!
  • 느린 생각: 천천히 돌이켜 보는 생각입니다. ex) 왜 지저분하지, 저 상사는 왜 맨날 화를 내는 것일까, 매출은 왜 떨어졌지, 고객은 왜 또 화를 내지, 방법이 없을까?
 
카너먼은 빠른 생각에 너무 사로잡히다 보면, 스트레스 지수가 올라간다는 사실을 발견합니다. 때로는 주변과 대화를 끊고, 혼자만의 시간을 갖고, 천천히 돌이켜 볼 필요가 있다고 합니다. 적게는 하루에 30~90분이 필요합니다.
 
할일 목록을 만들자
 
하지만 느린 생각은 생각만으로 일어나지 않습니다. 할 일 목록인 To-do 리스트를 작성한 뒤, 내가 불안한 이유를 하나씩 점검하는 것이 매우 효과적입니다. 번아웃의 핵심인 불안은 사실 탐지가 어려운 스텔스 스트레스입니다. 때문에 이를 먼저 파악하는 것이 중요합니다.
 
시카고대 심리학자인 제라르도 라미레즈 연구팀은 이색 실험을 했습니다. 시험 직전 10분 전. 불안한 것을 종이에 쓰게 한 그룹과 그렇지 않은 그룹을 나누어 진짜 시험을 치르게 했는데요. 불안에 대해 글로 쓴 그룹이 좋은 성적을 냈다고 해요. 즉 마음 상태를 글로 쓰는 것 만으로, 불안을 다스릴 수 있다는 메시지.
 
예를 들어 이런 To-do 리스트를 만들고, 점검을 해보면 어떨까요.
 
  • 스스로 할 수 있는 일: 집에서라도 해결할 수 있다.
  • 스스로 할 수 없는 일: 도움을 줄 동료를 찾아보자.
  • 시간이 걸리는 일: 로드맵을 수립하면, 불안감이 준다.
  • 당장 할 수 있는 일: 쉽게 해결할 수 있다.
자존감부터 높이자

할일을 적어 부담감을 덜어냈으면, 이제 컨디션과 자존감을 높일 차례입니다. 방법은 크게 4가지 입니다.
 
공복은 적이다

쿵푸 팬더처럼 배가 고프면 스트레스 지수가 올라갑니다. 오하이오주립대 브래드 부시먼 연구팀은 매우 흥미로운 실험을 했는데요. 부부 107쌍에게 인형과 바늘을 건네주고, "잠자리에 들기 직전 배우자에게 불만이 있으면 인형에 바늘을 꽂으라"고 요청했어요. 그리고 3주 뒤 인형을 회수했더니,
 
  • 혈당 수치 낮은 그룹: 엄청나게 바늘을 꽂았어요.
  • 혈당 수치 정상 그룹: 바늘 수가 적었습니다.
 
우리가 일하다 "아, 당 떨어진다"하는 표현을 쓸 때가 있는데요. 맞습니다. 공복에는 혈당이 낮아지면서, 스트레스가 올라갔습니다. 이럴 땐 적절히 요기를 하는게 번아웃을 방지하는 길입니다. 책상 주변에 사탕이나 초콜릿 하나둘 씩 두고, 스트레스를 받을 때 꺼내 먹는 것이 좋습니다.
 
꿀잠은 똑똑하게 만든다

워싱턴대 의학부의 마커스 라이클 연구팀은 매우 집중하는 두뇌와, 멍한 상태 두뇌를 비교 촬영했는데요. 오히려 멍하게 있을 때, 가치판단에 관여하는 뇌 부분이 활성화되는 것을 발견했습니다. 이런 두뇌 상태를 '디폴트 모드 네트워크 Default Mode Network'라고 불렀는데요. 엄청나게 집중하면 언어 기억 사고 등을 담당하는 대뇌피질이 피곤해지면서, 졸린 상태가 된다고 합니다.
 
두뇌는 그러면 이런 생각을 하죠. "아 이제 쉬어야 겠다. 잠 좀 자볼까." 실제로 NASA의 마크 로즈킨드 연구팀이 우주 비행사들을 조종실에서 평균 26분 동안 낮잠을 자게 했더니, 수면 직후 집중도가 34% 향상된 것을 발견했습니다. 즉, 졸리면 '꾸벅' 잠을 자는 것이 좋습니다.
 
부정은 부정을 낳는다

가끔 우울해 하는 분들을 만나면, 이런 생각을 하더라고요. '난 정말 최악이야.' 하지만, 매우 잘못된 생각입니다. 사람은 나 자신을 규정하는 순간, 그 틀의 노예가 됩니다. 이를 셀프 스키마라고 부릅니다. 특히 우울해 하는 사람은 결코 부정적 사건을 자주 떠올려서는 안 된다고 해요. 도쿄대 이케가야 유지 교수는 이런 방법을 추천합니다.
 
정말 재미 없고 따분하고 지루한 상사가 술자리에서 끝없이 이야기한다면, "저 상사는 최악이야"라고 생각하지 말고, "저렇게 재미없는 분이 어떻게 저런 자리까지 올랐을까, 앞으로 그 방법을 배워보자!". 긍정적 마음가짐이 최고라고 합니다.
 
목표는 무조건 달성한다

어렵다고요. 방법이 있습니다. 한 70% 확률로 달성할 수 있는 목표를 스스로 세우는 것입니다. 목표를 달성할 수 없다는 것을 알면 힘이 빠지게 마련입니다. 반면 달성할 수 있는 것을 아는 순간 힘이 납니다. 개인적으로 이런 방법을 자주 활용합니다. 페더 골위처 독일 심리학 교수는 이를 정신적 대비(Mental contrasting)라고 규정 합니다. 정신적 대비법을 활용해, 눈앞에 달성할 수 있는 목표부터 세워보면 어떨까 합니다.

 

하루 24시간 힘내는 법
 
운동이 좋다는 것은 다 아는 사실입니다. 운동은 성과에도 연결이 되는데요. 하버드 의과대 존 레이티 연구팀은 미국 일리노이주 고등학생을 상대로 한가지 실험을 합니다.
 
아침 운동 또는 아침 목욕
 
학생들이 좋아하는 운동을 매일 아침 꼭 하게 했더니, 성적이 점점 오르는 현상을 발견했습니다. 특히 심박수를 어느 정도 올릴 수 있는 운동이 크게 효과가 있었다고 합니다. 왜? 두뇌는 늘 산소가 필요합니다. 심장이 잘 뛰면 뇌로 혈액을 잘 공급할 수 있어, 두뇌가 최정상의 상태가 된다고 합니다.
 
만약 운동이 싫다면 아침 목욕을 추천합니다. 치바대 이수민 연구팀은 오전에 40도의 따뜻한 물로 샤워를 하면 긴장을 풀고 있을 때 나오는, 알파파라는 뇌파가 증가한다는 것을 발견했는데요.
 
놀라운 점은 과제를 틀리는 비율 역시 감소했다고 합니다. 컨디션 저하는 자율신경과 관련이 깊습니다. 신경계는 장기, 심장, 외분비샘, 내분비샘을 통제하는 역할을 하는데요. 교감신경은 위급한 상황에 빠졌을 경우 빠르게 대처할 수 있도록 도와주고, 부교감신경은 위급한 상황에 대비해 에너지를 저장합니다.
 
찬물 목욕은 각성과 관련된 교감신경을 자극하고, 체온 보다 높은 온도인 38~40도 목욕은 심신 안정에 도움이 됩니다. 영국 본머스대 연구팀은 20도 정도 찬물에 5분간 몸을 담근 뒤 MRI를 찍어 뇌 변화를 살펴봤더니, 집중력, 의사 결정력, 감정조절력과 관련된 뇌 부분 연결성이 증가한다는 사실을 발견했습니다.
 
자세는 무조건 세우고 일한다
 
자세는 태도로 이어지고, 태도는 성과로 연결됩니다. 하버드대 에이미 커디 연구팀은 당당한 자세를 한 사람과 움츠린 자세를 한 사람으로, 실험군을 분리했습니다. 1분간 자세를 유지하라고 주문했는데요. 이후 모의 면접을 치르게 했습니다. 그 결과 자세를 쭉 편 사람이 점수가 더 높다는 사실을 발견합니다. 자세만 고쳐도 성과는 올라갑니다.
 
승리의 포즈를 자주 취하자
 
자신감을 충만하게 할 수 있는 또 다른 방법은 움직임, 소리, 자세입니다. 샌프란시스코주립대의 에릭 페퍼와 아이 메이 린 연구팀은 실험군을 신나는 동작을 하는 그룹과 풀 죽은 동작을 하는 그룹으로 나누었습니다. 그리고 활력도를 측정했는데요. 고개를 숙이고 풀 죽은 동작을 한 그룹은 실험 직전 보다 성과가 더 낮은 것으로 나타났습니다. 또 포즈를 취하는 것 역시 큰 보탬이 됩니다.
 
승리의 브이 자를 가끔 그리거나 엄지척을 하는 것 만으로도, 이미 승리했다는 생각을 유발하기 충분합니다. 리옹대의 타하르 라바히 연구팀은 다른 이색 실험을 합니다. 제자리높이뛰기 실험에서, 한 그룹은 '점프'라고 외치면서 뛰고, 대조군은 묵묵히 점프만 했는데요. 그 결과 '점프'라고 외친 그룹의 성적이 6% 높아졌다고 합니다. 그만큼 '기합'을 주는 것 만으로도 성과는 향상됩니다.
 
색상을 적극적으로 활용하자
 
이런 연구도 있습니다. 오사코공대 미즈노 게이 연구팀에 따르면, 집중하려고 할 때는 빨간색을, 마음을 가라앉힐 때는 파란색을 보는 것이 업무 효과가 높은 것을 발견했습니다. PC 근처에 색상 인형을 가져다 두거나, 아니면 컴퓨터 바탕 화면을 바꾸면서 일해 보는 것이 도움이 될 듯합니다.
 
퇴근길, 나를 객관화한다
 
저성과자는 남 탓하는 경향이 강합니다. 자기 능력이 부족하다는 사실을 인정하기 싫기 때문인데요. 남 탓으로 책임을 돌려 자아를 보호하려고 듭니다. 이 같은 인지 편향을 더닝 크루거 효과라고 하는데요. 진정한 능력자는 자신을 객관화 할 수 있는 사람입니다. 퇴근길 5분 정도는 오늘 내가 무엇을 잘했는지, 또 무엇을 잘 못했는지 한 번 정도 떠올리면서 일과를 마무리하는 것이 좋아요.
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아주 중요한 대통령 연설문
초안을 3시간 안에 써야 할 일이 생겼다.
초긴장 상태로 연설문을 쓰고 일어서다가 그 자리에서
쓰러졌다. '아, 사람이 이렇게 죽는구나'라는 것을
느꼈다. 번아웃이었다. 얼마나 지났을까. 의식이
돌아왔을 때 내 귀에 처음 들린 소리는 청와대
정원 숲에서 나는 새소리, 바람소리였다.
그때까지 나는 청와대에서 새소리나
바람소리를 들어본 적이 없었다.
''아, 내가 이걸 놓치고 살았구나"
눈물이 왈칵 쏟아졌다.


- 고도원 윤인숙의 《고도원 정신》 중에서 -


* 놓치고 사는 것이 너무 많습니다.
너무 바쁘게 뛰느라 새소리 바람소리조차
듣지 못하고 삽니다. 물질문명의 소음, 마음의
소음이 너무 크기 때문이기도 합니다. 언젠가 우리는
새소리 바람소리를 듣지 못하는 존재가 됩니다.
이렇게 살아있을 때, 번아웃 되기 전에
잠깐 멈춰 내가 놓치고 사는 것이
무엇인지 돌아보는 게 좋습니다.  

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무너지기 전에는
반드시 전조가 있다.
번아웃과 그에 이은 우울증은
장기간에 걸쳐 진행되는 과정이다.
하지만 나는 그 조기 경보시스템의 외침을
들을 수 없었거나 듣고 싶어 하지 않았다.
마음이 느낀 것을 머리로는
인식하려 하지 않았다.

- 노라 마리 엘러마이어의《나는 괜찮을 줄 알았습니다》중에서 -


* 자동차도 기름이 바닥나면
깜박깜박 빨간 불로 신호를 보냅니다.
이 경보 시스템을 무시하고 계속 달리면
기름이 완전히 떨어져 번 아웃을 당하고 맙니다.
우리의 몸도 전조가 있습니다. 피로감, 소화불량, 불면증...
마음도 신호를 보냅니다. 낙심, 우울, 짜증, 울화...
그 전조 현상을 그냥 지나치면 번 아웃!
강제 멈춤을 막을 수 없습니다.

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귀갓길에 찾아온 '번아웃 증후군'

"결혼전엔 내가 1순위였는데..."

 

http://mindgil.com/client/board/view.asp?fcd=F1045&nNewsNumb=20200769519

 

귀갓길에 찾아온 '번아웃 증후군'

"결혼전엔 내가 1순위였는데..."

mindgil.com

엄마가 되기 전까지 내가 중심이었다. ‘나’를 벅차오르게 만드는 걸 찾았고 꿈을 좇았다. 꿈을 이루고 시행착오도 겪었지만, 점점 단단해졌다. 일을 통해 존재감을 느꼈고 자존감도 높았다. 누구보다 열심히 ‘나’를 위해 살았다.

그랬던 내가 엄마가 된 후로 달라졌다. 이제껏 경험하지 못한 극강의 감정에 휩싸였다. 아이의 건강과 기분, 매일 조금씩 성장하는 모습에 집중했다. 어쩌면, 말로 다 설명하지 못할 엄마의 감정과 책임감에 매몰돼 ‘나’를 잠시 잊고 지냈는지도 모른다. 

몇 년 만에 스스로 질문을 던졌다. 취재원에게 묻는 게 내 일인데, 뭐가 그리 어려웠을까. 여러 날에 걸쳐 묻고 물었다. ‘무엇이 날 가슴 뛰게 했던가?’ ‘지금 내가 원하는 건 무엇인가?’ ‘또, 무너진 마음을 일으킬 방법은 무엇인가?’ 

초등학교 시절, 아빠는 참 무섭고도 어려웠다. 그런 아빠가 내가 쓴 글 한 편을 읽고, “우리 딸 최고!"라며 추켜세웠던 때가 떠올랐다. 생각지 못한 칭찬에 썼던 글을 읽고 또 읽었던 기억이 지금도 생생하다. 그 일을 계기로 글 쓰는 사람이 되고 싶었다. 잘할 수 있을 것 같았다. 그리고, 행복했다. 

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