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이윤을 기업 목적으로 한다는 것은 도덕적으로도 문제가 있다.
과연 누가 다른 사람의 이윤을 위해 죽을 때 까지 분투하겠는가?
더 큰 목표를 찾지 못하거나 목표의 정당성을 확신하지 못한다면
그 사업은 의미를 잃어버린다.
- 테오도르 레빗, ‘마케팅 근시안’에서 

이익극대화는 직원들의 헌신을 불러오지 못합니다.
물론 이익은 필요합니다. 그러나 이익극대화가 목적이 되어서는 안됩니다.
고객을 위한 가치 창출의 결과가 이익이 되는 것입니다.
직원과 고객을 더 행복하게하고, 사회적 가치를 더 많이 창출할수록
결과적으로 이익은 더 커지게 되어 있습니다.

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경영 목표는 대개 효율, 이익, 경쟁우위 등으로 설명된다.
이런 목표가 중요하긴 하지만
인간의 마음을 움직일 만한 힘을 갖고 있지 못하다.
경영 리더들은 영혼을 울릴만한 이상과 명예, 진리, 사랑, 정의,
아름다움 등을 평범한 사업에 주입시키는 방법을 찾아야 한다.
- 게리 하멜

부를 극대화한다는 목적은 인간의 에너지를 충분히
움직일 정도로 감정을 촉발시키지 못합니다.
직원들은 자신의 제품보다 더 큰 목적을 갖기를 원합니다.
목적은 삶을 사는데 필요한 활성 에너지를 제공합니다.
목적이 훌륭하면 아무런 보상 없이도 적극적 동참을 이끌어낼 수 있습니다.
목적을 추구하는 것은 인간의 본성입니다.


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