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코칭

좋은 코치와의 만남 코치의 질문은 고객이 드러내고 싶은 것을 분출하게 할 때 강력해진다. 이 과정에서 자연적으로 일어나는 것이 관점의 전환이다. 스스로 현재 문제에 집착하고 있는 자신을 다른 차원에서 바라보게 하고, 지금까지 보지 못한 면을 보며, 전체 상황을 파악하게 함으로써 효과적으로 패러다임을 전환하게 한다. 패러다임이 전환되면 시야가 넓어져서 이전에 볼 수 없었던 새로운 가능성을 보게 된다. - 박창규, 권은경 외의《코칭 핵심 역량》중에서 - * 좋은 코치의 질문 하나가 사람을 번쩍하게 만들 수 있습니다. 평소 전혀 생각하지 못했던 것을 떠올리게도 하고, 전혀 다른 관점에서 현상을 바라보게도 하고, 삶의 패러다임을 통째로 바꾸기도 합니다. 좋은 코치 한 사람을 만나면 세상을 보는 관점도 바뀌고 새 길도 열립니다. ... 더보기
믿음 표현이 성취욕을 자극한다 좋은 피드백이 좋은 학생을 만든다. 스탠퍼드, 예일, 컬럼비아 대학 심리학자들이 에세이 실력을 향상시키는 피드백에 대해 연구했다. 그 비법은 의외로 단순하다. ‘당신에게 이런 조언을 남기는 이유는 기대치가 아주 높기 때문이다. 당신이라면 기대치를 충분히 달성할 수 있으리라고 믿는다.’ 믿음을 표현하는 것은 안정감을 주고 성취욕을 자극한다. - 대니얼 코일 캐나다 정신의학자 에릭 번은 “마치 부모처럼 상대방을 가르치려 하고 시시콜콜 통제하고 감시하는 부모형 방식은 오해를 가중시키고 대립과 갈등을 심화시킨다”고 지적했습니다. 피드백은 성장 코칭과 육성, 성과 창출에 절대적으로 중요합니다. 질책이 아닌 높은 기대를 보여주는 것이 더 효과적인 결과를 가져옵니다. ... 더보기

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