신한카드 부분취소시 취소 문자 지연에 대한 내용

부분취소했는데, 취소문자가 안와서 문의 함!

 

신한카드에서 아래와 같이 답변이 왔다. 

 

카드 승인 후 거래건에 대해 부분취소를 접수하시는 경우 부분취소는 원

거래건에 대한 전표접수 후 취소전표가 접수되는 방식이므로 취소확정까지

약 3 ~ 4일 소요가 될 수 있습니다.

 

이후 전체 취소를 하시더라도 이미 부분취소로 접수가 진행된 경우 취소확정

까지 시간이 소요될 수 있는 점 참고바랍니다.

- 아직 해당 거래건은 취소되지 않았습니다.

 

추후 다른 문의내용이 있으시면 언제든지 홈페이지/모바일 이메일 상담

혹은 당사 콜센타 (1544-7000/9시~18시)로 문의 주시면 성심 성의껏 안내

해드리겠습니다.