긍정적 사고, 음식의 절제, 규칙적인 운동

최근 여러 과학 연구에서도
포옹이나 악수 같은 신체 접촉이 몸과 마음의
건강에 도움이 된다는 사실이 증명되고 있습니다.
얼마 전 네덜란드 신경과학 연구소는 대규모 연구를
통해 신체 접촉은 정신적 건강과 육체적 건강에
더 좋은 영향을 끼친다는 결과를 얻었습니다.
어린아이보다는 나이가 많은 장년층에서
더 큰 효과가 나타났다고 합니다.


- 김경일의 《지혜로운 인간생활》 중에서 -


* '신체 접촉'을
매우 조심해야 하는 시대입니다.
그럼에도 불구하고 신체 접촉의 강력한 힘을
잃고 있는 것은 안타까운 일입니다. 1960년대 스웨덴의
유명한 연구결과가 있습니다. 간호사들이 미숙아를
대상으로 했던 '탁틸 케어'(Taktil care) 요법입니다.
'피부를 통한 의사소통'이 주는 놀라운 치유
효과입니다. 그 효과가 장년층에 더 크다
하니 이 또한 놀라운 일입니다.

1980년대에 이루어진 한 연구에 따르면
5000달러를 받는 것은 행복이 2% 증가하는 것과 같다.
한편 행복한 친구 한 명을 곁에 두는 것은
2만 달러를 받는 것과 동일한 효과를 낸다.
우정은 말 그대로 금보다 귀한 것이다.
사랑하는 사람들과 시간을 보낼 수 있는 탄력성 있는 직장은
스톡옵션보다 더 좋은 보너스다.
- 켈리 하딩, ‘다정함의 과학’에서


최고의 복지는 훌륭한 동료라는 말이 있습니다.
행복을 비롯한 정서적 안녕은 부와 명성보다 훨씬 더 값집니다.
“위대한 사람이 된다는 것은 단지 훌륭한 사냥꾼이나
유명한 전사가 되는 것을 의미하지 않는다,
위대한 정령은 우리가 서로 사랑하고 서로에게 친절하게 대하는 것을
훨씬 더 중요하게 여긴다.” 샤이엔 (Cheyenne)족 속담입니다.

‘내일 해야지’라고 맹세만 할 경우 대개 쓸모가 없다.

효과를 발휘하는 건 아주 현실적이고 구체적인 계획이다.

시간, 장소, 방법까지 마음속으로 그릴 수 있을 정도로

구체적인 계획들은 실행으로 마무리될 가능성이 아주 높고

그에 따라서 성공할 확률도 높아진다.

- 캐럴 드웩, ‘마인드셋’에서 

목표를 확실히 정한 사람에게는

반드시 꿈이 먼저 현실로 다가옵니다.

구체적인 계획을 세우지 않는다는 것은

실패할 계획을 세우는 것과 같다는 말이 있습니다.

목표가 구체적일수록 실현 가능성은 높아집니다.

...

어떤 종류의 불평이든 간에 무조건 즉시 사과했다.

그리고 상대방이 듣고 싶어 하는 중요한 한마디를 해주었다.

그것은 ‘죄송합니다’였다.

말로만이 아니라 진심으로 사과했다.

수년간의 일관된 경험으로 볼 때 진정성이 느껴지는

사과를 받은 고객 중 95%가 불만을 누그러뜨렸다.

- 달렌 피터슨, ‘청소의 기적’에서 

진정성 있는 사과를 받으면 상대방은 존중받고 있다고 생각합니다.

불만은 새로운 아이디어의 원천이 되기도 합니다.

변명하느라 급급해 그런 좋은 기회를 놓치는 것은

일종의 태만이라 할 수 있습니다.

고객뿐만 아니라 모든 관계에서 마찬가지입니다.

...

우리를 옆길로 세게 만드는 것들은 단기적 효과를 갖는 것들,

즉 욕정, 두려움, 허영, 식탐 같은 것들이다.

우리가 인격이라고 부르는 것들은 오래가는 것들,

즉 용기, 정직, 겸양 같은 것들이다.

인격을 지닌 사람들은 같은 방향으로 오래도록 순종하는

능력이 있어서, 그것이 사람이 됐든 소명이 됐든

대의가 됐든 시종일관 변함없는 태도를 보인다.

- 인간의 품격(데이비드 브룩스) 

자기제어라는 근육은 금방 피로해지기 때문에

애초에 유혹을 피하는 것이

유혹을 만나 저항하는 것보다 쉽습니다.

새로운 좋은 습관이 확고히 정착되기 전까지는

절대 예외를 용납해서는 안되는 이유입니다.

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