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모두에게 
믿음을 주어야 할 경영자 본인이 
불안해하고 흔들리는 모습을 보이게 되면 
동요와 파문을 일으키므로 좋지 않습니다. 
리더라는 존재는 늘 적극적인 마음을 가지고 
있어야 합니다. 적극적인 마음이란 다시 말해 
밝고 긍정적이며 강인한 마음을 말합니다. 
상냥하고 아름다운 성품도 
이에 포함되지요. 


- 닛케이톱리더의《인덕경》중에서 - 


* 경영자의 첫째 자격은 '믿음'입니다.
믿음을 잃으면 모든 것을 잃는 것과 같습니다.
그 토대 위에서 긍정적이고 적극적인 마음, 강인한 마음을 
가져야 합니다. 상냥하고 아름다운 성품까지 갖춘다면
그야말로 금상첨화이지요. 사람과 사람 사이의
'인간 경영'도 같은 원리입니다.  


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긍정적 상호작용과 부정적 상호작용의 최적 비율은 5:1 이다.
그 고성과 팀에서는 그 비율이 5를 넘어선다.
중간 성과팀들은 약 2의 비율이며,
저성과팀은 1에 훨씬 못 미쳤다.
- 마셜 로사다

이를 로사다 비율이라고 합니다.
직원들의 사기가 높을 때 성과는 급속하게 높아집니다.
놀이, 유쾌함, 긍정적 피드백, 상호격려와 인정, 칭찬이 많은
긍정적인 분위기에 놓일 때 복잡한 문제를 풀 가능성 또한 크게 높아집니다.


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리더가 행복해 보이면 부하 직원의 창의성이 개선된다.
팀장이 행복해 보이면 팀원은 해방감을 느끼며
신선한 아이디어를 내놓는다.
팀장이 불행해 보이면 팀원은 움츠리고,
생존 모드에 돌입하며 논리적 사고와 활동을 촉진한다.
긍정적 감정이 더 협조적이고 화해적인 행동을 낳는다.
- 리치 칼 가아드, ‘팀이 천재를 이긴다’에서

부하직원은 리더의 명령에 따라 행동하기보다,
리더의 감정이나 행동을 거울삼아 따라합니다.
잘 웃고 유머 있는 리더는 팀 분위기를 좋게 만듭니다.
당연히 팀워크도 좋아집니다.
팀워크가 좋아지면 성과도 더불어 좋아집니다.

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멋진 인생을 사는 사람의 사고법은 항상 긍정적이게 마련이다.
그들은 남들이 재앙이라고 느낄만한 사건까지도
긍정적으로 받아들이고, 그것을
자신을 성장시킬 좋은 기회로 여기며 감사하게 생각한다.
그러다 보면 실제로 아무리 암울한 인생도 분명히 조금씩 나아진다.
- 이나모리 가즈오

인간의 소망에는 우리의 상상을 뛰어넘는 엄청난 힘이 숨어 있습니다.
자신의 가능성을 한결같이 믿고 실현되기를 굳세게 소망하면서
노력하면 어떤 고난이 닥쳐와도 염원은 반드시 실현됩니다.

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운이 없다고 생각하는 사람은 자신을 믿을 수 없기 때문에
역경을 견디지 못하고 포기해 버린다.
일이 잘되고 있을 때도 부정적인 일이 일어나면
바로 자신을 믿지 못하게 된다. 신념이 흔들린다.
이래선 성공에 도달할 수가 없다.
운이 좋다고 믿어야 운이 좋아진다.
- 니시다 후미오, ‘매일 매일 긍정하라.’에서

운이 좋다고 생각하는 사람은 늘 긍정적으로 사고합니다.
긍정적 사고가 열정과 적극적 노력을 불러옵니다.
운을 느끼는 사람은 다른 사람을 믿기에
주위에 좋은 사람들이 몰려듭니다.
운이 좋다고 믿어야 성공이 따라옵니다. 

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기뻐하라, 그러면 사람들이 너를 찾으리라.

슬퍼하라, 사람들이 너를 떠날 것이다.

사람들은 너의 충만한 기쁨을 원하지만

너의 고뇌는 필요로 하지 않는다.

기뻐하라, 그러면 친구들이 너를 찾을 것이다.

슬퍼하라, 친구들을 다 잃을 것이니.

환희로 가득 찬 술잔은 아무도 거절하지 않지만

한탄하며 마시는 쓴 술은 너 홀로 마시게 될 것이다.

- 엘라 윌콕스의 시, ‘고독(Solitude)’에서


기쁨은 기쁨을 부릅니다.

사람들은 유쾌하고 즐겁고,

긍정적인 기운이 있는 곳으로 모이게 됩니다.

기쁨은 사람을 부릅니다. 

늘 밝고 긍정적이고 즐겁게 살아가야 할 이유 중 하나입니다. 



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