머리말 구글이 움직이면 미래가 된다 가장 가까이서 들여다본 구글 | 구글의 야망 | 우리 눈에 보이는 ‘구글’은 시작에 불과하다 | 권력과 부를 통해 얻고 싶은 것 | 물론 구글은 불사신이 아니다 | 미래를 이해하려면 구글을 이해해야 한다
제1장 그라운드 : 학교 기숙사에서 슈퍼 파워의 상징으로 완벽한 순간, 페이지와 브린의 만남 | 한계를 돌파한 아이디어, 검색 알고리즘 | 경제사에 기록될 10만 달러짜리 수표 | 결정적 전환점, 주식 상장 | 구글을 향한 화살 | 래리 페이지의 귀환
제2장 창업자들 : 열정으로 세상이 바뀔 때까지 자유로운 해방자, 세르게이 브린 | 내성적인 창조자, 래리 페이지 | 우주에서 가장 야심적인 CEO | ‘자넨 한꺼번에 너무 많은 것을 하고 있네’ | 낙천주의자 | 실리콘 밸리 정신의 대변자 | 2029년, 인간의 모든 일을 컴퓨터가 대체한다 | 구글, 미래를 시도하는 공간
제3장 문샷 : 어떻게 미래를 만들 것인가 10퍼센트보다 10배 향상시키는 것이 더 쉽다 | 인간을 달에 보내는 이단의 정신 | 지금까지 누구도 해결하지 못한, 중요한 문제인가 | 일단 발명하고 돈은 나중에 번다 | 10년 넘게 무인자동차에 매달리는 이유 | 그들의 목표는 자동차가 아니다 | 자율 주행차를 향한 세계적인 경쟁 | 운송수단을 넘어 움직이는 주거지로
제4장 비밀 연구소 : 구글의 미래 전략 ‘거대한’, ‘급진적인’, ‘불가능하지 않은’ | 룬 프로젝트, 새로운 인터넷 보급 사업 | 나노 위성과 인공위성 사업 | 생명 연장 프로젝트 | 로봇 프로젝트 | 윙 프로젝트, 드론 배달 시스템 | 양자컴퓨터 | 무모한 도박인가, 대담한 투자인가
제5장 검색 : 과거의 성공을 미래로 연결하는 방법 검색엔진, 최초이자 최고의 문샷 프로젝트 | 세상의 모든 데이터를 연결하는 지식 그래프 | 인간과 컴퓨터의 자연스러운 대화 | 인공지능의 첨병 딥마인드를 인수하다 | 인공신경망과 딥 러닝 | 기계 번역 | 디지털 지도
제6장 마스터마인드 : 구글은 어떻게 일하는가 사람과 혁신 연구소, 피랩 | 최고의 두뇌를 얻기 위한 노력 | 구글의 구조, 작은 세포의 집결과 해체 | 엔지니어 중심 문화 | 발명가의 딜레마 | 그들은 어떻게 창의를 이끌어내는가 | ‘네, 하지만’이 아니라 ‘네, 그리고’
제7장 스마트폰, 로봇과 자동차 : 시스템으로 세상을 움직이다 구글, 안드로이드를 품다 | 안드로이드가 자동차를 만났을 때 | 가장 기본적인 기술 플랫폼 | 새롭게 연결된 기계 세상 | 네트워크로 연결된 미래를 위해 | 지메일, 다음 10년을 위한 통신 | 그다음 디지털 혁명, 가상현실(VR)
제8장 디지털화 vs 사생활 보호 : 구글을 둘러싼 논쟁 구글과 개인정보 | 디지털 정보를 둘러싼 이해와 오해 | 왜 구글을 두려워하는가 | 구글은 희생양인가 | 구글은 사랑받는 기업이고 싶어 한다
제9장 미래 : 위대한 비전인가, 거대한 허상인가 구글은 어떤 미래를 꿈꾸는가 | 구글의 발전이 가져올 미래 | 완전히 기술화된 디지털 미래
상상하지 말라
프롤로그 | 제대로 관찰하기란 얼마나 어려운가
1장 허상 : 당신의 상식은 상식이 아니다 ‘구글 글래스 출입금지!’ 당신의 상식은 여전히 상식적인가? 당신이 무엇을 상상하든, 실제와는 다르다 우리의 기득지가 짐이 된다
2장 관찰 : 상상하지 말고 관찰하라 ‘할인쿠폰은 밤 9시에’ 욕망은 어딘가에 고인다, 그 지점을 찾아라 ‘썰’을 풀지 말라, 관찰하고 검증하고 합의하라 일생을 보면 일생의 매 순간에서 기회가 보인다 사물이 아니라 사람을 관찰하라
3장 변주 : 지금의 상식을 차용하라 ‘당신의 직업은 안녕하십니까?’ ‘꽃보다 군대 간 나 혼자 사는 아빠의 먹방’ 일상의 변주를 따라가라 새롭고 흥미롭지 않으면 주목받지 못한다 변화에 맞춰 제안을 바꾼다 쿨하지 않은 CEO 대신 그들이 칼을 쓰게 하라
4장 통찰 : 보고도 모르는 것을 보라 엉뚱한 곳에서 터진다 데이터는 실마리일 뿐, 판단은 사람이 한다 물성이 아니라 의미를 보라 ‘척 보면 아는’ 그들의 감각을 읽어라
5장 배려 : 이해하라, 그러면 배려하게 된다 명절 이혼 피하는 법 너 또한 늙을 지어니 관찰하면 이해하고, 원하는 것을 줄 수 있다 가치는 고민의 총량에서 나온다 가치를 주면 판매는 저절로 따라온다 팔지 마라, 배려하라 다름은 틀림이 아니다