긍정적 사고, 음식의 절제, 규칙적인 운동

차이를 우리를 갈라놓는 것으로 본다면
우리는 차이를 싫어하게 될 것이다.
차이를 우리를 묶어주는 것으로 본다면
우리는 차이를 소중하게 여기게 될 것이다.
- 메리 파커 폴릿


사람들은 자기와 생각이 다른 사람을 미워하고 멀리하는 경향이 있습니다.
하지만 성격과 생각은 같을 수가 없습니다.
달라야 하는 것이 자연스러운 현상입니다.
반대의견은 발전을 위한 필수조건이며 내 생각을 창의적으로 만들어주는
원동력이 됩니다. 같은 성격이라면 성장과 발전도 없고,
새것을 창출해내는 행복도 사라집니다.
달라서 더 귀하고 달라서 더 행복한 것입니다.

작은 성공은 실패 없이도 가능하다.
그러나 큰 성공 뒤에는 항상 쓰라린 실패가 있게 마련이다.
인간은 쉬운 싸움에서 이기는 것보다
어려운 싸움에서 패배하면서 비로소 성장한다.
- 산악인 딕 베스, 이코노미스트에서 재인용


사람이면 누구나 실패를 하게 됩니다.
기업도 마찬가지입니다.
그러나 실패에서 배우는 것은 아무나 하는 것은 아닙니다.
실패에서 배우는 조직은 실패를 통해 더욱 강해지게 됩니다.
실패와 역경을 딛고 일어서는 역전의 드라마는 더욱 더 찬란하게 빛납니다.
실패와 역경은 신이 내린 선물임에 틀림없습니다.

개선할 수 있는 유일한 방법은 부정적인 피드백을 받는 것이다.
따라서 비판을 듣지 않겠다고 귀를 막는 것은
현재 수준의 기술에 만족하겠다고 체념하는 것이나 다름없다.
피드백을 받는데 익숙해지려면 피드백을 선물로 생각하면 된다.
피드백을 주는 사람은 내가 최고의 결과를 낼 수 있도록
내게 시간과 노력을 투자한 것이다. 그대로 따르지 않더라도
열린 마음으로 감사히 받으면 그만이다. - 애덤 그랜트


피드백은 하는 사람이나 받는 사람이나 불편함을 느끼는 절차입니다.
만약 피드백을 선물로 생각하고, 특히
부정적인 피드백일수록 더 귀한 선물로 생각하고 감사할 수 있다면,
그것 하나만으로도 엄청난 성장과 발전을 가져올 수 있을 것입니다.
상대방과의 관계개선도 부수효과로 따라오게 됩니다.

구성원들에게 당신이 하는 일이 

1) 사회에는 어떤 도움이 되고,
2) 당신과 함께 일하는 팀에게는 어떤 의미가 있고,
3) 당신 스스로의 발전에는 어떤 혜택이 있고,

4) 무엇보다 당신으로 인해 고객들이 어떤 행복을 얻을 지에

대해 이야기를 해 보세요.

그 다음에 회사 관점에서 왜 이 일을 해야 하는지를 이야기하세요.
그렇다면 구성원들 입장에서는 훨씬 일에 몰입할 이유가 생길 겁니다.
- 맥킨지 컨설팅 보고서


사람들은 자신이 하는 일의 의미를 제대로 깨닫게 될 때 몰입해서 일합니다.
참여의 기회가 주어지고 스스로 결정할 수 있는 권한이 주어질 때
주인의식을 갖게 됩니다.
학습과 성장, 그리고 동료와의 관계, 인정과 보상 역시 중요합니다.

“정말 행복합니다. 하지만 남은 생애 동안 다시는
MVP라는 단어를 듣고 싶지는 않습니다.
‘나는 리그 MVP다’라고 계속 생각한다면 어떻게 될까요?
긴장이 풀리고 더 열심히 하지 않겠죠. 저는 그러고 싶지 않습니다.
자랑스럽기는 하지만 다음 목표를 향해 나아가야죠.
- 지아니스 아데토쿤보, 농구선수


MVP가 돼서 기분이 어떤가 묻는 기자의 질문에 대한
아데토쿤보 선수의 답변입니다.
자신을 이전의 업적이나 성공이 아니라, 미래의 꿈과 계획으로
정의할 수 있는 사람들이 지속적인 성장과 성공을 거머쥐게 됩니다.
미래보다 과거를 더 많이 이야기하는 사람은 피하는 것이 좋습니다.

불가능한 일에 도전한 사람은 시간이 흐르면 할 수 있는 일이 늘고
성장하지만, 가능한 일만 하는 사람은 나이를 먹어도
할 수 있는 일의 범위가 넓어지지 않습니다.
고로 성장은 그 사람이 불가능한 일에 도전하고자 하는
각오의 크기에 비례합니다.
- 마스다 무네아키


잘 알고 익숙한 일은 힘들이지 않고 쉽게 해낼 수 있습니다.
그러나 늘 하던 일만 하면 실력이 늘어나지 않습니다.
무거운 것을 들어 찢어진 다음에야 근육이 자라는 것처럼
해보지 않은 일, 불가능한 일에 도전해야 비로소 실력이 늘어나고 더 성장하게 됩니다.