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감사를 실천하는 사람은 대조 집단에 비해 양질의 수면을 취하고
운동도 더 많이 한다.
감사는 신체적으로나 정신적으로 위안이 된다.
더 많이 감사하는 사춘기 아이들은 덜 감사하는 또래보다 더 행복하고
학문적으로 더 열정적이며 우울증이 적고, 불안과 반사회적 행동이 더 적다.
- 로버트 에먼스 교수

감사할수록 감사할 일이 더 많아집니다. 감사할 일을 찾다보면
잘못된 일보다는 삶에 유익하고 긍정적인 일에 더 관심을 쏟게 됩니다.
감사할수록 다른 사람에게 더 친절히 대하게 되고
그들도 우리에게 더 많은 친절과 감사를 되돌려줍니다.
감사는 내 안에 행운의 씨앗을 뿌리는 일입니다.

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훌륭한 경쟁사보다 더 좋은 축복은 없다.
UPS와 페덱스의 경쟁 관계에서 볼 수 있듯이
훌륭한 경쟁사는 긴장의 끈을 놓지 않도록 해 준다.
누군가 쫓아오는 사람이 없으면 절대 발전할 수 없다.
- 톰 피터스, 경영 사상가


탁월한 경쟁자가 있다는 것은 개인이나 조직 모두에게 축복일 수 있습니다.
선의의 경쟁을 통해 시장을 키워나갈 수 있다는 측면에서도 그렇고,
긴장을 늦추지 않고 자신을 끝없이 채찍질할 수 있다는 점에서도 그렇습니다.
경쟁사 사장끼리 친하면 둘다 실적이 좋아진다는 최근의 연구결과도
경쟁자가 축복이 될 수 있다는 또 하나의 증거라 하겠습니다.

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좋은 위험은 활기를 부여한다. 당신 자신을 불안하게 만들어라.
위험은 당신을 집중하게 만들고, 당신의 생각을 예리하게 다듬는다.
편안함을 느끼는 순간 다시 위험을 감수하라.
이 위험은 지금까지 감수한 것 보다 더 커야 한다. 그 다음 같은 일을 반복하라.
- 제임스 와트, ‘창업의 시대 브루독 이야기’에서


안전은 지루하고 길을 잃게 만듭니다. 위험을 먼저 감수해야,
불안으로 나를 몰아내야 더 크게 성장할 수 있습니다.
성공의 크기는 우리 앞에 놓인 위험의 크기와 같습니다.
본격적인 위험을 감수하지 않고는
절대 진정으로 의미 있는 일을 이룰 수 없습니다.

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모든 인간은 남에게 무언가를 내주도록 만들어졌다.
이것이 우리의 정체성이다. 주는 자가 더 행복하고 더 큰 평화를 발견한다.
주는 사람들이 있어서 좋은 일이 생긴다.
주는 자는 자신을 초월하는 목적을 갖고 있기 때문에 더 행복하고,
더 큰 성취감을 느낀다.
- 더글러스 홀러데이, ‘여덟가지 인생 질문’에서


타인에게 주는 것은 곧 자신에게 주는 선물입니다.
타인을 기쁘게 해주면 자신은 더 큰 기쁨을 얻을 수 있습니다.
평소에 뭔가를 내주는 데 익숙한 사람은 더 큰 행운을
얻을 가능성이 주는 것에 비례해 더 커집니다.
다른 사람에게 내어준 것이 결국 내가 남긴 유산이 됩니다.

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세상에는 두 종류의 사람들이 있다.
자신이 할 수 있다고 생각하는 사람과
할 수 없다고 생각하는 사람이다.
물론 두 사람 다 옳다.
언제나 자신의 경험이 그러한 믿음을 만들기 때문이다.
- 헨리 포드, 포드 자동차 창업 회장


성공과 실패의 경험이 그러한 믿음을 강화시키기도 하지만,
오히려 생각에 따라 성공과 실패가 갈리는 경우가 더 많습니다.
위대한 성과는 ‘큰 목표를 세우고, 할 수 있다는 강한 자신감 하에
과감히 도전하는 사람들’이 만들어 냅니다.
반면, ‘할 수 없다. 어렵다. 안될 것이다'라고 처음부터
지레 겁을 먹고 시작하면, 이룰 수 있는 것이 하나도 없습니다.

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직원들이 회사와 사랑에 빠지지 않았는데
어떻게 고객이 좋아할 일을 할 수 있을까?
직원이 우선이고, 고객은 나중이라는 말은 약간 이상하게 들릴지 모른다.
그러나 장담컨대 오래가는 회사를 만드는 유일한 길이다.
- 제임스 와트, ‘창업의 시대 브루독 이야기’에서


언제나 사람이 먼저입니다. 직원을 존중하고 성장시켜주면
그들이 고객을 더 존중하고 더 성장시켜줍니다.
직원을 행복하게 해주면, 고객이 행복해집니다.
고객이 행복해지면 주주가 행복해집니다.

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