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인생의 가장 큰 스승은 ‘뼈아픈 실패’라는 것을 깨달았다.
뼈아픈 실패는 고통의 절정을 보여준다.
그리고 그런 고통이 근본적인 변화를 가능하게 만든다.
뼈아픈 경험의 복기는 자신의 약점이나 무지, 실수를 정면으로 쳐다 볼 수 있게 해준다.
이를 통해 더 개방적인 태도를 갖게 하고, 주체적으로 생각하게 이끈다.
- 레이 달리오, 브리지워터 어소시에이츠 회장


우리가 실패를 거듭하는 이유는 실패를 외면하기 때문입니다.
무엇이든 정면으로 보고 나면 인간은 자연스럽게 해결 방안을 모색하게 됩니다.
상처난 곳을 정확히 들여다봐야 좋은 약을 쓸 수 있듯이,
후회없는 삶을 살려면 아픈 것들을 적극적으로 들여다보는 일이 꼭 필요합니다.

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당신도 이제 당신만의 길 위에서 앎의 씨앗을 발견하기 시작할 텐데,
첫 번째로 해야 할 질문은 이거예요.
“나는 무엇을 믿는가?”
당신은 당신이 행복, 성공, 풍요, 성취, 평화, 기쁨, 그리고
사랑을 누릴 자격이 있다고 믿나요?
분명한 건, 믿는 대로 된다는 겁니다.
- 오프라 윈프리


오프라 윈프리의 소명에 대한 주장 함께 보내드립니다.
“나는 우리 모두가 목적을 갖고 태어난다고 믿어요.
우리가 누구든, 무슨 일을 하든, 혹은 얼마나 먼 길을 가야 하든,
우리는 우리보다 더 큰 힘에 의해 선임됐어요.
신이 주신 소명으로 발을 내디딜 수 있도록 말이에요.
우리는 저마다 인류에 꼭 필요한 역할을 담당합니다.

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고용 보장은 사장이 아니라, 고객이 하는 것이다.


열심히 일해서 좋은 물건을 만들면, 고객이 사원들 고용도 보장하고 월급도 줄 것이다.


쉽게 말해서 제가 추진해 온 경영혁신의 목표점은 거창한 것이 아니라,


모든 사원들이 ‘고용을 보장해 줄 사람도, 내게 월급을 줄 사람도 결국 고객이다’라고
확고하게 인식하도록 하는 것이었다.


- 서두칠, 이스텔시스템즈 사장


서두칠 사장은 ‘고용을 보장하라'는 노조의 요구에 위와 같이 답했습니다.
그는 고객으로부터 고용을 보장받기 위해서는
좋은 물건을 값싸게, 그리고 열심히 만들어 내 놓아야 한다고 노조를 설득했습니다.
모든 사원들이 그런 의식으로 무장된 회사라면
그 회사는 소가 아니라 코끼리가 밟아도 깨지지 않을 것이라는 것이
그의 일관된 주장입니다.

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힘이 있을수록 경청의 선물을 나누세요.
만약 당신이 주위 사람들 보다 더 힘 있는 위치에 있다면,
말하는 것 만큼 들으세요.
그리고 만약 당신이 힘이 덜 있다면, 듣는 것만큼 말하세요.
- 글로리아 스타이넘, 여성 운동가


힘 있는 자리에 있는 사람들은 경청하기 힘들고,
힘없는 사람들은 말하기가 어렵습니다.
힘 있는 사람들이 경청에 더 힘을 쓰고, 힘없는 사람들이
더 말할 수 있게 된다면 지금 보다 훨씬 더 좋은 조직이 될 것이라 믿습니다.
이런 조직을 만드는 것은 리더에게 주어진 책임입니다.
경청을 선물로 표현한 것도 크게 다가옵니다.

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문제에 대해 말하는 것보다
가능성에 대해 말하는 게 더 늘어나면 변화가 일어난다.
문제에 대해 말할 때는 에너지가 낮은 주파수로 향한다.
의심, 걱정, 불안. 그러면 우리는 침전물이 된다.
하지만 가능성에 대해 말하기 시작하면,
심지어 구체적인 실현 방법을 모른다 해도 에너지가 올라가기 시작한다.
- 마이클 버나드 벡위스, 명상 지도자


긍정의 힘입니다. 문제에 집착하면 자꾸 힘이 빠지게 됩니다.
기회와 가능성에 집중하면 에너지가 생기고 문제해결력도 높아집니다.
나뿐만 아니라 조직 전체의 분위기도 활기차게 변화해
조직 생산성도 더불어 높아집니다.
문제가 아닌 가능성에 집중하는 습관을 키워야 합니다.

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5%의 사람은 리더가 하는 말만 들어도 믿는다.
그러나 95%의 사람은 실제 행동을 봐야 믿는다.
리더가 솔선수범해야 조직원이 따르고 그 조직에 생기가 돈다.
- 이건희 삼성 회장


이건희 회장이 이야기하는 리더의 덕목입니다.
“리더는 종합 예술가가 되어야 한다.
알아야 하고(知), 행동해야 하며(行),
시킬 줄 알아야 하고(用), 가르칠 수 있어야 하며(訓)
사람과 일을 평가할 줄 아는 것(評),
이것이 내가 생각하는 리더의 덕목이다.

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