긍정적 사고, 음식의 절제, 규칙적인 운동

내게 주어진 하루만이

전 생애라고 생각하니

저만치서 행복이

웃으며 걸어왔다.

- 이해인 수녀, ‘어떤 결심’ 중

마음이 많이 아플 때 꼭 하루씩만 살기로 했다.

몸이 많이 아플 때 꼭 한 순간씩만 살기로 했다.

고마운 것만 기억하고 사랑한 일만 떠올리며

어떤 경우에도 남의 탓을 안 하기로 했다.

고요히 나 자신만 들여다보기로 했다.

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실패는 아프다.

하지만 아웃 당할까봐 두려워 타석에 서지 않으면

홈런도 안타도 칠 수 없다.

긴 안목으로 보면 위험을 감수하지 않는 회사는

서서히 쇠퇴한다.

- 오야마 겐타로 아이리스그룹 회장, ‘도전에는 마침표가 없다’에서

조지 버나드 쇼의 글 함께 보내드립니다.

“성공은 절대 실수 없이 이루어지지 않지만,

같은 실수를 두 번 해서는 절대로 성공할 수 없다.”

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고생하지 않고는 열매를 거둘 수 없고,

가시밭길을 걷지 않고는 왕의 길을 걸을 수 없으며,

쓴맛을 보지 않고는 영광을 맛볼 수 없는 법이다.

- 윌리엄 펜 (william penn)

힘들고 어려운 상황을 어떻게 해석하느냐에 따라

인생의 가치가 달라집니다. 건축가 안도 다다오는 

“인생에 트러블이 발생하지 않으면 그게 더 문제다.”고 말합니다.

어두워지면 비로소 눈이 보이기 시작합니다.

창조는 역경 속에서 탄생합니다.

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리더는 겸손해야 한다.

직원에게 기회를 주기 위해서다.

리더가 할 일은 직원들이 편하게 아이디어를 나누고,

어떤 ‘미친’ 생각이라도 표현할 수 있도록 하는 것이다.

- 조 앤드루 (법률회사 덴턴스 회장) 

실패하는 리더는 대부분 ‘능력 부족’이 아닌,

‘자만’ 때문에 망합니다.

어렵게 쌓아올린 성공의 탑을 일순간의 자만으로

무너뜨리는 것은 참으로 안타까운 일입니다.

리더가 결코 잊어서는 안될 단 하나의 단어,

바로 ‘겸손’입니다.

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운이 좋다고 굳게 믿는 사람은 자기를 탓하고,

운이 없다고 생각하는 사람은 남을 탓한다.

운을 느끼는 사람은 자신에게 책임이 있다고 생각하기에

스스로 해결책을 강구하고 사고방식을 바꾼다.

따라서 실력이 길러지고 실제로 운이 좋아진다.

- 나시다 후미오, ‘매일 매일 긍정하라’에서

반면에 운이 없다고 생각하는 사람은

습관적으로 상사나 동료, 부모 탓을 합니다.

주위 상황이나 환경 탓을 하는 순간,

스스로의 노력은 멈추게 됩니다.

따라서 실제로 운이 나빠집니다. 

좋은 운은 스스로 만드는 것입니다.

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나는 직원들을 보살피는 것이

CEO로서 나의 첫 번째 업무라고 항상 말한다.

직원들이 행복할 때 고객들을 잘 대할 수 있기 때문이다.

그러면 고객들은 우리 항공사의 충성고객이 된다.

고객이 수익을 높여주면 다시 이를 직원과 회사의 서비스에 투자할 수 있다.

- 에드 배스천 델타항공 CEO

현명한 사장은 ‘행복한 직원이 행복한 고객을 만들고,

행복한 고객이 회사 수익을 극대화해준다’는 사실을 잘 압니다.

그들이 직원행복을 강조하는 이유입니다.

직원 최우선의 원칙, 이젠 예외 없는 원칙이 되었습니다.

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