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https://www.youtube.com/watch?v=g9zTjenHi-A 

오늘 아침 일어날 수 있으니 이 얼마나 행운인가.
나는 살아있고, 소중한 인생을 가졌으니
결코 낭비하지 않을 것이다.
나는 스스로를 발전시키고,
내 힘이 닿는데 까지 타인을 이롭게 할 것이다.
- 달라이 라마

불행하게 살기에도, 평범하게 살기에도 시간이 부족합니다.
다시 오지 않을 오늘, 딱 한번뿐인 소중한 내 인생
멋지게 살아가야 합니다.
“인생은 너무 짧아서 다투고, 언짢아하고,
책임추궁하고 그럴 시간이 없다.
오로지 사랑할 시간, 순간들 밖에 없더라.”
마크 트웨인의 글입니다.

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25년 전 하버드 대학에서 초등 교사 50명을 대상으로 실험을 했다.
25명에게는 그들이 가르칠 학생들이 낙제생이며, 가족은 교육열이 높지 않다고 했다.
나머지 25명에게는 “당신들이 맡은 아이들은 훌륭해요. 그들은 우등생입니다.
그들의 가족은 교육열이 대단합니다”라고 말했다.
학기말에 전자의 학생들은 대략 25-30점 정도 점수가 떨어진 반면,
후자는 50점 상승했다.
- 워렌 베니스, ‘리더를 말하다’에서


‘피그말리온 효과’에 대한 유명한 실험입니다.
두 표본 사이에는 차이가 전혀 없었습니다.
교사들이 높은 기대치를 갖고 있을 때 학생들은 정말로 그렇게 실행했습니다.
‘너는 잘 할 수 있다’라는 기대를 만들어 주는 것은
성과창출 리더십에 매우 중요한 요소입니다.

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성공은 그릇이 가득 차는 것이고, 실패는 그릇을 쏟는 것이라 한다.
한편으로 생각하면 성공은 가득히 넘치는 물을 즐기는 도취임에 반하여,
실패는 빈 그릇 그 자체에 대한 냉철한 성찰이다.
성공에 의해서는 대개 그 지위가 커지고, 실패에 의해서는 자주 그 사람이 커진다.
- 신영복, 교수


‘실패는 적군의 군복을 입은 아군이다.
때로 실패는 당신에게 벌어질 수 있는 가장 좋은 일이다.
당신이 실패 속에 담긴 교훈을 경청할 줄만 안다면 말이다.’
로버트 그린이 쓴 ‘마스터리의 법칙’에서 인용했습니다.
실패는 대환영이지만, 여기에는 서로 다른 종류의 실패여야 한다는 대전제가 있습니다.

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‘미래는 예측하는 것이 아니라 창조하는 것이다’
이는 피터 드러커가 늘 강조하던 경구입니다.
훌륭한 내일을 창조하기 위해서는
오늘의 안정된 상태를 주체적이며 의도적으로 파괴할 수 있어야 합니다.
내일을 예측하려는 사람들이 아닌, 내일을 창조하려는 사람들,
즉 오늘을 스스로 파괴하는 사람들이
미래의 주인공이 됩니다.


지금까지의 경험으로 보면 예측은 맞지 않았다.
언제나 그랬다.
따라서 미래에 대비하려면 미래를 예측하기 보다는
창조해나가야 한다는 발상의 전환을 가져야 한다.
우리는 미래를 창조하고 선도해 나갈 것이다.
- 윤종용 전 삼성전자 부회장, ‘CEO 윤종용’에서

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뿌리가 없으면 꽃이 피지 못한다. 인격은 사상의 뿌리다.
토대와 밑받침 없는 사상은 허물어지기 쉽다.
꽃에 향기가 있듯이 사람에게도 품격이란 것이 있다.
썩은 백합꽃은 잡초보다 오히려 그 냄새가 고약하다.
- 셰익스피어


“전문지식이 없고 업무 처리가 미숙하며, 능력과 판단력이 부족하더라도
이런 경영자는 조직에 그리 막대한 피해를 입히지 않는다.
하지만 품성이나 성실성이 부족한 경영자는 제아무리 지식이 풍부하고,
똑똑하고, 유능하다 하더라도 조직을 파괴한다.
그는 기업의 가장 소중한 자원인 사람을 파괴한다. 정신을 파괴한다.
그리고 성과를 파괴한다.” 피터 드러커 교수의 글입니다.
결국 품성이 당신의 운명입니다.

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한 설문조사에 의하면,
놀랍게도 미국인의 65%가 지난 1년간 뛰어난 업무 성과를 올리고도
칭찬이나 인정을 받은 적이 한번도 없다고 대답했다.
또한 지나치게 인정받아서 고민이 된다는 사람은 한명도 만나지 못했다.
- 도널드 클리프턴 갤럽사 회장, ‘당신의 물통은 얼마나 채워져 있습니까?’에서


이 책에서 저자는 ‘칭찬과 인정이 제대로 이뤄지지 않는 회사는
반드시 어려움을 겪게 된다’고 강조합니다.
미국 노동부 자료에 의하면 사람들이 회사를 떠나는 가장 큰 이유가
자신을 인정해 준다는 느낌을 받지 못하기 때문이라고 합니다.
인정과 격려는 비용 문제가 아니라 마음의 문제입니다.
그러나 효과는 금전적 투자를 크게 능가합니다.

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