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미래에는 IQ나 EQ 뿐만 아니라 LQ가 중요해질 겁니다.
무언가를 얼마나 사랑하느냐 말입니다. ‘The Quotient of Love’ 말입니다.
왜냐면 당신이 다른 사람을 진심으로 돌볼 때,
당신이 당신의 성공보다 다른 사람의 성공을 도울 때,
그때서야 비로소 제대로 된 찬스를 잡을 수 있기 때문입니다.
- 마윈, 알리바바 창업 회장


다른 사람을 돕는 데 시간을 많이 쓰는 사람들은
자신이 더 능력 있고 유용하다는 생각을 갖게 되어 자신감이 증대된다고 합니다.
사람들은 자신을 위해 돈을 쓰면 다른 사람들에게 돈을 쓸 때보다
행복할 것이라고 예상하지만 사실은 그와 정반대라고 합니다.
심지어 마지못해 한 일이라 하더라도 남에게 베풀고 나면 기분이 좋아집니다.
남을 돕는 것이 자신의 성공을 더 크게 촉진시킵니다.

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기업이 변화로 발생하는 문제를 극복하고자 한다면
성장률과는 비교도 안될 정도로 늘려야 하는 게 두 가지 있다.
첫 번째는 상향 및 하향 커뮤니케이션이다.
두 번째는 교육과 재훈련이다.
- 토마스 J. 왓슨 주니어, IBM 전 회장


빠른 속도로 성장한 기업들이
더 빠른 속도로 쇠퇴하는 경우를 많이 발견합니다.
급속히 늘어난 매출을 조직과 문화, 시스템,
사람이 감당하지 못해서 성장통에 쓰러지는 것입니다.
먼저 화물(매출)을 실을 수 있는 배(조직과 문화, 인재 등)를
준비해 놓고 화물을 실어야 하고,
그렇지 못한 경우 화물 적재량(매출)을 일부러라도 줄일 수 있는 지혜가 필요합니다.

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나는 거장이란 표현을 싫어한다.
자기 스스로를 ‘거장’이라 말하고 만족하면 거기서 끝이다. 미래가 없다.
새로운 세계를 향해 더 깊이, 더 멀리 생각하는 소박한 도전 정신이
창조의 원동력이기 때문이다. 사과도, 인간도, 건축도,
무르익지 않은 도전 정신으로 넘쳐흐르는 푸른색일 때가 아름답다.
언제까지나 도전자가 되세요!
- 안도 다다오


“무엇이 당신을 거장으로 만들었다고 보나?”라는 질문에 대한
세계적 건축가 안도 다다오의 답입니다. 이어지는 이야기입니다.
“건축가의 인생에서 가장 중요한 것은 지식이나 기술이 아닌,
정신적 건전함과 꿈을 지속할 힘이다.
인간이 인간답게 살기 위해서는 목표와 꿈이 필요하다.
지금 이 순간을 최대한 열심히 살아라.
그 긴장감을 생의 마지막까지 유지해 갈 내적인 힘을 기르라.”

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직원이 자신의 운명에 대해 좀더 많이 책임감을 느끼기를 바란다면
관리자는 내적 헌신을 이끌어내야 한다.
원칙적으로 내적 헌신은 참여를 전제로 하기 때문에 권한이양과 밀접한 관계가 있다.
직원의 내적 헌신을 원한다면 원대한 목표를 정하고
세부 목표를 수립하며 목표를 성취할 방법을 모색하는 과정에
직원들을 더 많이 참여시켜야 한다.
- 크리스 아지리스, 하버드 대학 교수


일찍이 18세기에 영국 법리학자 윌리엄 앨턴 존스는
‘가장 뛰어난 두뇌의 소유자보다는 동료의 두뇌와 재능을 조화롭게 이용하는 사람이
가장 만족스러운 결과를 얻는다’고 말한 바 있습니다.
동료의 재능을 활용하고 싶다면 오너십을 심어주어야 하고,
이를 위해선 중요한 의사결정에
가능하면 많이 참여할 수 있는 장치를 마련하는 것이 좋습니다.

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HBR에서 1만 9,000명을 대상으로 한 연구에 따르면,
직장에서 존중받고 있음을 느끼는 사람들이 55% 더 적극적으로 업무에 참여했다.
갤럽조사에 의하면 상사보다
파트너 같은 느낌을 주는 관리자를 둔 직원들이 훨씬 더 행복했다.
파트너 같은 상사를 둔 사람들이 느끼는 행복감은
가계소득이 두 배로 늘어난 것과 맞먹었다.
- 켈리 하딩, ‘다정함의 과학’에서


사람들이 관리자로부터 사회적인 지지를 받는다고 느끼고,
업무 중 작업 통제권을 가지며 일에 대한 노력을 보상 받는다고 느끼고,
업무에 몰입할 수 있을 때 그들의 정신과 신체 건강에 긍정적인 영향을 미칩니다.
또한 긍정적인 업무 환경에서 사회적으로 지지를 받는다고 느끼는 사람들은
병가를 덜 내고 회사의 의료보험비용도 50% 적게 사용했습니다.
좋은 상사를 두는 것도 질병에 걸리지 않는데 중요한 역할을 합니다.

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이미 받아 두었다가 이제야 열어보는#7월의책
#스테이위드북
#이달의책
#엉망인채완전한축제

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