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리더의 자질 중 자신의 약점을 인정하고

도움을 구할 줄 아는 능력은 간과하기 쉽다.

리더는 자신이 아는 것과 모르는 것을 솔직히 밝혀야 한다.

그렇게 도움을 구하면 사람들이 그에게 다가갈 수 있다.

- 하워드 슐츠, 스타벅스 회장 


많이 알수록, 완벽할수록 신뢰받고 존경받는다고 오해하기 쉽습니다.

그러나 부하직원들은 완벽한 리더보다

모른다는 사실을 진솔하게 터놓고 이야기하고,

도와달라고 부탁할 줄 아는 리더를 더 신뢰합니다.



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여자고 남자고 

완벽한 사람은 없다. 

따라서 어느 누구도 완벽한 관계라든가 

완벽한 사랑법이라고 꿈꾸어 온 것에 따라 

행동할 수는 없다. 우리에게는 제각각 나름대로 

부족한 점이 있고, 따라서 우리는 싫어도 

실패를 인정하고 한계를 수용할 

수밖에 없다.



- 제임스 F. 매스터슨의《참자기》중에서 -



* 완벽하지 않고

부족한 사람들이기 때문에 

서로 기대고 서로 채우며 살아갑니다.

완벽한 사랑이 아니기 때문에 더 깊이 품어주고, 

더 오래 기다리고, 가려주고 덮어줍니다.

실패는 또 다른 성공의 시작이라고 

믿기 때문에 절망하지 않습니다.

한계를 알기 때문에 더 큰 

용기로 도전합니다.



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인간에게 완벽을 바라는 것은 인간이기를 포기하라는 것과 같다.

실수란 불가피한 것이다.

그러니 솔직하게 인정한 뒤 발을 뻗고 편히 자는 편이 낫다.

때로 실수하고 그것을 인정하는 불완전한 존재여서

좋은 점이 또 있다.

남들이 나의 불완전함을 알면 기뻐한다는 사실이다.

- 노먼 커즌즈

 

실수에 대한 변명이나 핑계는 상대를 더욱 화나게 만듭니다.

당나라 시인 백거이도

‘잘못을 지적 받으면 덕을 수양할 수 있다.’고 했습니다.

사과는 내 잘못으로 인해 함께 닫힌 마음을 열수 있는 열쇠입니다.

‘미안하다’는 말보다는 ‘잘못했다’라는 말이 더 설득력이 있습니다.

(김봉국 저, ‘역사 속 승자와 패자를 가른 결정적 한마디’에서 인용)



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