긍정적 사고, 음식의 절제, 규칙적인 운동

성공과 실패는 뗄래야 뗄 수 없는 쌍둥이 같은 존재다.
행동하지 않고 열심히 실패를 경험하지 않으면 혁신을 이룰 수 없다.
혁신적인 모험을 감수하고 실패한 사람은 패배자(looser)가 아니다.
오히려 의미있는 위험을 감수하지 않고,
정해진 안전한 길만 택하는 사람이 지루한 패배자다.
- 사무엘 웨스트 박사 

혁신과 실패는 뗄 수 없는 동전의 양면 같은 것입니다.
실패를 겪지 않는 혁신적인 성공은 불가능합니다.
혁신적인 성공을 거둔 사람이나 기업들일수록 더 많은 실패를 겪게 됩니다.
작은 실패는 더 많이, 더 빨리 할 수 있어야 합니다.

행복이란 
정원 가꾸기나 
남을 도울 때처럼 우리가 한 행동이나 
생각의 간접적인 결과물로 얻어지는 것이다. 
행복에 관해서라면 오히려 아주 사소한 방법들이 
큰 힘을 발휘한다. 이런 소소한 방법은 쉽게 
실천할 수 있을 뿐 아니라 차곡차곡 쌓여 
나가기 때문에 조금의 반동 없이도 
내 삶을 변화시키는 힘이 있다. 

- 레이첼 켈리의《내 마음의 균형을 찾아가는 연습》중에서 - 


* 아무리 작은 것도 쌓이면 커집니다.
아무리 소소한 행복도 하루하루 차곡차곡 쌓이면
태산처럼 피라미드처럼 거대해집니다. 어떤 변수가 
생겨도 흔들림 없이 행복한 인생길을 갈 수 있습니다. 
그러나 행복만 쌓이는 것 아닙니다. 자칫하면
불행도 차곡차곡 쌓일 수 있습니다.
이것을 늘 조심해야 합니다.

누군가 말을 할 때 우리 뇌는 상대의 얼굴에서 신호를 포착한다.
상대의 진짜 의도를 파악하기 위해서다.
얼굴은 우리 내면을 보여주는 창문과 같다.
은연중에 얼굴은 개인적인 생각을 공식적인 신호로 표현한다.
말과 행동이 다를 경우 인간의 뇌는 행동이 진짜라고 생각한다.
마음은 눈으로 본 것을 기억한다.
- 조 허시, ‘피드 포워드’에서 

사람의 감정과 성과는 분리할 수 없습니다.
사람들은 기분이 좋을 때 최선을 다합니다.
웃는 리더가 조직의 성과를 높입니다.
성공적인 리더는 그렇지 않은 리더에 비해 직원과 함께
웃을 확률이 두 배나 높다는 연구결과가 있습니다.
현명한 리더는 직원들을 행복하게 만들고, 생산성도 높입니다.
리더는 표정관리를 할 줄 알아야 합니다.

어떤 사람의 판단을 정말로 신뢰할 수 있는 경우,
그 사람이 신뢰를 받게 된 것은 자신의 의견과 행동에 대한
비판을 항상 거리낌 없이 받아들이기 때문이다.
어떤 반대 의견에도 귀를 기울이고
옳다고 생각되는 부분은 가능한 한 받아들였으며,
잘못된 부분은 어디가 잘못되었는지를 스스로도 되짚어 보고
가능하면 다른 사람에게도 설명하기를 습관으로 해왔기 때문이다.
- 존 스튜어트 밀, ‘자유론’에서 

‘한 가지 주제라도 그것을 완전히 이해하려면 다양한 의견을 두루 듣고
사물을 모든 관점에서 살펴보는 방법밖에 없다고 느껴 왔기 때문이다.
실제로 이 이외의 방법으로 진리를 얻은 현인은 없으며
지성의 특성을 보더라도 인간은 이 이외의 방법으로는 현명해질 수 없다.’
실천할 수만 있다면 누구나 현자가 될 수 있습니다.

정중하게 행동하면 다른 사람들이 얕잡아 본다는 생각은
잘못된 판단이다. 도리어 정중함은
사회적 지위와 영향력을 높여준다.
사람들은 무례한 의사보다 정중한 의사의 사회적 지위가 78% 높다고 판단했다.
정중한 의사가 무례한 의사보다 1.2 배 이상 리더다우며,
23%이상 유능할 뿐 아니라, 16%이상 영향력이 강하다고 보았다.
- 크리스틴 포래스, 무례함의 비용 

사람들은 정중한 사람과 기꺼이 협업하려고 합니다.
리더의 예의바름은 직원들에게 더 안전하고 행복한 느낌을 줍니다.
고맙다고 말하기, 주의 깊게 경청하기, 부드럽게 질문하기,
미소 짓기, 가볍게 인사하기 같은 사소해 보이지만 정중한 행동들이
경쟁력의 원천입니다.