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사람들은 내가 쉽게 작곡한다고 생각하지만 이건 실수라네.
단언컨대 친구여,
나만큼 작곡에 많은 시간과 생각을 바치는 사람은 없을 걸세.
유명한 작곡가의 음악치고 내가 수십 번에 걸쳐
꼼꼼하게 연구하지 않은 작품은 하나도 없으니 말이야.
- 모차르트가 친구에게 보낸 편지

 

천재와 창의성은 선천성 못지않게 후천적 노력에 의해 만들어집니다.
‘노력은 반드시 보상 받게 되어있습니다.
만일 보상받지 않는 노력이 존재한다면
아직 노력이라 부를 수 없는 것입니다.’ (왕정치)

 

 

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당신이 뛰어나다고 생각한다면, 당신은 그러하다.
상승하기 위해서는 높게 생각해야 한다.
승리를 쟁취하기 위해서는 자신에 대한 확신이 있어야 한다.
삶의 전투에서 승리는 언제나 더 강하거나
재빠른 인간에게 돌아가는 게 아니다.
승자는 할 수 있다고 생각하는 사람이다. - 나폴레온 힐


 

자신감은 열정과 노력을 불러옵니다.
그러나 지나친 자신감은 오만과 파멸을 부릅니다.
소박한 자신감, 적당히 낮은 자신감이 우리를 성공으로 이끕니다.
자신의 능력을 믿되 배움을 멈추지 않겠다는 겸손이 함께 할 때만
자신감이 긍정의 효과를 가져옵니다.

 

 

 

 

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리스크에 대해서는 두 가지 유형의 사고방식이 있다.
첫 번째 사고방식은 실수를 두려워한다.
두 번째 사고방식은 실패가 아니라
기회를 놓치는 것을 두려워한다. 특히
내가 아니라 다른 사람들이 기회를 잡는 것을 두려워한다.
두 번째 사람들이 성공할 가능성이 높고,
두 번째 조직이 그럴 가능성이 더 높다.
- 스탠퍼드대 경영대학원 바바 시브 교수

 
대부분의 사람이 실수를 두려워합니다.
그러나 실수가 두려워 리스크를 기피하는 것은
새로운 기회를 놓치게 만듭니다.
안정지향적인 사회와 조직은 매우 위험합니다.
실패는 기회라고 가르쳐야 합니다.

 

 

 

 

 

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지옥을 만드는 방법은 간단하다.
가까이 있는 사람을 미워하면 된다.
천국을 만드는 방법도 간단하다.
가까이 있는 사람을 사랑하면 된다.
모든 것이 다 가까이에서 시작된다.
- 백범 김구 선생

 
공자는 ‘가까이 있는 사람을 기쁘게 해줘야 멀리 있는 사람이 찾아온다’,
즉 ‘근자열 원자래(近者悅 遠者來)’라고 설파했습니다.
진정 소중한 것의 가치를 모르고 지나치거나
오히려 함부로 대하는 경향이 있습니다.
배우자, 부모, 형제, 직장 동료와 상사등 가까이 있는,
너무나 소중한 분들께 진정한 감사를 전하는
멋진 하루 되시기 바랍니다.

 

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호텔에서 최고의 만족도를 적어냈고,
향후에도 이 호텔을 이용하겠다고 밝힌 사람들은
투숙기간 동안 무결점 서비스를 경험한 사람들이 아니었다.
오히려 호텔 서비스의 오류가 발생했는데,
호텔 스태프들이 즉각적으로 바로잡아준 경우였다.
- 로버트 치알디니 ‘스몰 빅’에서

 

‘자신이 잘못했다고 느꼈을 때 사과하느냐’는 질문에
연봉 10만 달러 이상자 중 92%가 ‘그렇다’고 답한 반면,
2만 5천달러 이하 소득자는 52%만이 ‘그렇다’고
답변했다는 조사 결과가 있습니다.
과거엔 사과가 패배자의 몫이었다면
이제 사과는 승리의 첫걸음입니다.
잘못을 지적받으면 그 자리에서 기뻐할 수 있어야 합니다.
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일할 때의 마음가짐에서 기본은 ‘상대방을 기쁘게 할 것’,
‘상대방에게 도움이 될 것’이다.
일할 때는 항상 내가 받을 것 보다 상대에게 줄 것부터 생각하라.
먼저 상대방을 기쁘게 하면 내 성과는 덩달아 올라간다.
- 야마다 아키오, ‘생각 좀 하고 살아라’에서


 

비즈니스에서 중요한 것은 어떻게 하면 고객이나 부하직원,
다른 사원들이 기뻐할지를 먼저 생각하는 것입니다.
신뢰와 성과는 자동적으로 따라오게 되어 있습니다.
개인이나 조직이나 남을 이롭게 함으로써 내가 이롭게 된다는
자리이타(自利利他) 정신으로 무장한다면
누구나 승리를 맛볼 수 있습니다.
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