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나는 사람들이 나에 대해 문제를 제기하고,
내가 틀렸을 때 지적해 주는 것을 좋아한다.
내 문제를 지적해 준 사람들이 없었더라면
나는 무수한 실수를 저지르고 오판을 내렸을 것이다.
CEO에게 도전하는 직원의 말은 잘 새겨들어야 한다.
왜냐하면 최고경영자에게 문제를 제기할 정도면
그냥 가볍게 하는 말이 결코 아닐 것이기 때문이다.
- 조앤 간츠 쿠니, 세서미 스트리트


턱을 내밀고 대드는 부하에게 상을 주는 사람이 진짜 훌륭한 지도자입니다.
(스칸디나비아 얀 카렌디 부사장)

상사, 특히 사장에게 대드는 것은
그만한 확신, 자신감, 그리고 애정이 없으면 도저히 할 수 없는 일입니다.
그런 사람의 주장은 아무리 기분이 나쁘더라도,
내 의견과 확연히 다르더라도 반드시 들어볼 필요가 있습니다.

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어진 이는 남을 사랑할 때
그 사람이 나를 사랑하는 지 여부는 따지지 않고
스스로 먼저 남을 사랑한다.
대개 주는 것이 받는 것보다 낫고, 남을 사랑하는 것은 나의 덕이요,
남에게 사랑받는 것은 나의 덕이 아니라 남의 덕임을 알고 있기 때문이다.
- 판토하, ‘칠극’에서


세네카가 말했습니다. “내게 오는 이익을 헤아려서 남을 사랑하는 사람은
이익이 있어야만 사랑도 있게 되니, 이익이 다하면 사랑도 사라진다.”
받기 전에 먼저 주고, 이해를 따지지 않고 남을 사랑하는 사람이
결국 행복한 성공의 주인공이 됩니다.

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세상에 ‘운’이라고 불리는 것은 노력하지 않는 사람에게는 절대로 돌아가지 않아요.
노력에 대해서는 그 목적도 중요한데 가령 ‘부자가 되고 싶다’라는
자신의 욕망을 위해 노력하고 있는 사람은 타인의 협력을 얻기 어려워요.
사람은 ‘인간을 위해’, ‘누군가를 위해’ 노력하는 이에게
어김없이 협력한다는 사실을 잊지 말아야 합니다.
- 테라오 겐 발뮤다 회장, ‘상식의 틀을 깨라’에서


“협력을 얻기 위해서는 최종적으로 진심이 결정적인 요소가 되죠.
간절한 염원이 있는 사람은 뭔가를 할 때 최선을 다해요.
그 진심은 누구든 예외 없이 느낄 수 있어요. 그렇게 사람의 마음은 움직이는 거죠.
포기하지 않고 인간을 위해 진심으로 무언가를 하려고 든다면
분명 누군가가 협력해줄 겁니다. 다들 그냥 보고만 있진 않을 거예요.”

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부하의 잘못을
자신의 책임으로 돌리는 사람은
훌륭한 지도자이다.
어리석은 지도자는 자신의 잘못까지도
부하의 책임으로 돌린다.
- 주세페 마치니 (Giuseppe Mazzini), 이탈리아 정치인


내가 책임지겠다고 나서면
사람들의 경계심은 눈 녹듯이 사라집니다.
그에 비례해 바람직한 영향력은 커지게 됩니다.
지위가 올라갈수록 책임은 커지고 권한은 작아진다는 것을
익히 알고 몸으로 실천하는 리더가 진정 위대한 리더입니다.
리더십에 있어 책임감과 솔선수범만큼 중요한 것도 흔치 않습니다.

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성인께서는 높은 자리에 있는 것을 몹시 두려워하여 급하게 이를 피하고자 했다.
높은 지위가 책임이 무겁고 위험한 일이 많은 것과
몸이 높은 지위에 있으면서 마음에 겸손의 덕을 간직하는 것이
몹시 합치되기 어려운 것을 알았기 때문에
절대로 어쩔 수가 없는 경우가 아니고는 감히 이를 맡으려 들지 않았던 것이다.
- 판토하, ‘칠극’에서


‘내가 진실로 귀해지려거든 나를 수고롭게 하여 나를 낮춰야 하고,
내가 귀함을 얻었다면 더욱 더 나를 도와 나를 억제해야 한다.
귀해지는 것을 좋아하는 사람은
아직 얻지 못했을 때는 바라는 것을 도모하느라 마음이 근심스럽고,
이미 얻었을 때는 그 바탕을 훔쳐갈까 봐 마음에 더욱 걱정이 되며,
지위를 잃음에 이르러서는 더 더욱 마음에 근심이 된다.’

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나는 발상의 벽에 부딪칠 때면,
해변이나 강가로 나가 낚싯줄을 드리운다.
파도와 바람 그리고 햇볕으로부터
아이디어를 낚을 수 있기 때문이다.
- 토마스 에디슨


신기하게도 일에 집중할 때 보다는
혼자서 조용히 산책을 할 때 번뜩이는 아이디어가
떠오르는 경험을 많이 하게 됩니다.
가장 게으를 때 가장 창의적으로 바뀌는 일종의 아이러니입니다.
황망함 속에서도 꿀맛 같은 휴식 시간을 챙길 수 있는 사람이
그래서 현명한 사람입니다.

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