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어떤 일을 제대로 해낼 확률이 100분의 1이라고 치자.
그 일을 100번 이상 할 의지가 있다면 결국에는 제대로 해낼 가능성에 접근하기 시작한 거야.
운 덕분이라고 해도 좋고, 끈기 덕분이라고 해도 좋아.
할 수 있는 모든 노력을 기울이면 결국 해낼 수 있어.
- 알렉스 바나얀, ‘나는 7년 동안 세계 최고를 만났다.’에서 

끈기에 관한 명언 함께 보내드립니다.
‘절대 포기하지 않는 사람은 이길 수 없다.’ (베이브 루스)
‘충분히 오래 매달리면 원하는 일은 무엇이든 이룰 수 있다.’ (헬렌 캘러)
‘성공하는 가장 확실한 방법은 항상 한번만 더 시도하는 것이다.’ (토마스 에디슨)

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아무리 많이 넘어져도 다시 일어나야 해.
패배하면 후퇴하는 사람들이 있어. 그러면 무서워서 조심하게 되고,
열정이 아닌 불안을 품게 돼. 그러면 안돼.
F를 받을까 두려워하면 A를 받지 못해.
어떤 일을 하든 자기 분야에서 성장하려면 알아야 하는 놀라운 심리학이지.
성장은 실수에서 나와. 실수를 받아들이고 거기서 교훈을 얻어야 해.
실수는 최고의 선물이야.
- 퀸시 존스 

성공과 실패는 상반된 것이 아닙니다. 그 둘은 같은 것입니다.
즉 노력의 다른 결과일 뿐입니다.
성공과 실패에 연연하지 말고 노력하고 성장하는 데만 집중해보세요.
수많은 성공과 실패가 뒤섞여 강하디 강한 사람이 만들어집니다.

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힘든 목표를 추구하는 사람은 쉬운 목표를 추구하는 사람보다
성공 가능성은 낮지만 더 높은 성과를 일관적으로 보여주었다.
도전적인 목표를 세운 근로자는 더욱 생산적일 뿐만 아니라,
더 높은 열정과 동기로 업무에 임한다.
그리고 구체적이고 도전적인 목표설정은 업무에 대한 흥미를 높이고,
이로써 더욱 긍정적인 측면을 발견하도록 도움을 준다.
- 존 도어, ‘OKR’에서 

에드윈 로크의 조사결과 목표가 높을수록 성과도 높은 것으로 나타났습니다.
구체적으로 정의된 어려운 목표가 생산성을 높여줍니다.
도전적인 목표는 위험하지만, 그 보상은 위험을 무릅쓸 만한 가치가 있습니다.
마음을 불편하게 만드는 힘든 목표가 우리를 성장시킵니다.

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갈등은 참신한 아이디어를 탐색하게끔 만든다. 갈등을 겪는 사람들은
어려운 상황에 대해 독창적이고 다양한 해결책을 생각해낸다.
갈등을 겪을 때 우리는 대안들을 면밀히 조사하고 심도 있게
파헤치는 경향이 있고, 이를 통해 참신한 통찰을 얻게 된다.
서로의 주장에 동의하지 않을 때 아이디어가 개선되는 효과가 있다.
- 프란체스카 지노, ‘긍정적 일탈주의자’에서 

우리는 갈등을 두려워합니다.
갈등은 부정적인 감정을 불러일으키기 때문입니다.
건설적인 방식으로 표현된다면 갈등은 새로운 가능성을 탐색하고
놀라운 해결책을 도출하며 자신과 타인에 대한 통찰을 얻는
소중한 기회가 될 수 있습니다. 현 상태에 만족할 때는
통찰을 얻는 것도 혁신을 이루는 것도 거의 불가능합니다.

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인간을 움직이는 것은 마음이고, 마음의 심장은 바로 자존심이네.
자존심을 위해서라면 무슨 짓이든 하는 존재가 인간이지.
사람은 본능적으로 자신을 인정해 주는 곳으로 가려는 습성을 가지고 있네.
인간은 자신의 가치를 인정받을 때 최대의 기쁨을 얻네.
그 욕구는 돈의 힘보다 훨씬 강해. 오죽하면
‘나를 알아주는 사람을 위해 목숨을 건다’라는 말이 나왔겠나?
– 레이먼드 조, ‘관계의 힘’에서 

사람들은 여러분이 생각하는 것 보다 훨씬 더 인정욕구가 강합니다.
다 큰 어른들도 마찬가지입니다.
우리는 누구나 인정에 목말라 합니다.


“나는 지금껏, 아무리 일하는 것을 즐거워하더라도
인정받기보다 비판을 받을 때 일을 더 잘하거나,
더 열심히 노력하는 사람은 본 적이 없다.  


찰스 슈왑의 이야기입니다.

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나쁜 기업은 위기에서 몰락하지만
좋은 기업은 위기에서 살아남는다.
그리고 위대한 기업은 위기를 통해 성장한다.
- 앤드류 그로브 인텔 전 회장 

평상시에는 기존의 질서를 뒤집는 것이 결코 쉽지 않습니다.
위기는 판을 뒤엎을 수 있는 좋은 기회입니다.
평상시에 힘을 비축하고 때를 기다리는 기업과 경영자에겐
위기는 반가운 기회임에 틀림없습니다

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