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많은 경우 당신이 무엇을 말해야 할지 알 때 보다
무엇을 물어야 할지 알 때
더 큰 영향력을 행사할 수 있다.
자신이 말하는 동안에는 아무것도 배울 수 없다.
나는 남의 이야기를 들으면서 많은 것을 배웠다.
-딜로이트 전 CEO, 짐 퀴글리(Jim Quigley)

 

닐 래컴은 9년 동안 뛰어난 협상가를 집중 연구한 결과
뛰어난 협상가는
더 많은 시간을 들여
상대의 관점을 이해하려 한다는 점을 발견했습니다.
뛰어난 협상가는
평범한 협상가 보다 21% 더 많이 질문했고,
협상과 관련된 내용은 10% 덜 이야기 했다고 합니다.

 

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무릎을 봐라. 무릎이 성한 사람은 값어치가 없다.
일어 설 때 몇 번이고 무릎을 깨뜨려 본 사람,
무릎에 상처가 있는 사람이 삶을 제대로 사는 사람이다.
누가 시키지도 않는데 자빠져가면서,
무릎을 깨뜨려가면서 우리는 성장해간다.
-이어령, ‘우물을 파는 사람’에서

 

로맹 롤랑의 글을 함께 보내드립니다.
‘자신을 극복하려면 자신과 싸워야 한다.
상처야말로 삶이 내게 준 가장 귀한 것.
왜냐하면 그 하나하나가
한걸음 한 걸음 앞으로 나간 흔적이기 때문에...’

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언제든 서로 돕고 공공의 이익을 위해
자신을 희생할 준비가 되어있는 개체가 많은 종이
거의 모든 종을 누르고 승리를 차지할 것이다.
그것이 자연선택이다.
-찰스 다윈

 

자신보다 남을 먼저 배려하는 사람이라는 명성을 얻으면
일종의 마법 같은 힘이 생깁니다.
그 혜택은 이루 말할 수 없는 다양한 방법으로
자신에게 돌아오게 됩니다.
먼저 양보하고, 먼저 배려하는 사람이 결국
더 많은 것을 얻게 됩니다.
(애덤 그랜트 저, ‘Give and take‘에서 인용)

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매일 출근할 때, 언젠가 성공을 하겠지만
현재는 경쟁에서 뒤처지고 있다고 생각해야 한다.
이것이 성공확률을 높이는 태도다.
현재에 만족하는 것이 새로운 계획의 가장 위험한 적이다.
-데이비드 노박, 얌 브랜드 CEO

 

짐 콜린스 교수는
지속적으로 성공하는 사람들의 특징을 다음과 같이 표현합니다.
‘목표를 달성하면 더 높은 목표를 세운다.
또 달성한다.
그리고 목표를 다시 높게 재조정한다.
이것은 결코 끝나지 않은 과정이다.
일을 잘하는 사람은 이 과정을 되풀이한다.’

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무엇이든 ‘당장 시작하라’ 하면 가장 많이 듣게 되는 말이
‘아직 내공이 부족해 조금 더 실력을 쌓은 후에 도전하겠다’는 말이다.
그러나 내공이 쌓일 때까지 기다리는 사람은
결코 내공을 쌓을 수 없다.
내공은 하나를 실패할 때 마다 하나씩 쌓인다.
-카피라이터 정철, ‘머리를 9하라’에서

 

‘아직 내공이 부족해서’라는 말은
신중함이나 겸손함이 아닌
실패에 대한 두려움의 발로라 할 수 있습니다.
발타사르 그라시안은 ‘탁월한 능력은
새로운 과제를 만날 때마다 스스로 개발된다’고 했습니다.
기다리는 시간이 아닌
과감한 도전에 따른 실패가 내공을 강하게 합니다.

 

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신념을 갖지 않는 한 남에게 신념을 줄 수는 없다. - 아놀드 -

 

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