일하는 학습 경험을 만드는 11 가지 방법

몇 번이나 훈련 연습을 끝내고 새로운 지식과 생각을 적용하기 위해 일자리로 돌아 왔습니다. "잠깐, 어떻게 다시합니까?"학습 경험에 참여하는 데 걸린 시간은 유지율이 떨어지면 직업의 성과가 부적절 해 보입니다. wanes.

교육용 설계의 우수 사례 목록을 보유하면 작업을 완료하는 학습 경험을 설계 할 수 있습니다. 즉, 행동을 변경하고 작업의 성과를 향상시킬 수 있습니다. 다음은 간단한 목록입니다.

일하는 학습 경험을 만드는 방법

1. 일상적인 업무 환경 구축

첫 번째 시도에서 기술을 습득 한 사람은 없습니다. 개념, 정의 및 이론을 이해하는 것은 능력과 동일하지 않습니다. 이것이 사실이라면 의사는 수련 프로그램을 건너 뛰고 감독없이 환자 치료에 곧바로 뛰어 올 것입니다. 그들은 왜 안되나요? 지독한 의대의 4 년은 현실 세계에서 그들을 준비 했어야 했죠?

열린 심장 수술에서 선두를 차지할 준비가되어 있다고 느끼는 지 여부에 관계없이 첫 해 외과 의사에게 물어보십시오. 열린 심장 수술 에서 첫해 외과 의사가 선두를 차지하기를 원한다면 자문 해보 십시오. 연습, 예, 의사들조차도 능력의 핵심입니다. 실제로 의사는 졸업이 거주하기 전에 치명적인 목표를 세우는 것이 중요합니다. 미네소타 대학의 OB / GYN 거주자는 거주지를 완료하기 전에 200 건의 배달, 150 건의 C- 절 및 110 건의 자궁 절제술을 완료해야합니다.

2. 사회적 학습 장려

사회 학습은 정보 공유를 의미합니다. 공유되는 정보는 반복되는 정보이며 반복은 보존을 증가시킵니다. 소그룹 훈련, 현장 멘토링 및 학습 네트워크 (공식 또는 비공식)는 학습자가 질문과 아이디어를 서로에게 전달하여 기억력을 키우는 학습 경험을 창조합니다.

3. 덩어리로 학습 배우기

큰 그림을 볼 때 학습이 압도적 일 수 있습니다. 소화가 가능한 청크 또는 마이크로 학습 으로 정보를 분해  하면 학습자는 계속 진행하기 전에 섹션을 마스터 할 수 있습니다. 결국 청크가 전체를 만듭니다. 학습 경험을 구조화하여 학습자가 한 번에 작은 부분을 완성하도록하십시오.

4. 한 번에 하나의 주제에 집중하십시오.

아무리 노력해도 뇌는 실제로 멀티 태스킹을 할 수 없습니다 . 그들이 멀티 태스킹을한다고 믿는 사람들은 실제로 두 가지 작업을 매우 빠르게 전환하고 있습니다. 이 swicth가 발생할 때마다, 인식 전환 페널티  가 발생합니다. 기본적으로 뇌는 시간을 낭비하고 재부팅하는 동안 정보를 잃어 버립니다. 학습자가 독창적 인 초점을 가질 수 있도록 학습 경험을 창조하십시오.

5. 학습 시각적 학습

비전은 학습에서 다른 모든 감각보다 우선합니다 . 이것은 모든 정보를 PowerPoint에 던지라는 의미는 아닙니다. 그것은 비디오, 포스터, 플로우 차트, 플래시 카드 및 기타 시각적 초점을 활용하면 학습자의 참여를 유지한다는 것을 의미합니다. 교실에있는 경우 학습자가 학습 경험 동안 보았던 코드를 색칠하거나 손으로 비주얼을 재현하기 위해 형광펜, 펜 및 연필을 제공하는 것을 고려하십시오.

6. 문맥에서 배우기

연구는 스쿠버 다이빙의 두 그룹으로 하였다 . 한 그룹은 해변에서 단어 목록을 배웠다. 다른 그룹은 수중 상태에서 단어 목록을 연구했다. 다른 그룹들은 정보를 배운 곳과 다른 그룹이 공부 한 곳에서 테스트되었습니다. 정보를 습득 한 환경에서 테스트를받은 사람들은 다른 그룹을 능가했습니다. 

이를 염두에두고, 특히 새로운 소프트웨어를 습득 할 때 classrom 교육이 항상 적절한 것은 아닙니다. 학습자가 정보를 사용하는 환경을 반영한 학습 경험을 창출하십시오. 종종 혼합 학습 솔루션 이 필요할 수 있습니다 .

7. 간격 반복 사용

고등학교 때 기억하는 것처럼, 과식은 장기적인 결과를 가져 오지 않습니다. 장기간 유지하려면 학습을 확산하십시오 . 학문은 학습자가 업무 중 휴식을 취할 때 리콜이 향상된다는 것을 보여주었습니다. 일반적으로 일주일에 2 시간 씩 공부하는 것보다 20 분 이상 공부하는 것이 더 낫습니다. 지식 덤프를 피하십시오.

8. 일시적인 손실에 투자하십시오.

새로운 기술을 배우는 것은 의심 할 여지없이 처음에는 실적이 좋지 않은 기간이 될 것입니다. Josh Kaufman 이 새 키보드를 입력하는 방법을 배웠을 때 타이핑 속도가 빨라지기 전에 속도가 더 빨라졌습니다.

직원이 새로운 소프트웨어 시스템이나 프로세스를 배우면 조정할 때 생산성 저하가 발생할 가능성이 큽니다. 이 임시 딥은 반드시 학습 경험이 작동하지 않는다는 것을 의미하지는 않습니다. 이 짧은 기간 동안 (한 지점까지) 허용하고, 학습자가 더 유능 해지면 장기간의 이득은 단기 손실보다 클 것입니다.

9. 중요한 구성 요소에 우선 초점

파레토 원리 (Pareto Principle) 는 어떤 사건에 대해서도 80 %의 영향이 원인의 20 %에서 비롯된 것이라고 말합니다. 학습 속도는 중요한 20 %에 집중하고 수용 할 학습을 구조화함으로써 증가 될 수 있습니다. 주제 전문가와 협력하여 가장 중요한 정보를 파악하고 이러한 구성 요소를 먼저 다루기위한 학습 경험을 구성하십시오.

10. 저항 준비

몸과 마음은 끊임없이 균형을 추구합니다. 균형을 벗어나면 둘 다 자동 수정을 시도합니다. 이러한 경향은 위기시에 커지지 만 긍정적 인 변화를 유도 할 때 부정적인 영향을 미칩니다. 프론트 엔드에서 바이어스를 얻으면서이 저항 구매에 대비하십시오. 회사 고위층의 추천서가 담긴 짧은 설명 동영상은 학습자의 마음을 사로 잡을 것입니다.  "가슴, 머리 및 손"을 기억하십시오. 학습자는 먼저 학습이 일어날 수 있다고 믿어야합니다 (심장). 그들은 무슨 일이 일어나고 있고, 왜 (머리)인지 이해할 필요가 있습니다. 그리고 그들은 그것을 어떻게 만들어야 하는지를 알아야합니다 (손).

11. 목표를 향해 배웁니다.

당신이 배우고있는 목표 또는 사업 결과를 갖는 것은 정보의 의미와 목적을 제공합니다. 학습을위한 학습은 장기적인 결과를 가져 오지 않으며 시간과 돈 낭비입니다. 집중적 인 학습을 통해 학습 경험에 소비 된 모든 시간을 이해할 수 있도록하십시오. 최종 목표에 대한 일관성있는 알림은 학습자의 동기를 부여하고 앞으로 나아갈 것입니다.

2017년 전국연합학력평가

글로벌 애드테크 기업 크리테오가 유로모니터와 파트너십을 통해 2017년 2월 온라인으로 여행 상품을 검색·구매한 200명의 국내 여행객들을 대상으로 온라인 소비자 설문조사를 했다.

연구 결과에 따르면, 2016년 한국 온라인 여행 상품 거래 5건 중 1건이 모바일을 통해 이루어졌다. 모바일 여행 판매는 계속해서 증가할 것으로 예상된다. 본 연구는 여행 업계와 온라인 여행사가 여행자들의 구매를 극대화하는데 필요한 최적의 디지털 전략을 채택하도록 돕기 위해 진행됐으며, 온라인 여행 환경과 한국인의 여행 검색 및 구매 행동을 분석했다.

여행 상품·예약에도 단연 모바일 대세

보고서는 모바일을 통한 여행 매출이 급증하고 있으며, 온라인을 통한 여행 매출 성장을 앞지르고 있다는 점을 보여준다. 모바일 여행 매출은 2011년에서 2016년까지 연평균 59%의 성장률을 기록했으며, 2020년까지 모바일 판매량이 온라인 전체 예약 판매량의 절반에 이를 것으로 예측했다.

여행 예약에도 모바일이 대세다. 모든 연령대에 걸쳐 스마트폰은 여행 옵션 검색에 가장 많이 사용되는 기기로 43%의 응답자가 검색에 모바일 앱이나 웹을 가장 많이 사용한다고 답변했다. 데스크톱과 노트북이 각각 36%와 20%를 차지해 뒤를 이었다.

그 중에도 앱의 선호도가 특히 높게 나타났다. 모바일 사용자의 77%가 여행 옵션 검색에 앱을 활용한다고 답했다. 세대별로 비교했을 때, 밀레니엄 세대에서 특히 앱 선호도가 높은 것으로 나타났다. 밀레니엄 세대들의 38%가 다른 플랫폼보다 앱을 통해 여행 옵션 검색할 정도로 모바일 앱을 가장 많이 사용한다.

반면, X세대 및 베이비붐 세대는 여행 제품이나 서비스의 온라인 검색을 위해 데스크톱을 사용한다고 답변했다. 데스크톱과 노트북 대신 모바일을 통한 검색을 선호한다고 답한 응답자 중 32%가 편리성을 이유로 손꼽았으며, 74%가 이동성을 주요 이유로 선택했다.

검색은 모바일, 예약은 데스크톱

여행에 대한 검색 역시 주로 모바일로 이루어진다. 하지만 실제 여행을 예약하는 데는 데스크톱이 가장 많이 사용한다. 데스크톱은 예약에 사용되는 기본 기기로, 데스크톱에서 발생하는 온라인 여행 판매는 전체의 38%, 모바일은 31%, 노트북은 26%를 차지했다.

데스크톱을 통한 예약을 선호하는 이유로 ‘큰 화면으로 구매하는 것이 편리함'(45%)과 ‘작은 화면에서는 많은 개인 정보를 입력하기 어려움'(36%)을 꼽았다. 반면, 모바일을 통한 예약을 선호하는 이유로는 ‘어디에서나 예약할 수 있음'(62%)과 ‘데스크톱과 노트북보다 편리함'(35%)이라는 답변이 많았다.

이 외 크리테오는 연구 결과를 통해 구매에 영향을 미치는 요인에 대한 핵심 사항을 다음과 같이 정리했다.

• 온라인 예약을 하는 주요 요인은 편리성이다. 84%의 응답자가 온라인을 통한 예약의 선호 이유로 시간 절약(51%), 제품 비교의 용이성(44%), 전화 및 실제 예약 대비 편리함(38%) 등을 선택했다.
• 다음으로 중요한 온라인 예약 이유는 가격이다. 응답자의 35%가 온라인을 통한 여행 상품 구매가 가격 측면에서 더 나은 거래를 제공한다고 믿는다.
• 온라인 여행 구매의 절반은 숙박 및 항공 구매인 것으로 나타났다.
• 온라인 구매 시 한국인은 온라인 여행 가격 비교(58%)를 통해 예약을 진행하며, 가격 측면에서 나은 선택권을 제공하기 때문(60%)이라고 응답했다.

한국 구매자의 89%가 리타깃팅 광고를 본 적 있으며, 62%가 광고를 클릭해 본 적 있다고 답변했다.

크리테오 이정은 부장은 “한국의 경우 온라인 구매가 활성화되고, 간편한 결제 서비스가 확산되고 있다”라며 “여행 시장에서의 온라인 구매가 점점 보편화되면서 여행업계 및 OTA는 맞춤 마케팅에 더 많은 투자를 해야 하며, 이를 위해서는 다양한 디바이스를 사용하는 경우에도 일관되며 개인 연관성이 높은 쇼핑 경험을 제공해야 할 것”이라고 말했다.

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복구현황을 구글드라이브로 공유하는구만요.