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인간관계

기꺼이 연약한 모습을 드러내라 상대의 진솔함에 끌리는 것은 당연하다. 사람들은 다른 사람이 완벽하기를 바라지 않는다. 진정성 있고 자신을 드러내는 모습에 끌린다. 오래 지속되고 의미 있는 인간관계의 열쇠는 우리가 있는 그대로의 연약한 모습을 솔직하게 내보일 수 있는 사람들을 찾는 것이다. 기꺼이 연약한 모습을 드러내라. - 더글러스 홀러데이, ‘여덟가지 인생 질문’에서 우리는 겸손하고 차분하게 자신의 연약함을 드러내는 사람에게 끌리게 됩니다. 어렵고 힘들어하는 점을 타인과 솔직하게 공유하는 것이 진정성으로 다가오고 이로 인해 타인은 그 사람을 더 존경하게 됩니다. 취약성의 힘입니다. 연약함을 드러낼 수 있는 사람이 진정 강한 사람입니다. 더보기
신뢰를 구축하는 유일한 방법 인간관계에서 신뢰를 구축하는 유일한 방법은 점차적으로 바람직한 경험들을 쌓아가는 과정을 거치는 것이다. 중요한 임무를 띤 직원들을 밀어주고 공공연히 그들의 자리를 지켜주며, 그들의 아이디어를 지지하고, 그들의 업무를 솔직하고 공평하게 평가해 주는 것 등이 바로 그것이다. - HBR(하버드 비즈니스 리뷰), 페르난도 바르톨로메 교수 신뢰는 사람들의 머리가 아닌 가슴과 마음을 열게 해주며, 사람들을 활기차게 움직이게 하는 원동력이 됩니다. 또한 신뢰는 공동체를 결속시킵니다. 신뢰가 부족하면 조직은 물이나 음식, 공기, 혈액이 모자라듯 자연스럽게 살 수 없습니다. (워렌 베니스) 일반적 생각과 달리 리더와 구성원 사이의 신뢰가 마른 하늘에 날벼락처럼 깨지는 경우는 거의 없다고 합니다. 신뢰를 얻는 것이나 잃는.. 더보기
가장 많이 주는 사람이 가장 크게 얻는다 자신이 성공하기 위해 꼭 필요한 규칙이 하나 있는데 바로 다른 사람이 성공하도록 돕는 습관입니다. 난 이 규칙이 작동하지 않는 걸 본적이 한 번도 없어요. 이 규칙은 모든 형태의 인간관계에 적용됩니다. 인생에서 가장 많은 걸 얻는 사람은 다른 사람에게 가장 많이 주거나 돕는 사람입니다. 이기심은 성공 법칙이 아닙니다. 실패를 주도하는 원인일 뿐이죠. - 앤드류 카네기 ‘무엇이든지 남에게 대접을 받고자 하는 대로 너희도 남을 대접하라’는 황금률은 ‘자신을 내려놓고 타인에게 사심 없이 봉사하라. 그러면 당신의 가장 고귀한 목표와 인생의 목적 달성을 향해 한 치의 오차도 없이 당신을 안내해주는 내면에서 나오는 힘을 열 수 있는 만능열쇠를 찾게 될 것이다’라고 해석할 수 있습니다. 더보기
취약성은 인간관계의 출생지이다 팀원들과의 대화에서는 취약점을 드러내라. 당신을 인간적으로 만들어주고, 팀원들이 문제를 겪을 때 다가오기가 더 쉬워진다. 취약하다는 건 약점이 아니다. 그건 안전한 공간을 만들고 사람들이 당신과 더 깊은 관계를 맺도록 허락하는 감정이다. - 댄 쇼벨, ‘다시, 사람에 집중하라’에서 우리는 영화 속 영웅의 힘을 부러워하지만, 그들의 약점이야말로 우리에게 공감할 영역을 만들어주고, 그들이 인간적으로 보이게 만듭니다. 만일 수퍼맨에게 약점이 없다면 매번 싸움에서 이기는 그를 보는 일은 지겨울 것입니다. 취약성은 인간관계의 출생지이자 가치 있는 느낌으로 이어지는 길입니다. 더보기
의미 있는 삶은 스트레스 많은 삶 #행복한 #삶 이란 #스트레스 가 없는 #삶 도 아니며 스트레스 없는 인생이 행복을 보장해주지 않는다. 비록 대부분의 사람들이 스트레스를 해롭다고 하지만 고도의 스트레스는 우리가 원하는 것들, 즉 #사랑 과 #건강 그리고 삶에 대한 #만족감 과 함께 오는 것이다. 알고 보면 의미 있는 삶이란 스트레스가 많은 삶이기도 하다. - 켈리 맥고니걸, ‘스트레스의 힘’에서 의미 있는 삶을 사는 사람들은 그렇지 않은 사람들에 비해 더 많이 걱정하고 더 많이 스트레스를 받게 됩니다. 스트레스는 우리 삶이 어딘가 잘못됐다는 신호가 아니라, 우리가 개인적으로 의미 있는 활동과 인간관계에 얼마나 적극적으로 관여하고 있는지를 알려주는 지표이기도 합니다. 더보기
인간관계가 직장 생활의 행복에 큰 영향을 미친다 인간관계는 직장 생활의 행복에 큰 영향을 미친다. 직장에 긴밀한 우정을 나누는 동료가 있으면 직장에 대한 만족도가 50% 상승한다. 그리고 그런 경우에 앞으로 직장 생활이 더 행복해질 것으로 예측한다. 갤럽 조사에서는 직장에 단짝이 있는 직원은 업무에 완전히 몰입할 가능성이 7배 이상 높은 것으로 나타났다. - 미셸 레더맨, ‘아는 사람의 힘’에서 업무는 인간관계를 통해 이뤄집니다. 회사에 친한 사람이 있으면 만족도와 업무 몰입도가 높아집니다. 존중과 배려가 몸에 베인 사람을 우선 채용해야 하는 이유입니다. 직원들끼리 관계를 돈독히 하려는 조직이 가장 생산성이 높고 좋은 직장으로 여겨집니다. 이런 직장이 더 좋은 직원을 쉽게 채용할 수 있습니다. 더보기
고마움을 잘 표현하는 사람의 급여가 더 높다 고마움을 표현하는 사람들은 그렇지 않은 사람들에 비해 7% 정도 높은 급여를 받는다. 고마움을 잘 표현하는 사람들은 스트레스도 덜 받고 회복탄력성이 뛰어나며 건강 상태도 양호한데, 실제로 혈압이 12% 낮고 늘 기분이 좋은 편이다. 고마움을 표현할수록 좋은 일이 많이 일어난다. - 크리스틴 포래스, ‘무례함의 비용’에서 누군가 나에게 진심으로 고마워한다는 느낌을 받으면 마음이 들뜨고 에너지가 샘솟는 기분이 듭니다. 그러면서 나도 다른 사람들을 정중하게 대해야겠다는 생각이 들기 마련입니다. 고마움을 표현할수록 나에 대한 사람들의 신뢰가 높아지고, 인간관계는 공고해지고, 결과적으로 급여수준은 올라갑니다. 더보기
훌륭한 일을 하고도 불행해지는 경우가 있다 아이러니 하게도 힘든 일이나 훌륭한 일을 하면 오히려 불행해지는 경우가 있습니다. 오만의 덫에 빠지기 때문입니다. ‘나는 칭찬받아 마땅한 일을 했어. 정말 고생했단 말이야.’라고 생각하면 오만해지기 쉽습니다. 오만한 사람은 미움을 받지요. 또 인간관계가 나빠져서 운이 달아나버립니다. - 니시나카 쓰토무, ‘운을 읽는 변호사’에서 힘든 일이나 훌륭한 일에는 ‘오만의 덫’이 존재합니다. 거만하고 겸손하지 못하면 애써 좋을 일을 해도 모두에게 미움을 받게 됩니다. 운을 좋게 하려면 겸손함이 절대 필요합니다. 더보기

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