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정상의 기업들이 계속 그 자리를 지키는 가장 큰 이유는
좋은 경영(good management) 때문이다.
이런 회사들은 고객의 소리에 귀 기울이고, 고객이 원하는 제품을
더 잘 만들도록 기술에 투자하고, 시장 트렌드를 주의깊게 관찰하여
가장 큰 이익을 보장하는 분야에 체계적으로 투자한다.
그리고 이런 무난한 경영으로 인해 그들은 어느새 시장의 리더십을 잃게 된다.
- 클레이튼 크리스텐슨, ‘혁신의 딜레마’에서


짐 콜린스는 그의 명저 ‘Good to Great'에서
’좋은 것은 위대한 것의 적이다 (Good is the enemy of the Great)‘라고
같은 원리를 갈파하고 있습니다.
조직 내에 끝없이 탁월함을 추구하는 DNA를 심어야만
살아남을 수 있는 시대가 되었음을 냉정하게 인식할 수 있어야 합니다.

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의욕이 가장 많이 꺾이는 순간은 평범한 일을 부탁받을 때다. 
불행하게도 대부분의 경우 기업은 평범한 일을 요구한다. 
직원들이 보통 수준을 유지하는 것으로 만족하는 경영자는 
결국 평범한 기업을 이끌 수 밖에 없다. 
경영자는 의식적으로 위대함을 약속해야 한다. 
- 아인 랜드 (Ayn Rand), 작가이자 철학자

조직 구성원들을 건설적으로 자극해 그들이 자신의 잠재력을 실현하고, 
자신에 대한 평가를 계속 높여가는데 전력을 다해야 합니다. 
사람과 조직이 위대해지겠다고 결심한다면 
열정과 더불어 우위를 얻어낼 수 있습니다. 
모두가 뛰어나고 싶어하고, 탁월함을 기대하는 조직을 만들어 가야합니다. 

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리더는 동의하지 않는 사안에 대해 정중하게
이의를 제기해야 할 의무가 있습니다.
불편하고 피곤하더라도 그렇게 해야 합니다.
리더는 신념과 끈기를 갖고 있으며,
인간관계를 위해 적당히 타협하지 않습니다.
하지만 결정이 내려지면 전적으로 헌신합니다.
- 아마존 리더십 원칙 중 하나

우리는 일반적으로 충돌보다는 적당한 타협을 선호 합니다.
언뜻 충돌보다는 화합이 더 좋아 보입니다.
그러나 적당한 타협은 잘못된 결정으로 이어질 가능성이 높습니다.
탁월함을 추구한다면 건설적 충돌은 필수불가결한 조건입니다.

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탁월함은 일탈의 모습을 갖고 있다. 탁월함을 성취하고
그것을 유지하는 방법은 평범함으로부터 벗어나는 것이다.
위험하고 고통이 따르는, 다른 사람들이 원하지 않는 길을
선택했기 때문에 당신은 탁월함을 성취한 것이다.
탁월함에는 고통이 수반된다.
- 로버트 퀸, ‘Deep change’에서 

“위대한 영혼들은 언제나 평범한 사람들의 격렬한 반발에 부딪혀 왔다.
평범한 사람들은 관습적 편견에 맹목적으로 굴복하기를 거부하고
용감하고 정직하게 자신의 의견을 밝히는 사람을 이해하지 못한다.”
아인슈타인의 지적입니다.
평범한 사람들이 원하는 않는 일을 할 때 비로소
탁월함의 길로 들어서게 됩니다.

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사람이 탁월하다고 하는 것은 과거나 현재를 잘 이해하는 것이 아니라,

미래를 예측하고 그에 맞게 행동할 줄 아는 것을 말합니다.

- 故 하영조 목사


과거의 관성에 젖어있는 사람일수록 미래의 변화에 둔감합니다.

과거의 성공체험이 미래를 위한 변화에 저항하게 합니다.

변화는 곧 발전의 씨앗을 품고 있습니다.

변화를 즐길 줄 아는 사람이 미래의 주인이 됩니다.

과거도 중요하지만, 미래에 보다 더 집중해야 할 이유가 여기 있습니다.



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1에서 1%를 더하면 1.01이고 1%를 빼면 0.99이다.
1.01과 0.99는 겨우 0.02차이다. 그러나
1.01을 365제곱하면 37.8이, 0.99를 365 제곱하면 0.026이 된다.
0.02라는 미미한 차이가 37.8(1453배)의 차이를 만들어낸다.
하루에 해야 할 목표를 누군가는 1.01만큼 달성하고
누군가는 0.99만큼 달성했다고 생각해보자.
하루만 보면 별 차이 없지만,
1년이 지나면 절대 극복 불가능한 간극이 생긴다.
- 김용섭, ‘실력보다 안목이다’에서

일상적이고 사소한 것들이 꾸준히 쌓이면 강력한 힘을 발휘합니다.
매일 1%만 초과 달성하면 1년만 지나도 엄청난 힘이 됩니다.
꾸준히 쌓은 능력만큼 강력한 것도 없습니다
. 탁월한 안목을 지닌 이들은 사소함에 집중합니다.


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트렌드라는 롤러코스터를 타지 말아야 한다.
트렌드를 멀리하라.
트렌드를 파악하고 알아차리되 따라가지는 마라.
트렌드를 아는 것은 중요하다. 하지만 트렌드를 따르는 순간,
트렌드에 휩쓸려 결국은 트렌드와 함께 추락하고 만다.
- 스티브 아오키 (딤 마크 레코드 창업자)

톨스토이는 말합니다. “자기 스스로 사색하지 않는 사람은
다른 사람의 사색과 주장과 선동에 따르게 된다.
자신의 사색을 그 누구에게 공물로 바치는 일은
자기 육체를 공물로 바치는 것보다 천하다.”
트렌드를 좇는 것은 남의 뒤에 서겠다는 것과 같습니다.
트렌드와 반대로 갈 용기를 가진 사람만이
남과 다른 탁월함을 이뤄냅니다.


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눈에 보이는 발전이 없을 때 나타나는 좌절감은

탁월함을 향해 나가는 과정에서 필수불가결한 일입니다.

좌절감을 느끼지 못하는 사람은 아무것도 배우지 못하니까요.

탁월함은 좌절감에 대처하는 방법을 찾아낸 사람들이 가는 길입니다.

그러니 괴로워할 일이 아닙니다.

제대로 된 길을 가고 있는지를 점검하는

좋은 기회입니다.

- 크리스토퍼 소머 (미국 체조 국가대표팀 코치) 


탁월함을 추구하는 게 쉽다면 누구나 할 수 있을 겁니다.

탁월함의 길이 곧장 뻗은 직선일 리 없습니다.

우리가 실패하는 건 좌절감 때문이 아니라 조급함 때문입니다.

조급해 하지 말고, 좌절감을 디딤돌 삼아

천천히 걸어가면 언젠가는 탁월함의 경지에 오르게 됩니다.



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