긍정적 사고, 음식의 절제, 규칙적인 운동

리더가 적극적으로 피드백하고 도움을 주고 싶어도 그것을 거부하거나 원하지 않는 직원들이 분명히 있다. 그들에게 어떻게 해야 할까? <하버드비즈니스리뷰>의 객원 에디터인 에이미 갤로(Amy Gallo)는 다음과 같이 조언한다.

해야 할 일 3가지

1. 직원이 저항하는 이유를 예단하지 말고 열린 질문을 던져라. (Ask open-ended questions about why the employee is resistant.)

2. 직원의 기여에 대해 감사를 표하라. (Show that you appreciate the employee’s contribution.)

3. 직원이 실수할 수 있음을 인정하고, 위험을 감수하도록 용기를 주라. (Accept that the employee will make mistakes — tolerance encourages risk-taking.)

하지 말아야 할 일 3가지

4. 인신공격하듯 직원을 비난하지 마라. (Put all of the blame on the employee — it’s likely that she’s being resistant for a reason.)

5. 직원에게 당신이 코칭하고자 하는 이유와 방법을 숨기지 마라. (Hide your reasons for trying to coach the person — be explicit about why and how you want to help.)

6. 직원에게 당신의 도움을 받으라고 강요하지 마라. (Force the employee into accepting your help — coercion doesn’t build trust.)

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내가 살찌기 쉬운 체질로 태어난 것은 행운이다.
나는 매일 매일 운동하고 식사에 유의하고
절제하지 않으면 안된다.
조금만 방심하면 금방 몸이 불어난다.
골치 아픈 인생이다.
그러나 덕분에 운동을 열심히 하고 몸이 건강해졌다.
- 무라카미 하루키, ‘달리기를 말할 때 내가 하고 싶은 이야기’에서

가만히 있어도 살이 찌지 않는 사람은
운동과 식사에 별 신경을 쓰지 않을 수 있기 때문에
오히려 더 위험해 질 수 있습니다.
생각하기에 따라서 나쁜 환경은 좌절의 원인이 아니라,
나를 키우는 자양분이 됩니다.

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"엄마, 저와 함께 걸으실래요?"라고
말해보세요. 엄마와 함께 걸으면 당신의 가슴은
사랑으로 충만할 것입니다. 당신은 자유로워지며,
엄마 또한 자유로워집니다. 엄마가 당신 안에,
당신 몸의 모든 세포 안에 있기 때문입니다.  
이것은 기쁨입니다. 충실한 보상입니다.
저는 이것이 어려운 일이 아니라고
확신합니다.


- 틱낫한의《엄마》중에서 -


* 엄마와 언제 함께 걸어보셨나요?
엄마와 함께 걷는 것만으로도 행복합니다.
함께 걷는다는 것은 함께 살아간다는 것입니다.
함께 숨쉬고 함께 사랑하고 있다는 뜻입니다.
숨쉬는 동안만 함께 걸을 수 있습니다.

당신은
동반자와의 관계가
좋은 효과를 발휘하기 위해서는  
사랑과 헌신과 신뢰가 중요한 역할을 한다는 것을
배운다. 그리고 사랑만으로는 충분하지 않다는 것과
신뢰 없이는 사랑을 주고받을 수 없다는 것을 알게
된다. 두 사람이 원하는 파트너십을 위해서는
둘 다 건강하고 내면적으로 안정된
사람이어야 한다는 것도
깨닫게 된다.


- 게리 주커브의《영혼의 의자》중에서 -


* 사랑과 신뢰는
종이의 앞뒤처럼 하나입니다.
따로 뗄 수 없습니다. 하나가 없으면
다른 하나도 존재할 수 없습니다.
사랑은 신뢰의 우물을 깊게 하고
신뢰는 사랑의 시간을 넓힙니다.

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실패는 내가 원하는 것을 시도하지 않은 것
어렸을 때, 아버지는 실패를 경험해 보라고 하셨다.
저녁식사 자리에서 아버지는
“이번 주에는 무엇을 실패했니?”라고 물으셨다.
아무 대답도 하지 못하면 아버지는 실망하셨다.
아버지 가르침 덕분에,
‘실패란 결과를 성취하지 못하는 것’이 아니라
‘내가 원하는 것을 시도하지 않은 것’이라고 정의하게 됐다.
- 사리 블레이클리, 스팽스 설립자 (‘그곳에 가는 길’에서)

우리는 실패에 대한 두려움 때문에 시도를 못하고,
시도하지 않기 때문에 성취하지 못하게 됩니다.
그것은 무기력으로 이어집니다.
많은 것을 시도하고, 그중 몇 개를 성공하는 것을 통해
우리는 성취하고 자신감을 얻게 됩니다.
요즘 경영 화두가 ‘작게, 빨리 실패하라’인 이유도 여기에 있습니다.

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