긍정적 사고, 음식의 절제, 규칙적인 운동

대화 상대방은 당신이나 당신의 문제보다는 자신의
 희망이나 문제에 백배나 더 관심이 많다는 사실을 명심해라.
사람은 본래 100만명을 희생시킨 중국의 기근보다
 자신의 치통이 더 중요한 법이다.
아프리카에서 발생하는 40번의 지진보다
 자신의 목전의 이익을 더 소중하게 여긴다.
- 데일 카네기

대화를 할 때 상대방이 대답하기 좋아하는 질문을 하고,
그들 자신이 이룩한 성취에 대하여 말하도록 하는 것이 좋습니다.
영국 수상을 역임한 벤자민 디즈렐리는 말합니다.
“사람들에겐 그들 자신에 관한 것을 말하라.
그러면 그들은 몇 시간이고 당신 말을 경청할 것이다.”

대화의 첫 규칙은 듣는 것이다.
말하고 있을 때는 아무것도 배울 수가 없다.
대담 중 내가 하는 말에서는 아무 것도
 배울 것이 없다는 사실을 매일 아침 깨닫는다.
오늘도 많은 것을 배우기 위한 길은
 그저 상대의 말을 경청하는 것뿐이다.
대화의 90%는 경청이다.
- 대화의 신, 래리 킹

다른 사람의 말에 좀 더 귀 기울이지 않으면
 그들도 당신의 말에 귀 기울이지 않을 것입니다.
지금 상대가 하는 말에 진심으로 관심을 보여야,
상대도 그렇게 하게 됩니다.
훌륭한 화자(話者)가 되기 위해서는
 먼저 훌륭한 청자(聽者)가 되어야 합니다.