긍정적 사고, 음식의 절제, 규칙적인 운동

다들 좋다고 느끼는 일은 할 필요가 없다.
오히려 ‘그런 게 되겠어?’라고 외면하는 일에 의미가 있다.
모두가 찬성하는 일은 대개 실패하고,
반대하는 일은 아이러니컬하게도 성공한다.
- 스즈키 토시후미 세븐일레븐 회장, ‘최악이 불황에도 팔리는 건 팔린다’에서

좋다고 생각하는 일은
 누구나 앞다퉈 하려고 하기 때문에 금방 어려워집니다.
누구나 찬성하는 일은 그만큼 승산이 작은 것입니다.
반면 반대가 많은 일에는
 미래에 대한 가능성이 충분히 숨겨져 있을 수 있습니다.
다수 의견과 다른 것에 대한 불안 보다는
 안도감을 느껴야 하는 이유가 여기에 있습니다.

스무 번 정도는 반복해서 말해야 할 일이 있다.
한두 번 말하면 사람들은 바빠서 귀 기울이지 않는다.
몇번 더 말하면 그제야 무슨 소리가 들렸나하는 반응을 보인다.

열다섯 번이나 스무 번 정도 반복할 때쯤이면
 여러분은 완전히 지칠 것이다.
하지만 이때가 바로 사람들이 알아들을 시점이다.

- 에릭 슈미트 구글 회장, ‘구글은 어떻게 일하는가’에서

리더에게 소통의 중요성이 점점 더 커지고 있습니다.
소통엔 ‘적당히’라는 단어는 있을 수 없습니다.

완전히 알아들을 때 까지 열 번이고 백번이고
 계속 이야기 할 수 있어야 합니다.

리더는 지나친 소통(over communication)을 습관화 하여야 합니다.

좋은 것이건 나쁜 것이건
 당신이 현재 소유하고 있거나 앞으로 소유하게 될 모든 것은
 당신의 ‘생각’이라는 매개체를 통해 당신에게 이끌린 것이다.
당신의 뇌는 자석과 같아서
 당신이 소유한 모든 것이 들러붙는다.
현재 당신의 위치가 어디건
 그것은 당신의 지배적인 생각의 결과다.
- 나폴레온 힐

긍정적인 생각은 긍정적이고 바람직한 것을,
부정적인 생각은 가난과 비참함 등
 온갖 종류의 불쾌한 것들을 끌어들입니다.
다행히 신은 우리에게 우리 마음을 통제할 수 있는
 절대적인 힘을 주었습니다.
우리 운명의 주인은 바로 ‘나’인 것입니다.

우선 태도가 중요하다.
사람은 미안하다는 말을 듣고 싶은 게 아니라
 상대가 미안하다고 느끼는 것을 원하기 때문이다.
사과의 핵심도 미안하다(I am sorry)가 아니라
 내가 틀렸다(I was wrong)이다.
본인의 잘못을 겸허하게 인정하는 것에서부터 출발해야 한다.
- 김호 더랩에이치 대표 (‘쿨하게 사과하라’에서)

김호 대표의 계속되는 주장입니다.
“또 나의 잘못을 산더미처럼 부풀려라.
자신의 실수가 5라면
 사과는 그 두 배인 10만큼 해야 한다.
사과하는 사람이 패자가 아니라
 사과를 제대로 못하는 사람이 패자다.”

우수 인재는 성과 창출 뿐 아니라
 다시 우수한 인력을 끌어들이는 역할을 한다.
A급이 A급을 채용하는 경향이 있다면,
B급은 B급뿐만 아니라 C급과 D급 까지 채용한다.
기준을 양보하거나 실수를 해서 B급을 채용한다면
 회사에는 곧 B급, C급, D급이 생길 것이다.
- 에릭 슈미트, ‘구글은 어떻게 일하는가?’에서

인재의 중요성은 소리 높여 외치면서
 인재확보를 위한 투자에는 인색한 경영자가 많습니다.
인재가 기업의 모든 것이고,
인재가 인재를 불러오는 것이 사실이라면,
경영자가 가장 먼저 할 일은
 우수한 리더급 인재를 확보하는 일입니다.
십고초려를 해서라도 우수한 리더를 확보하는 것,
경영에 있어 가장 중요한 일입니다.