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성공을 위한 경영 룰 넘버 1 (Rule Number 1)

 

우리가 사람들을 배치하고 적절한 자리에 임명하는 사안에
4시간씩 사용하지 않는다면 아마 우리의 실수를 처리하느라
400시간을 소비해야 할 거고, 나에겐 그럴만한 시간이 없다.
- GM 전 회장 알프레드 슬론


채용에 노력을 덜 기울이는 것에 비례해서 뒷수습하는 비용이
기하급수적으로 커집니다. 채용이 중요하다는 사실은 알고 있으면서도
이를 위한 투자를 제대로 하지 못하는 경영자가 많습니다.
성공하는 경영의 룰 넘버 1(rule number 1)은
분명코 제대로 된 채용에 있습니다.
가장 중요한 채용에 가장 많은 시간을 쏟아야 합니다.

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너의 상처를 숨기지 말라. 상처는 피부에 새겨진 훈장이다.
상처는 그대가 오랫동안 전투에서 경험을 쌓았음을 나타내는 증표이므로,
적들은 그 상처를 보고 두려움을 느낄 것이다.
이것으로 하여 종종 적들은 대화를 원할 것이고, 그대와의 충돌을 피하려 할 것이다.
상처를 낸 칼보다 상처 그 자체가 더 큰 목소리를 내는 것이다.
- 파울로 코엘료, ‘아크라 문서’에서

 

생각하기에 따라 상처는 고통을 넘어 도움으로 작용되기도 합니다.
생애 내내 우리를 따라다니며 많은 도움을 줍니다.
그것들은 우리의 삶에 대한 의지를 상기시켜 주는 훌륭한 훈장이 되기도 합니다.
그런 관점에서 바라보면 흉터는 일종의 축복이라 할 수 있습니다.

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자신이 무언가를 안다고 생각하는 것은
자신의 눈을 멀게 하는 확실한 방법이다.
배움의 속도가 서서히 느려지는 것은
우리가 성장했기 때문이 아니라
‘아는 것들’이 점점 쌓여가기 때문이다.
- 프랭크 허버트, ‘변화를 이끄는 자 리더’에서 재인용


지식사회에선 기 보유한 지식 보다는,
배울 수 있는 능력과 배우고자 하는 의지가 경쟁력의 척도가 됩니다.
호기심, 유연성, Learning from forgetting 등도 키워드가 됩니다.

‘물리학자들은 더 이상 자라서는 안되고 계속해서 호기심을 가져야 한다.
너무 많이 알면 이미 너무 많이 자란 것이다.’는
아인슈타인의 말에서
‘많이 아는 것을 경계할 줄 아는 지혜’를 배웁니다.

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성공은 선불이다. 그건 분명하다.
성공은 10년 전이든 15년 전이든 내가 뭔가를 선불로 지불했을 때
10년 후에든 15년 후에든 20년 후에 성공이 올 수 있는 가능성이 있다.
그 전에 지불을 안했는데 내 앞에 어느 날 갑자기 찾아오지 않는다.
- 손웅정, ‘모든 것은 기본에서 시작한다’에서


무언가 적절한 선행 투자가 이뤄질 때 결과가 나오는 것이 진리입니다.
간혹 투자 없이 얻어지는 성공이 있다하더라도 이는 우연에 불과합니다.
지속적으로 그런 요행을 바랄 수는 없습니다.
더 큰 성공을 원한다면 더 큰 투입을, 더 빨리 해야 합니다.
성공은 선불입니다.

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천하에 하나도 이룬 것이 없는 사람이 몇 명인지 모르겠지만
그들이 아무것도 이루지 못한 이유는
너무 쉽게 만족하기 때문이다.
자신의 향상을 꾀하는 첫 걸음은
현재 지위에 머물러서는 절대 안 된다는 것이다.
현재 상황에 만족하지 않는다면
당신은 계속해서 새로운 성공을 거둘 수 있다.
- 나폴레온 힐


누구나 한번쯤은 성공을 맛보게 됩니다.
그러나 그 성공은 그것에 만족한 사람에게는 즉각적 쇠퇴를,
거기서 그치지 않고 끝없이 정진하는 자에게는
보다 큰 성취를 안겨주는 갈림길이 됩니다.
집요하게 끝까지 파고드는 소위 ‘편집광’만이
살아남을 수 있는 무서운(?) 시대가 현실이 되고 있습니다.

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적절한 조건에서라면 갈등은 우리를 하나로 묶어준다.
갈등을 통해 사람들은 다른 관점을 고려하게 되고,
이루고자 하는 목표에 대해 좀 더 깊이 생각해보게 되며,
새로운 아이디어를 발전시키게 된다. 달리 말하면
갈등을 통해 우리는 더 똑똑하고 창의적인 사람이 될 수 있다.
- 이언 레슬리, ‘다른 의견’에서


갈등은 나쁜 것이고 우리는 갈등을 최소화해야 한다고 생각하는
리더들이 많습니다. 좋은 언쟁은 고정관념을 날려버립니다.
드러내지 않는다고 갈등이 사라지지 않습니다.
사려 깊게 다룬다면 갈등은 동료들을 더 가깝게 만들 수 있습니다.
일터에서도 갈등이 긍정적인 영향을 줄 수 있으며 오히려 회피하는 것이 해롭습니다.

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