일은 항상성이 있습니다.
일은 밥 먹고 숨 쉬는 것과 같이
평생 나와 함께 다니는 것입니다.
일은 갑자기 주어지지도 않지만 갑자기
사라지지도 않습니다. 심지어 내가 죽어도
일은 있습니다. 각자가 하고자 했던 그 무엇이
사회의 어두운 이면을 밝히고 사람과 세상을
회통하게 하는 것, 그것이 일이며, 여기에
지금 이 시절의 미래가 걸려 있습니다.
- 박병원의《일철학》중에서 -
* 우리는 곧잘
"일이 많아서 죽겠다"고 말합니다.
행복한 비명입니다. 일이 없어 보세요.
그거야말로 죽을 맛입니다. 즐겁게 하는 것,
목숨을 걸듯 집중하고 몰입해서 하는 것,
그것이 나에게 주어진 일을
감당하는 태도입니다.
...
하버드 법대 1학년 학생을 대상으로 30년 동안 사회적 성공,
부의 축적, 육체적 건강을 좌우하는 변수를 찾아보았다.
부모의 부, 백인, 공부 잘하기, 뛰어난 두뇌 등은 별 상관이 없었다.
유일하게 관련이 있었던 변인은 낙관성이었다.
세상을 얼마나 낙관적으로 보는가가 그 사람의 성공을 결정했다.
- 채정호 교수, ‘옵티미스트’에서
사람은 하루에 오만가지 생각을 합니다.
낙관, 도전, 호기심, 배려와 같은 긍정적 감정이
차지하는 비중이 커짐에 따라 사회적 성공, 부의 축적,
건강, 인간관계 등도 점차적으로 개선됩니다.
...
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두려운 미래를 푸는 열쇠는 어디에 있을까?
바로 그 핵심은 자기 자신에게 있다.
자신을 들여다보고 자신을 아는 것,
그리고 모르는 것을 모른다고 하는 것,
끊임없이 변화되는 미래에 자신을 고집하지 않고
변화하려는 마음가짐과 유연한 사고를 갖는 것이다.
- 유발 하라리
무지야말로 확신의 원천이 될 수 있습니다.
강한 자신감은 행복감을 주지만 정체를 부릅니다.
자신을 의심하는 것은 고통스럽습니다.
그러나 때로는 자기 의심이 전진의 원동력이 됩니다.
내가 부족하다고 생각하는 순간
그 부족함을 채우기 위해 노력하기 때문입니다.
...
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성공지침서가 서점에 차고 넘치는 시대에 실패하는 방법을 알려주겠다고 하는 책이 있다. 코카콜라 엔터프라이즈 회장을 역임한 도널드 키오(Donald R. Keough)가 쓴 《The Ten Commandments for Business Failure》라는 책이다. 저자는 '이러면 반드시 실패한다'며 비즈니스의 성공 요소를 역설적으로 제시하고 있는데, 그 내용의 핵심만 간략히 소개한다.
1. 모험은 하지 마라(Quit Taking Risks)
근 50년 전에 피터 드러커가 지적한 것처럼, 미래의 존속을 보장하기 위해 기업의 현재 자산을 가지고 신중하게 모험을 감행하는 것은 경영진의 주된 임무다. 한 번도 실패해보지 않은 기업이 있다면, 그 기업의 경영진은 밥값을 하지 못하고 있는 것이다.
2. 입장을 절대 바꾸지 마라(Be Inflexible)
한때 놀라운 혁신의 선봉에 섰다가 현재는 요지부동의 안일한 빠져든 기업들이 많다. 어째서일까? 무엇이건 바꾸는 것은 어렵기 때문이다. 주위 환경이 변할 때 요지부동하라. 계속해서 그런 입장을 고수하라. 꿈쩍도 하지 말라. 분명히 실패하게 될 것이다.
3. 자기 자신을 격리시켜라(Isolate Yourself)
기업의 리더들이 직원들과 어떤 식으로 관계를 맺고 있는가는 정말 중요하다. 고립주의자는 사람들을 멀리하고 루머를 양산하다가 얼마 후에는 혐오감까지 생기게 만든다. 하지만 실패하고 싶다면 이것이야말로 성공 전략이다.
4. 한 치의 오류도 없는 사람인 척 하라(Assume Infallibility)
우선 잘못이나 문제는 절대 시인하지 말라. 무언가 잘못된 방향으로 나아가고 있다는 생각이 들면 은폐하거나, 위기가 본격화될 때까지 기다렸다가 외부 요인이나 다른 누군가의 탓으로 돌려라. 다행히 고객들은 말썽을 부릴 때가 많다. 일이 틀어지면 무조건 고객에게 덮어씌우면 된다.
5. 법은 정도껏 지켜라(Play the Game Close to the Foul Line)
깨진 유리창을 방치하면 사람들은 창문 외의 나머지 부분도 부수어버린다. 창문을 깨도 아무 일도 일어나지 않으니 더 부수어도 괜찮다는 메시지를 표출하기 때문이다. 기준을 확실히 지키지 못하면 고객이나 직원들에게 충분한 신뢰감을 심어주지 못한다. 그러면 실패하게 된다.
6. 생각할 시간을 갖지 마라(Don't Take Time to Think)
누구나 실수할 수 있다. 그러나 진정으로 실패하고 싶다면, 실수를 자세히 따져보는 일은 피하고 분석도 하지 말라. 그러면 같은 실수를 계속 저지를 것이다. 그래도 실패하기로 작정했다면, 생각할 시간을 가져서는 안 된다. 나아가 자신이 생각할 것을 다른 사람에게 넘겨버리면 책임을 피할 수 있다.
7. 전문가와 외부 컨설턴트를 무조건 믿어라(Put All Your Faith in Experts and Outside Consultants)
천재로 보였던 이들의 안목이 실은 지혜의 반대일 때가 많다. 대기업 경영에서 특히 이러한 현상이 자주 나타난다. 경영은 기술이지 과학이 아니다. 인간의 행동을 수치로 나타내고 정량화하려는 사람들을 조심하라. 숫자로 모든 것을 해결할 수는 없다. 그것은 상상력의 결핍이다.
8. 관료주의를 사랑하라(Love Your Bureaucracy)
'관료주의'라고 불리는 게임이 있다. 모두들 원 안에 서 있는데 아무 행동이나 먼저 하는 사람이 지는 게임이다. 관료주의에 젖어 있는 모든 부서에 이와 유사한 상황이 존재하는데, 그러한 내부 귀족들에 대해서는 도저히 거스를 방법이 없다.
9. 헷갈리는 메시지를 전달하라(Send Mixed Messages)
'진정 중요한 것이 무엇인가'에 관해 혼란스러운 메시지를 전달하는 것은 조직을 혼돈에 빠지게 만드는 첩경이다. 직원이나 고객들에게 일관성이 결여된 메시지를 전달하면 목표를 헷갈리게 만들어 결국은 실패를 부른다.
10. 미래를 두려워하라(Be Afraid of the Future)
우리는 배를 이끄는 선장들이 미지의 땅으로 사라질까봐 두려워하는 시대를 지나왔다. 오늘날의 과학 시대에, 산업화된 세계에 살면서 미래에 대해 공포를 갖는 것은 어리석은 행동이다. 그러나 실패하고 싶다면 미래를 두려워하는 것은 좋은 태도다.
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인간은 역사를 만드는 동물이다.
역사는 단순한 사실의 축적이 아니다.
과거와 현재와 미래를 유기적으로 잇는
서사가 역사다. 역사는 거대한 집단뿐 아니라
개인의 차원에서도 생성된다. 시간의 연속성
속에서 자신을 발견할 때, 우리는 비로소
'살아 있음'을 확인한다. 인생은
'살맛'이 난다.
- 김찬호의《생애의 발견》중에서 -
* 민족의 역사도
한 사람의 개인에서 출발합니다.
거대한 기업의 역사도 한 사람의 작은 발걸음에서
시작됩니다. 아무도 가지 않았던 새로운 길,
아무도 경험하지 못했던 새로운 체험,
한 사람이 기록한 작은 역사책이
새로운 역사를 창조합니다.
...
탁월한 인물이 가진 특성 가운데 하나는
결코 다른 사람과 자신을 비교하지 않는다는 점이다.
그들은 자신을 자기 자신, 즉
자신이 과거에 이룬 성취와 미래의 가능성과만 비교한다.
- 브라이언 트레이시
연구 결과 자기가 남보다 얼마나 더 잘하거나 못하는지에
덜 신경 쓸수록 행복해질 가능성이 높은 것으로 나타났습니다.
반대로 남과 많이 비교할수록 덜 행복해진다고 합니다.
행복을 위해서도 성공을 위해서도 타인과의 비교는 금물입니다.
...
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