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상대에게 

어떻게 할지 방법을 알려 주지 말고 

무엇을 해야 할지만을 귀띔해 줘라. 

그러면 그의 기발함에 

놀라게 될 것이다. 

(조지 스미스 패튼 2세 장군)



- 조던 매터의《당신이 잠든 사이에 도시는 춤춘다》중에서 - 



* 사람마다 

그만의 창의력과 기발함이 있습니다.

목표와 방향이 정해지면 길을 내는 방법은

수만 가지입니다. 믿고 맡기고, 

밀어주면 됩니다.



...

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일할 때의 마음가짐에서 기본은 ‘상대방을 기쁘게 할 것’,
‘상대방에게 도움이 될 것’이다.
일할 때는 항상 내가 받을 것 보다 상대에게 줄 것부터 생각하라.
먼저 상대방을 기쁘게 하면 내 성과는 덩달아 올라간다.
- 야마다 아키오, ‘생각 좀 하고 살아라’에서


 

비즈니스에서 중요한 것은 어떻게 하면 고객이나 부하직원,
다른 사원들이 기뻐할지를 먼저 생각하는 것입니다.
신뢰와 성과는 자동적으로 따라오게 되어 있습니다.
개인이나 조직이나 남을 이롭게 함으로써 내가 이롭게 된다는
자리이타(自利利他) 정신으로 무장한다면
누구나 승리를 맛볼 수 있습니다.
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