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승리

경쟁자가 아닌 고객을 두려워하는 회사가 승리한다 회사의 구성원들은 경쟁자가 아니라 고객을 두려워해야 합니다. 고객이야말로 우리가 직접적으로 관계를 맺는 존재니까요. 우리가 고객에게 온 집중을 다하면 경쟁자들은 우리에게 관심을 집중하게 될 겁니다. 그러면 훌륭한 포지션을 선점하게 되는 것이죠. - 제프 베조스 아마존 회장 경쟁자에 신경 쓰는 대신 고객만족과 감동을 먼저 챙기는 조직이 승리합니다. 고객 감동을 넘어 팬덤을 만들 수만 있다면, 제 아무리 거대한 경쟁자도 무너뜨릴 수 있습니다. 자본과 규모로 승부하던 시대는 지났습니다. 이젠 고객집착으로 만들어진 팬심으로 승부하는 시대입니다. 더보기
이타적인 사람이 경쟁에서 승리한다 세상은 자기 이익만을 추구하는 사람들로 넘쳐난다. 그렇기에 오히려 이타적인 마음으로 타인을 도우려 노력하는 극소수의 사람들이 압도적으로 유리하다. 경쟁 상대 또한 드물어 수많은 기회가 주어진다. - 데일 카네기 “타인의 입장에서 서서 생각하고, 그들의 기분을 이해할 수 있는 사람은 장래의 일을 걱정할 필요가 전혀 없다.”는 말이 있습니다. 타인에게 친절하고, 인정을 베푸는 일은 결국 나를 위한 일입니다. 선행하면 운이 좋아집니다. 남에게 베풀면 그 공은 반드시 나에게 돌아옵니다. 더보기
매번 승리하면 교만해진다 안팎이 모두 안녕하오. 평안할 때 위험을 잊지 말아야 하고, 잘 다스려질 때 화란을 잊지 말아야 하오. 비록 오늘 별일이 없다는 것을 알고 있을지라도 장차 어찌해야 한결같이 안녕할 수 있는지를 깊이 생각해야 하오. - 당태종 위징이 답합니다. “지금 비록 천하가 태평하다고는 하나 신들로서는 여전히 기뻐하며 안심할 수만도 없는 상황입니다. 오직 폐하가 평안할 때 위태로움을 생각하고, 부단히 스스로를 채찍질하며 노력하기를 바랄 뿐입니다.” 사람은 일이 잘될 때 교만해지기 십상입니다. 이때가 위험합니다. 전승불복(戰勝不復), 거안사위(居安思危)의 지혜를 가슴에 품고 살아야 합니다. 더보기
자신의 과거와 경쟁하라 자신의 과거와 경쟁하라. 다른 사람과의 경쟁은 언제나 우리를 불편하게 한다. 그러나 자신의 과거와 경쟁하는 것은 적을 만들지 않고 스스로 나아지는 방식이다. 승리하면 스스로 기뻐할 수 있고, 아무에게도 상처를 주지 않으며, 모든 이의 찬사를 받을 수 있다. - 구본형 이어지는 내용입니다. “가장 어려운 싸움은 자신과의 싸움이며 가장 가치 있는 진보는 자신의 어제보다 나아진 것이다. 적은 없고 추종자가 많아지는 승리처럼 운 좋은 성과는 없다.” 더보기
하루하루를 영원히 살 것처럼 살아가라 아인슈타인은 ‘복리야말로 우주에서 가장 강력한 힘’이라 했습니다. 이것은 금융이나 돈에만 국한된 이야기가 아닙니다. 변치 않는 우정이나 오래 지속될 관계를 만드는 데 시간을 투자해야 인생에서 최고의 수익을 거둘 수 있기 때문입니다. - 피터 틸(페이팔 창업자) 피터 틸은 “인간관계에서 만큼은 오늘이 인생의 마지막 날이 아니라, 하루하루를 영원히 살 것처럼 살라”고 말합니다. 주변의 사람들 하나하나를 오래도록 함께할 사람으로 대하라는 것입니다. 인생은 생각보다 깁니다. 주변 사람들과의 관계 하나하나가 내 삶에 오래도록 큰 영향을 미칩니다. 먼저, 많이 주는 습관이 성공을 키웁니다. ... 더보기
나를 버릴 때 진정한 승리가 다가온다 내가 나의 눈으로만 보면 절대 밝을 것을 볼 수가 없다.(自見者不明) 내가 항상 옳다고 얘기하는 사람은 절대로 성대하게 될 수 없다.(自是者不彰) 내가 잘했다고 떠벌리는 순간 공은 없어진다.(自伐者無功) 내가 잘났어 하는 자는 곧 우두머리에서 잘려버린다.(自矜者不長) - 도덕경 24장 ‘내가 보는 세상이 전부라는 생각을 버리면 비로소 밝음을 보게 될 것이고, 내가 옳다는 아집을 버리면 오히려 남들로부터 박수를 받아 빛나게 될 것이다. (不自見故明 不自是故彰)’ 노자 마케팅(이용찬 지음)이라는 책에서 재인용 했습니다. ... 더보기
같은 팀끼리 왜 그래? 커플은 팀이다. 아무리 좋은 팀이라도 불화와 갈등은 있다. 하지만 팀 킬은 가장 어리석다. 시비를 가리고 공격을 주고받는 사이 팀이 패배하기 때문이다. 자신은 억울하고 속상하겠지만 남의 눈에는 '저 팀은 형편없는 팀'으로 보일 뿐이다. - 윤홍균의《자존감 수업》중에서 - * 사랑이 게임은 아니지만 서로의 사인을 알아차리려는 노력, 좋은 팀을 만들기 위한 희생과 배려가 필요합니다. 팀웍이 좋은 팀은 어떤 상황이 닥쳐도 서로를 탓하지 않고 좋은 방향 승리하는 방향으로 계속 나아갈 수 있습니다. ... 더보기
마음이 깨끗한 사람이 더 쉽게 성공한다 마음이 깨끗한 사람일수록, 눈앞의 목표든 인생의 목적이든 때 묻은 사람보다 훨씬 쉽게 달성하는 경향이 있다. 깨끗한 사람은 때 묻은 사람이 패배를 두려워하여 도전을 꺼리는 일에도 태연하게 도전하여 너무나 간단히 승리를 얻어가곤 한다. - 제임스 알렌 착한 사람, 착한 기업이 성공하는 시대가 되었습니다. 세상을 위하여 이기심을 버리고, 신념에 기초하여 위험을 짊어지고 순수하고 굳센 마음만 있으면 (다소 시간이 걸릴지라도) 누구나 성공할 수 있습니다. ... 더보기