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요즘같이 어려운 시대일수록 사람의 성장에 시간과 돈을 들여
경쟁사와 차별화를 꾀해야 한다.
사원이 성장해야 회사도 성장한다.
사원 교육에 시간과 돈을 아껴서는 안된다.
사원의 성장 없이 회사 성장은 없다.
사원교육에 돈을 너무 많이 써서 망한 회사는 단 한군데도 보지 못했다.
- 고야마 노보루, ‘사장의 말 공부’에서 

새로운 지식이 쏟아지는 급변하는 환경 속에서 직원의 학습과
성장 없이는 보이지 않게 쇠퇴할 수 밖에 없습니다.
교육 시간을 늘리면 매출도 늘어납니다.
어려운 시대일수록 사람에게 돈과 시간을 투자해야 합니다.
사원 교육에 돈을 너무 많이 써서 망한 회사는 없습니다.

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어떤 분야든 위대한 회사를 만드는 사람은 성장의 궁극적인 동력이
시장도, 기술도, 경쟁도, 상품도 아님을 이해한다.
다른 모든 것 위에 한 가지가 있다.
그것은 적합한 사람들을 충분히 확보하고 붙들어두는 능력이다.
- 짐 콜린스

단순하지만 절대 진리입니다. 그러나 제대로 아는 사람이 많지 않고
알더라도 제대로 실천하는 사람이 드뭅니다.
위대한 기업이 많지 않은 이유입니다.
회사는 경영자의 관심과 시간 투자를 먹고 살아갑니다.
경영자가 가장 많은 관심과 투자를 해야 하는 것이 바로
적합한 인재를 확보하는 일입니다.


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우리가 마치 다른 사람인 듯 
행동하고 느끼는 이 능력의 원천은 
우리에게 내재된 공동체 의식의 존재에서 찾을 수 
있을 것이다. 이것은 사실상 우주적 감정이며 우리 
안에 살고 있는 전 우주와 우리가 연결되어 있음을
반영하는 것이다. 그것은 인간 존재의 피할 수 없는 
특성이다. 그것은 우리에게 자신을 몸 바깥에 있는 
사물들과 일치시킬 수 있는 
능력을 선사한다. 


-  알프레드 아들러의《아들러의 인간이해》중에서 -


* 우리는 공동체 안에 있습니다.
가족, 학교, 직장이라는 공동체 속에서 삽니다. 
국가, 지구, 우주라는 공동체 안에서 살아갑니다.
'마음의 공동체'도 있습니다. 물리적 시공간을 떠나
언제 어디서든 우주적 감정을 나눌 수 있습니다. 
'나' 하나에만 머물지 않고 '우주'로까지
확장되는 공동체 마음을 갖는 것이 
우주적 감정입니다.


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사장은 자신이 이끄는 직원을 섬겨야 한다.

성공이란 정상에 올라서서

부하직원들 위에 군림하는 것이 아니다.

진정한 성공이란 회사의 진정한 주역인 직원들과

진실한 관계를 맺는데 있다.

언제나 진심으로 직원들을 배려하고 이해해주고 신뢰하며

성공할 수 있도록 물심양면 도와주는 것이다.

- 달렌 피터슨, ‘청소의 기적’에서 


진정한 리더는 근사한 직함이나 자신의 권위를 과시할

사무실이 필요하지 않습니다.

항상 사람을 최우선으로 생각하고 내가 섬기는 사람들을

강하게 성장시키는 책임을 지는 사람입니다.

직원들의 상황을 이해하고 언제나 배려하고 있으며

신뢰하고 성공하도록 돕고 있음을 알려주어야 합니다.



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나는 직원들을 보살피는 것이

CEO로서 나의 첫 번째 업무라고 항상 말한다.

직원들이 행복할 때 고객들을 잘 대할 수 있기 때문이다.

그러면 고객들은 우리 항공사의 충성고객이 된다.

고객이 수익을 높여주면 다시 이를 직원과 회사의 서비스에 투자할 수 있다.

- 에드 배스천 델타항공 CEO

 

현명한 사장은 ‘행복한 직원이 행복한 고객을 만들고,

행복한 고객이 회사 수익을 극대화해준다’는 사실을 잘 압니다.

그들이 직원행복을 강조하는 이유입니다.

직원 최우선의 원칙, 이젠 예외 없는 원칙이 되었습니다.



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이제 회사에 갓 들어간 신입, 

이직을 준비하는 분들, 결혼생활을 

시작하거나 이제 그만 함께 살고 싶은 분들,

새로운 도전을 하고자 하는 분들께 

저는 말하고 싶습니다. 삶은 

늘 공사 중이라고요.



- 김창옥의《당신은 아무 일 없던 사람보다 강합니다》중에서 - 



* 일하는 곳이 

나와 맞지 않는다고 너무 흔들리지 마세요. 

지금 이곳이 아닌 다른곳이 더 나아 보일지라도

그곳 또한 공사 중일 겁니다. 완벽한 회사, 완벽한 사람은 

없습니다. 삶이 보다 더 만족스럽고 완전해지기 위해서

우리는 늘 서로 보듬고 힘껏 안아주며

계속 다듬어 가야 합니다. 



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