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현재의 모습 그대로 상대방을 대해주면
그 사람은 현 상태 그대로 남아있을 것이다.
하지만 상대방이 할 수 있는 잠재능력대로 그를 대해주면
그 사람은 결국 그것을 이뤄낼 것이다.
- 괴테


대부분의 사람들은 상사나 부모, 특히 자기가 좋아하고 따르는 사람이
기대하는 것만큼 이루기 위해 최대한의 노력을 기울입니다.
유명한 피그말리온 효과가 바로 그것입니다.
기대하는 목표 달성을 위해 채찍질 할 것인가?
아니면 스스로 높은 기대와 자부심을 갖고 열심히 노력하게 할 것인가?
둘 중 하나를 선택하는 것은 우리에게 달려있습니다.

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사회에 긍정적인 영향을 미친 유명인사 400명의 성장과정을 연구한 결과,
충격적이게도 연구 대상자의 15% 만이
안정적이고 협조적인 가정에서 자랐다는 사실을 발견했다.
75%인 300명은 학대, 알코올 중독, 유기를 비롯한
다른 문제가 있는 환경에서 자랐다.
정상적인 사람은 명예의 전당의 후보자가 될 가능성이 낮다.
- 빅터 고어츨


시인 딜런 토마스는 “불행한 아동기보다 더 나쁜 것이 있다.
그것은 너무 행복한 아동기를 보내는 것이다.”라고 말했습니다.
버팔로 대학 심리학자 카크 시리가 18세에서 101세 사이 성인 2400명을
대상으로 조사한 결과 이혼, 사별, 자연재해 등을 경험한 사람들은
평탄했던 사람들에 비해 실제로 적응력이 더 뛰어난 것으로 나타났습니다.
역경은 종종 우리에게 긍정적인 길을 안내합니다.

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문제는 주도적으로 나서서 일을 이뤄내지 못하는 사람들의
머릿속에만 존재한다. 뛰어난 사람들은 두각을 드러내고,
자격을 증명하고, 능력을 보여줄 기회로 문제를 본다.
문제는 결코 문제가 아니다. 진정한 문제는 문제를 대하는 태도에 있다.
태도는 좌절과 모험의 차이를 만든다.
- 제임스 와트, ‘창업의 시대 브루독 이야기’에서


성공은 마땅히 어려워야 합니다.
모두가 이룰 수 있다면 성공은 의미를 잃을 것이기 때문입니다.
우리 앞에 놓인 문제가 클수록 그것을 극복했을 때 얻을 수 있는
성공의 크기도 비례해서 커지게 되어 있습니다.
따라서 문제는 결코 문제가 아닙니다.

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성공은 실패의 꼬리를 물고 온다.
지금 포기한 것이 있는가? 그렇다면 다시 시작해 보자.
안되는 것이 실패가 아니라 포기하는 것이 실패다.
포기한 순간이 성공하기 5분전이기 쉽다. 실패에서 더 많이 배운다.
실패를 반복해서 경험하면 실망하기 쉽다. 하지만 포기를 생각해선 안된다.
실패는 언제나 중간역이지 종착역은 아니다. 길이 막혔거든 다른 길로 가라.
내 것이 아니다 싶은 것은 과감하게 포기하고
시간이 걸리더라도 내 것을 찾아 다시 도전하는 것,
삶은 그 시도만으로 충분히 아름다워질 수 있다.
- 이대희, ‘1%의 가능성을 희망으로 바꾼 사람들’ 에서


당신이 정말로 관심 있고, 하고 싶은 일을 할 때
당신은 ‘일에서 성공하려면 자신의 일에 대한 열정이 있어야 한다.’는
주변의 조언과 관계없이 자연스럽게 당신의 일에 열정을 가지고 임하게 됩니다.
의무감에서 비롯되는 것은 결코 열정이 아닙니다.
열정은 당신의 내면으로부터 자연스럽게 나오는 것입니다.

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성공 방정식을 찾아냈다고 생각하는 순간이 기업에 가장 위험하다.
새로운 것에 도전하기보다 기존 성공에 안주하게 된다.
변화가 필요 없어 보일 때 변화를 이끌어 내는 것이 경영자의 역할이다.
- 마크 파커, 나이키 CEO


급변하는 세상에서 오래가는 성공방식이 존재할 리 없습니다.
오히려 어제의 성공방정식이 내일의 실패 방정식이 될 가능성이 농후합니다.
특히나 성공은 자연스럽게 안주(安住)를 불러옵니다.
리더의 자리는 늘 좌불안석일 수 밖에 없습니다.
없는 위기도 만들어야 하는 것이 경영자의 책무입니다.

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