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수행이란 안으로는 가난을 배우고 밖으로는 모든 사람을 공경하는 것이다.
가장 어려운 것은 알고도 모른 척하는 것이다.
용맹 가운데 가장 큰 용맹은 옳고도 지는 것이다.
공부 가운데 가장 큰 공부는 남의 허물을 뒤집어쓰는 것이다.
- 성철 스님


‘가장 큰 공부는 남의 허물을 뒤집어쓰는 것이다.’
보통 사람 입장에서 큰 스님의 경지에까지 오르기는 참으로 어려워 보입니다.
그러나 가끔 이런 훌륭한 말씀을 읽고 되새겨보는 것만으로도
조금이나마 인격수양에 도움이 되지 않을까 위안해봅니다.

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인간관계에서 신뢰를 구축하는 유일한 방법은
점차적으로 바람직한 경험들을 쌓아가는 과정을 거치는 것이다.
중요한 임무를 띤 직원들을 밀어주고
공공연히 그들의 자리를 지켜주며, 그들의 아이디어를 지지하고,
그들의 업무를 솔직하고 공평하게 평가해 주는 것 등이 바로 그것이다.
- HBR(하버드 비즈니스 리뷰), 페르난도 바르톨로메 교수


신뢰는 사람들의 머리가 아닌 가슴과 마음을 열게 해주며,
사람들을 활기차게 움직이게 하는 원동력이 됩니다.
또한 신뢰는 공동체를 결속시킵니다.
신뢰가 부족하면 조직은 물이나 음식, 공기, 혈액이 모자라듯
자연스럽게 살 수 없습니다. (워렌 베니스)

일반적 생각과 달리 리더와 구성원 사이의 신뢰가
마른 하늘에 날벼락처럼 깨지는 경우는 거의 없다고 합니다.
신뢰를 얻는 것이나 잃는 것 모두,
점차적으로 바람직한 경험을 꾸준히 쌓아가는 일을
신중히 계속할 수 있느냐에 좌우됩니다.

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자기가 선택한 인생을 마치 남이 선택해준 것처럼 불평하면
스스로도 불행하고 옆 사람도 지칩니다.
감사하며 살 때 행복이 왔어요.
우리가 당연히 누리는 것들에 새롭게 감사하고, 새롭게 감탄하는,
그래서 당연하지 않은 듯 사는 것이 행복이에요.
- 이해인 수녀, ‘이해인의 말’에서


감사하려고 마음먹으면 세상에 감사할 것 천지입니다.
불평하려고 마음먹으면 세상은 불평거리로 넘쳐납니다.
감사도 불평도, 행복도 불행도 모두 다 내가 만들어 내는 것입니다.

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삶에는 두 가지 길이 있다. 그중 하나는 넓고 평탄한 길이다.
대부분의 사람들이 선택하는 이 길을 걸어가면 어디에도 도달하지 못한다.
넓고 평탄한 길은 사람들에게 이렇게 약속한다.
“이 길은 무난해! 걷는데 별 문제가 없을 거야.”
하지만 이는 뻔뻔스러운 거짓말이다. 문제가 없으면 사람들은 약해지기 때문이다.
- 보도 새퍼, ‘멘탈의 연금술’에서


대부분의 사람들이 좁고 험한 길 대신에 평탄한 길만 찾으려고 합니다.
그러나 운명의 장난처럼 평탄한 길은 사람을 약하게 만듭니다.
평탄한 길만 걸으려고 하는 사람은 자꾸 문제를 피하려고 하기 때문에
결과적으로 더욱 가난해지고, 더 자주 불행해집니다.
성공으로 가는 길은 좁고 험한 길입니다.

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기업은 사람이다.
기업(企業)은 문자 그대로 업(業)을 기획(企劃)하는 것이다.
그런데 세상의 많은 사람들은 사람이 기업을 경영한다는
이 소박한 원리를 잊고 있는 것 같다.
나는 내 일생을 통해서
약 80%는 인재를 모으고 기르고 육성시키는 데 시간을 보냈다.
- 삼성 이병철 회장, 1980년 7월 3일 전경련 강연에서


잭 웰치 회장도 자신의 시간 중
75%를 사람 관련된 일에 투자했다고 고백하고 있습니다.
오늘날 삼성과 GE의 성공은
바로 이와 같은 인재제일경영의 자연스런 결과라 볼 수 있습니다.
가장 중요한 자원 중 하나인 최고경영자의 시간과 관심을
역시 가장 중요한 자원인 인재에 집중 투자하는 것은
‘당연한 일이지만, 제대로 실행하는 사람이 많지 않은 일’입니다.

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애플의 목표는 돈을 버는 것이 아닙니다. 우리의 목표는
위대한 제품을 디자인하고 개발해 시장에 출시하는 것입니다.
좋은 제품을 시장에 내놓으면 사람들이 그 제품을 좋아하게 될 것입니다.
그리고 사람들이 그 제품을 좋아하면 우리는 돈을 벌 것입니다.
그러나 우리는 우선적 목표가 무엇인지 아주 명확히 알아야 합니다.
- 스티브 잡스


‘세상을 더 좋게 만들기 위한 우리의 노력을 시장과 고객이 알아봐서
우리를 선택한 것’이 바로 매출이고,
‘더 좋은 상품과 서비스를 개발하기 위한 원천 자본’이 되는 것이 바로 이익입니다.
회사는 분명 매출과 이익 없이는 살아갈 수 없습니다.
그러나 매출과 이익에 집착하는 대신,
세상과 고객을 위해 더 좋은 가치를 창출하는데 집중하다 보면
자연스럽게 따라오는 것이 바로 매출과 이익입니다.

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